Manufacturas de Papel, MADEPA S.A., es una empresa que pertenece al grupo la Papelera, el cual fue creado en el año 1930 por el empresario Johnny von Bergen.

Plan de Marketing

MADEPA S.A.

Manufacturas de Papel, MADEPA S.A., es una empresa que pertenece al grupo la Papelera, el cual fue creado en el año 1930 por el empresario Johnny von Bergen.

MADEPA nació hace más de 30 años, cuenta con 4 unidades de negocio. Una de las más antiguas y la principal debido a la rentabilidad y monto de facturación con respecto a las otras, es la unidad Comercio que se dedica a la producción y comercialización de productos escolares y de oficina. La unidad Plásticos, dedicada a la producción y comercialización de productos de plástico es la segunda en importancia dentro la empresa, la unidad Papeles-imprentas, la más antigua, se dedica a la comercialización de insumos para la industria gráfica y la más nueva, con una antigüedad de aproximadamente 5 años, es la unidad Ofiteka dedicada a la comercialización al detalle de insumos para oficina.

Unidad de Negocios Comercio

1. Analisis Externo:

1. Tendencias del Mercado: En los últimos años se ha podido evidenciar un crecimiento en el tamaño del mercado bastante importante debido a las políticas del gobierno actual que incentiva a la educación de los niños en edad escolar.

La Tasa de Alfabetismo se calcula como el cociente entre el número de personas de 15 años o más que declaran saber leer y escribir, sobre el total de la población del mismo rango de edad. La Tasa de Alfabetismo de Bolivia el año 2012 alcanza a 94,98 por ciento, es decir 6,55 millones de personas que saben leer y escribir. De acuerdo a los últimos tres censos realizados en 1992, 2001 y 2012, la tasa refleja un evidente incremento de población alfabeta.

En cuanto a la tasa de asistencia Escolar, según el Censo 2012, la Tasa de Asistencia de la población en edad escolar alcanza a 83,54 por ciento, mientras en 2001 y 1992 llegó a 79,71 por ciento y 72,32 por ciento, respectivamente.

El producto tiene una estructura estacional teniendo un alto nivel de ventas en la época anterior al inicio de clases definida por el Ministerio de Educación

1. Comportamiento de los consumidores: Los consumidores están localizados geográficamente de acuerdo a las mayores tasas de asistencia escolar de la población de 6 a 19 años, se presentan en los departamentos de La Paz con 85,88 por ciento y Oruro con 85,23 por ciento; las menores tasas se presentan en Pando y Chuquisaca, con 80,26 y 80,81 por ciento respectivamente.

En 2012, la Tasa de Asistencia Escolar masculina asciende a 83,63 por ciento y la femenina a 83,45 por ciento. En 1992 se situaban en 74,65 y 69,95 por ciento respectivamente y en 2001 en 81,05 y 78,32 por ciento. Se puede observar a través de los tres últimos censos que la Tasa de Asistencia Escolar marcha en ascenso y la diferencia entre hombres y mujeres disminuye.

En los últimos dos censos, el departamento que presenta mayor incremento en asistencia escolar es Pando de 70,17 por ciento en 2001 sube a 80,26 por ciento el año 2012, con incremento de 10,09 puntos porcentuales; mientras que el departamento con menor incremento es Oruro, de 83,33 por ciento en 2001 a 85,23 por ciento el año 2012, con diferencia de 1,90 puntos porcentuales. En la mayoría de los departamentos, la Tasa de Asistencia Escolar de los hombres es mayor que de las mujeres, excepto en Tarija, Beni y Pando, donde la Tasa de Asistencia Escolar de la población femenina es mayor a la masculina.

La composición del centro de decisión de compra esta entre el establecimiento educativo que cada vez es más exigente con las características de los materiales y las madres de familia que son en su mayoría las compradoras de útiles escolares.

Se define como principal decisor de compra a la madre de familia, el usuario el niño en edad escolar entre 6 y 19 años. Entre estos dos actores los móviles determinantes para la decisión de compra es la lista escolar donde aparecen características específicas requeridas por los profesores de establecimientos escolares como tamaño, color de tapa, tipo de cuadricula, etc.

Normalmente los compradores tienen un tiempo determinado para completar la lista escolar antes o durante la primera sema de inicio de clases, por lo que su expectativa de comprar todo lo que necesitan en un solo día y en un solo lugar es bastante alta. Esto define la estacionalidad de venta de materiales escolares.

Se puede evidenciar que el precio y la innovación en el diseño del producto son las variables más sensibles para el consumidor.

1. Estructuras de distribución: Los distribuidores están divididos en dos grupos, los supermercados y los independientes, la cuota de mercado para los distribuidores independientes es del 80% actualmente y de los supermercados del 20%. Las tendencias de crecimiento en los últimos años para la venta de supermercados deja un importante punto de análisis, sin embargo la venta masiva y estacional está establecida en los canales independientes. Los segmentos de clientes abarcados por los supermercados normalmente son segmentos de mayor poder adquisitivo donde la compra es eventual.

El margen de utilidad de los distribuidores independientes es mayor al de los supermercados y se manejan menores tiempos de crédito.

1. Competencia: Según datos de la empresa, la cuota de mercado es aproximadamente el 45%, su principal competidor es Paper King quien cuenta con otra porción alta de mercado alcanzando tal vez el 40% y los competidores informales se acerca al 15%. Las marcas importantes que compiten en el mercado son Winner, ABC y Torre.

En los últimos años el gobierno, con sus empresas estratégicas, ha concebido a la papelera Papelbol y a la fábrica de cartón corrugado Cartonbol. En septiembre del pasado año se han producido más de 500 mil cuadernos engrapados con papel procedente de la papelera del estado. Esto puede transformar en un potencial competidor  regulador del precio en el mercado.

1. Entorno político - económico: Como bien se sabe, el crecimiento económico del país desde hace varios años tiene un crecimiento constante año tras año. La economía está estable y los compradores con mayor poder adquisitivo desean cubrir sus nuevas necesidades de consumo. Debido a las políticas del gobierno para promover la asistencia escolar tenemos una población que está más interesada en el estudio por lo cual demanda de útiles escolares está en crecimiento.

1. Entorno Ecológico: El tema ecológico es bastante importante en los últimos tiempos por lo tanto las empresas que trabajan con papel esta obligadas a garantizar sus procesos ecológicos y demostrar que no existe daño al medio ambiente. Una contradicción del mercado actualmente es que la blancura del papel es un aspecto decisivo en la compra por lo que trabajar con papel reciclado está siendo cada vez menos interesante, sin embargo la blancura está dada por la materia virgen que se utiliza en los procesos de producción.

La papelera del gobierno trabaja con materia reciclada.

1. Análisis Interno:

1. Cartera de productos: Gracias a la experiencia en el mercado, las marcas están bien posicionadas contando con una gran variedad de productos, tamaños y diseños que cubren las necesidades de los consumidores dentro de cada segmento.

La unidad de comercio cuenta con una variedad de 207 productos distribuidos en las 12 líneas de producción que actualmente comercializa. Adicional a esto cuenta con la representación de la marca TORRE de Chile para la línea de cuadernos espirales.

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