Manual de Protocolo y Etiqueta Institucional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1][pic 2]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA

NÚCLEO YARACUY

[pic 3]MANUAL DE PROTOCOLO Y ETIQUETA INSTITUCIONAL

                                                                                                                                                                        TUTOR ACADÉMICO:                                             EMPRENDEDORES:

YORKIS PÉREZ                                                           BRYAN CORONADO 28.291.805

V-18.301.304                                                             FABIÁN LARA               24.001.887                                  

TUTOR INSTITUCIONAL:                                      JESÚS ESCOBAR          26.474.557

DAVID FIGUEROA                                                   LAURA GIMÉNEZ        26.943.640

V-10.858.347                                                             MARYORI LINAREZ    27.379.579                                    

                                                                                       VICCELIS ESCOBAR   29.588.770                                                                                      

ÍNDICE:

pp.

1. INTRODUCCIÓN        4

1.1 PROPÓSITOS DEL MANUAL        4

1.2 JUSTIFICACIÓN DEL MANUAL DE PROTOCOLO Y ETIQUETA INSTITUCIONAL        5

2. CLASIFICACIÓN DE LOS ACTOS        7

2.1 ACTOS SOLEMNES        7

2.2 ACTOS ACADÉMICOS        7

2.3 OTROS ACTOS        8

3. PUNTO DE INICIO PARA ORGANIZAR UN ACTO        9

3.1 REUNIONES PREPARATORIAS:        9

3.2 TRABAJO TÉCNICO:        10

3.4 BASE DE DATOS:        11

4. EL PROTOCOLO        12

4.1 COMITÉS DE PROTOCOLO        13

COMITÉ ORGANIZADOR:        13

COMITÉ LOGÍSTICO:        13

COMITÉ DE REGISTRO, FOMENTO Y DIVULGACIÓN:        14

4.2 PROTOCOLO PARA LOS ACTOS SOLEMNES:        14

4.3 PROTOCOLO PARA ACTOS ACADÉMICOS        16

4.4 PROTOCOLO PARA OTROS ACTOS        18

5. LA ETIQUETA        23

5.1 LA ETIQUETA MASCULINA:        23

5.2 LA ETIQUETA FEMENINA        24

6. VISITAS        24

6.1 LAS VISITAS INSTITUCIONALES        25

6.2 LAS VISITAS DEL RECTOR        26

7. INVITACIONES        26

8. LAS BANDERAS Y ESTANDARTE        28

8.1 BANDERAS, SÍMBOLOS Y ESTANDARTE EN LOS ACTOS DE LA UNIVERSIDAD        28

9. PRECEDENCIA        28

10. HIMNO DE LA UNEFA        30

11. ANEXOS        32

12. AGRADECIMIENTOS        39

13. BIBLIOGRAFÍA        39

1. INTRODUCCIÓN

En las ceremonias y eventos que se organizan hoy cada Universidad pone de manifiesto sus señas de identidad propias como reflejo de la riqueza y pluralidad del protocolo universitario. Este presente manual engloba como hacer y desempeñar el trabajo de protocolo y etiqueta institucional para la Universidad Nacional Experimental Politécnica de La Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy, donde se describe la manera correcta y ceremonial de hacer el trabajo protocolar para proyectar una mejor imagen a los espectadores de sus actos solemnes, administrativos, académicos entre otros.

También se describe la manera o procedimientos que deben seguirse para realizar invitaciones, que debe hacerse al momento de recibir visitas institucionales, del Rector y como debe ser el trato hacia esas visitas y como tiene que ser la procedencia de estos mismos, así mismo se observa un material que desglosa la mayoría de actividades, actos y ceremonias propias de nuestra universidad y cuál es el respectivo protocolo de estos. Los Actos son el vehículo de conexión y comunicación con la comunidad universitaria, las instituciones y la sociedad en general y la herramienta que nos va a proporcionar potenciar la imagen de la universidad y llevar al espectador la mejor imagen.

1.1 PROPÓSITOS DEL MANUAL

El presente Manual tiende a contribuir a la formación de operadores con conocimientos certeros respecto de estas disciplinas a fin de que la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy responda a todos los actores involucrados en su accionar con vistas a un perfeccionamiento continuo. Todo ello en pro de la organización de actos que se adecuen a los distintos momentos de la vida universitaria y refuercen la identidad institucional.

