La Entrevista Admon Personal

La Entrevista

Las técnicas de selección se clasifican en 5 categorías:

ENTREVISTAS. . Es un proceso de comunicación entre dos o más personas donde una de las partes está interesada en conocer mejor a la otra. Por un lado está el Entrevistador o encargado de tomar la decisión y por el otro el entrevistado o candidato.

El entrevistado parece una caja negra que debe abrirse y a la cual se le aplican determinados estímulos para verificar sus reacciones para verificar su comportamiento frente a determinadas situaciones.

A pesar del fuerte componente subjetivo e impreciso, la entrevista personal es la que más influye en la decisión final respecto de los candidatos. La entrevista es el método más utilizado en la selección de personal.

Beneficios de la entrevista:

• Permite Contacto directo con el candidato.

• Proporciona Interacción Directa con el candidato.

• Focaliza el candidato como persona.

• Permite evaluar el comportamiento y las reacciones del candidato.

Contras de la Entrevista:

• Técnica muy subjetiva que tiene gran margen de error y variación.

• No siempre el candidato sale bien librado de la entrevista.

• Difícil comparar varios candidatos entre sí.

• Exige entrenamiento del entrevistador.

• Exige Conocimiento respecto del cargo y sus características básicas

PRUEBAS O EXÁMENES DE CONOCIMIENTO O CAPACIDAD. Son instrumentos para evaluar el nivel de conocimiento general y específicos de los candidatos exigidos por el cargo vacante.

Trata de medir el grado de conocimientos profesionales o técnicos, como nociones de informática, contabilidad, redacción, Ingles, etc. También constituyen muestras de trabajo utilizadas como pruebas para comprobar el desempeño de los candidatos. Estas pruebas tratan de medir el grado de capacidad o la habilidad para ciertas tareas, tales como el manejo de computadoras, conducir un camión, operar maquinas

EXÁMENES PSICOMÉTRICOS. Constituyen una medida objetiva y estandarizada de una muestra del comportamiento referente a aptitudes de la persona.

Cada cargo exige determinadas aptitudes al ocupante, las cuales se anotan en una ficha del cargo, para definir el perfil y las características del candidato ideal.

EXÁMENES DE PERSONALIDAD.

Expresivos: PMK

Proyectivos: de árbol, Rorschach

Inventarios: de motivación, de frustración, de interés.

TECNICAS DE SIMULACIÓN. Psicodrama y dramatización (role – playing)

El entrevistado se asemeja a la caja negra por abrir. Se le aplican determinados estímulos (entradas) para verificar sus reacciones (salidas) y establecer así las posibles relaciones de causa y efecto o verificar su comportamiento ante situaciones concretas.

Para reducir limitaciones hay dos medidas que mejoran el grado de confianza y validez de entrevista:

La capacitación adecuada de los entrevistadores y

una buena estructuración del proceso de la entrevista.

La entrevista de filtro es rápida y superficial y sirve para separar a los candidatos que continuaran con el proceso de selección de los que no presentan las condiciones deseadas.

Para lograr la trasformación, todo entrevistador debe observar los aspectos siguientes:

1. Examinar sus prejuicios personales y eliminarlos.

2. Evitar preguntas capciosas.

3. Escuchar con atención al entrevistado y mostrar interés.

4. Formular preguntas que proporcionen respuestas narrativas.

5. Evitar emitir opiniones personales.

6. Motivar al entrevistado para que pregunte acerca de la organización o del empleo.

7. Evitar la tendencia a clasificar globalmente a los candidatos como bueno, regular y malo.

8. Durante la entrevista evitar tomar muchas notas para dar más atención al candidato y no a las anotaciones.

Las entrevistas se clasifican en cuatro tipos, en función del formato de las preguntas y de las respuestas requeridas a saber.

1. Entrevista totalmente estandarizada es la entrevista totalmente estructurada, cerrada y directa, con un guion, que pide respuesta a preguntas ya elaboradas, pueden ser de elección múltiple,

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