Proporcionar a la Universidad un instrumento que establezca las normas y procedimientos que permitan regular las ceremonias, eventos y actos en los cuales intervengan las autoridades de la Universidad.

- Enmarcar las relaciones académicas y extra-académicas en un ámbito armónico y cortés.

- Ordenar las diversas actividades inherentes al quehacer universitario con el fin de contribuir a la identidad institucional.

- Otorgar herramientas de ceremonial y protocolo al personal encargado de esta actividad en las distintas Unidades Académicas.

- Homologar los procesos propios del Ceremonial y Protocolo para todas las Unidades Académicas pertenecientes a la Universidad.

1.2 JUSTIFICACIÓN DEL MANUAL DE PROTOCOLO Y ETIQUETA INSTITUCIONAL

El Protocolo es hoy un componente cada vez más necesario y está presente en todos los sectores de la sociedad, y no solo en el oficial. El mundo de la empresa, el deporte, la comunicación, el mundo cultural y artístico, la universidad y las propias organizaciones no gubernamentales necesitan de esta disciplina que trata de poner orden a todos los elementos que lo componen, organizar eventos de acuerdo con unos objetivos, criterios y estrategias y facilitar, ante todo, la comunicación y el entendimiento.

La necesidad de que los actos y actividades institucionales se realicen de manera solemne, hace el surgir la idea de realizar este manual para que dichos actos procedan de manera correcta y ceremonial, cada institución tiene sus actividades y actos de envergadura donde se requiere que procedan de manera protocolar para dejar una imagen de etiqueta. La Universidad Nacional Experimental Politécnica de La Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy cuenta con actividades, actos y eventos propios y es una institución que requiere que sus actos sean guiados por un manual de protocolo y etiqueta institucional.

2. CLASIFICACIÓN DE LOS ACTOS

Los actos presentes en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy se ven caracterizados por un extenso número de factores que identifican a cada acto y lo agrupan en alguna de las categorías que están descritas a continuación:

2.1 ACTOS SOLEMNES

Son aquellas actividades que la Universidad celebra anual o eventualmente de acuerdo a las normas establecidas, en un contexto de gran formalidad y con una rigorosa planificación. Cada uno de estos actos involucra a toda la comunidad por su objetivo integrador y de interacción comunicacional entre entes de la Universidad Nacional Experimental Politécnica De La Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy.  

Estos actos solemnes son:

1. APERTURA DEL CURSO ACADÉMICO
2. GRADUACIONES PREGRADO Y POSTGRADO
3. FIESTA DE LA UNIVERSIDAD ANIVERSARIO
4. MISA DE ACCIÓN DE GRACIAS Y ACTO DE GRADO
5. LOS QUE ASÍ QUEDEN CATALOGADOS POR LA UNIVERSIDAD Y SERÁN DESCRITOS EN EL PROTOCOLO DE ESTOS ACTOS.

 2.2 ACTOS ACADÉMICOS

Están englobados a los reconocimientos, entrega de premios y los homenajes a miembros de la comunidad universitaria, así como también fiestas o conmemoraciones de días especiales que le corresponda a la Universidad Nacional Experimental Politécnica De La Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy, realizar. Estos Actos, pese a las variables que se puedan introducir pueden ser:  

1. RECONOCIMIENTOS
2. PREMIOS INSTITUCIONALES
3. HOMENAJES O CONMEMORACIÓN A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA
4. DÍAS FESTIVOS QUE LA UNIVERSIDAD CELEBRA COMO LO SON:

• DÍA DEL DOCENTE UNIVERSITARIO
• PARRANDÓN NAVIDEÑO
• VIACRUCIS
•  DÍA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO
• ENTRE OTROS QUE LA UNIVERSIDAD CELEBRE Y SERÁN DESCRITOS EN EL PROTOCOLO DE ESTOS.

2.3 OTROS ACTOS

Estos actos son todos aquellos que pueden ser formales, pero no al grado que entre en los actos académicos y mucho menos en los solemnes, pero están presentes en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Yaracuy, y no son menos importantes ya que estos, contienen interacción entre las personas, contenidos informáticos y actualizaciones en contenido para la Universidad y sus integrantes estos actos pueden ser:

...