Mejorando la habilidad de escucha

• Mejorando la habilidad de escucha

1. Demostrar interés en los puntos de vista ajenos: Cada cual es libre de tener su propia opinión, y eso implica que los demás pueden opinar diferente. Al escuchar a alguien, es mejor mantener la mente abierta, sometido el ego propio y los prejuicios a distancia, mientras se dirige la atención al interlocutor. Mostrar un interés genuino en lo que dice la otra persona indica automáticamente que se sabemos escuchar y vale la pena conversar con nosotros.

2. Concentración: Prestar atención a lo que la persona dice, en lugar de divagar. Una buena manera de lograr esto es interiorizar que cualquiera puede revelar una información importante que no debe pasarse por alto.

3. No interrumpir innecesariamente: Se aprecia cuando uno es capaz de aportar argumentos o un punto de vista distinto a una conversación, pero siempre se debe dejar que la otra persona complete la idea que expone. No se trata solamente de que interrumpir a alguien es rudo, sino que afecta el hilo de pensamiento del hablante.

4. Poner atención al propio lenguaje corporal: Mucha de la comunicación se produce de forma no verbal. Por tanto, se necesita cuidar el lenguaje corporal mientras se escucha y mientras se habla. Es un indicador de cuán involucrados en la conversación estamos.

5. Acumular paciencia: No siempre resulta sencillo escuchar al interlocutor, y dejar que termine el contenido de lo que dice, porque puede parecer una tontería o ser una provocación. En esos casos, es mejor no juzgar prematuramente y esperar a que el hablante concluya. Y si al final continuamos pensando que su idea es errada, pues no tiene sentido desgastarse en discusiones innecesarias que probablemente no conducen a ninguna parte.

• Cómo crear una imagen profesional?

Tener cuidado con las palabras que se dice y cómo se dice. Levantar la voz, sea inconscientemente o no, es desagradable y de mala educación. Si desea mejorar su tono de voz, grábela mientras lee lo que vaya a decir en su presentación o cita laboral. Esto le permitirá conocerla y trabajar previamente para mejorarla.

Este proceso, también, implica la manera de expresarse. Pronuncie bien las palabras y utilice un lenguaje adecuado, sin palabras rebuscadas. Nada de términos muy pobres o chabacanos. Una palabra mal utilizadao una pronunciación incorrecta quiebra la proyección profesional

•

• Tener una conducta profesional Si pierde el control rápidamente, se asume que no puede trabajar bajo presión o manejar de buena forma las responsabilidades. Si usted no controla sus emociones y actitudes, ningún jefe le aguantará sus groserías. Practique técnicas de reducción de estrés y en la medida de lo posible deje sus problemas personales fuera del trabajo.

•

• Realizar inversiones en el armario Cuando se adquiera ropa, no se debe buscar lo más caro sino aquello que sea más cómodo y formal para trabajar. Para ello, se puede pedir ayuda a una amiga que tenga buen gusto. Ella puede dar consejos o asesorar a la hora de ir de compras.

•

• Verificar la vestimenta No se recomienda faldas muy cortas, pantalones ajustados, escotes o blusas transparentes. Cuando las mujeres se visten de ese modo para el trabajo, las personas piensan que van con otra intención, ya que puede estar enviando un mensaje que se puede interpretar de forma incorrecta,

• Es importante, además, saber escoger los colores de acuerdo con el tono de piel de la persona. Si una persona con piel clara se viste de amarillo, puede verse pálida y dar la impresión de que puede está enferma. Se recomienda los colores oscuros como el azul, ya que dan un significado de "seguridad y autoridad" en la persona. El calzado también es un accesorio primordial, por lo que se aconseja usar zapatos cerrados.

• Tener buenos modales. No solo es verse bien, es actuar bien, saber comportarse. Todo esto nos abre las puertas. En este aspecto hay que controlar o mejorar los malos hábitos que puede tener la persona y que regularmente le salen por naturalidad.

•

• Verificar el maquillaje y el peinado que se usa para la oficina. El maquillaje debe ser suave y natural, el cabello y las uñas bien arregladas con brillo o color neutral. Las mujeres de cabello teñido deben procurar retocarse el color cada cierto tiempo y no esperar a que aparezcan las "raíces". Se recomienda lucir un corte de cabello adecuado para su tipo de pelo y su jornada laboral, para que no requiera ser peinado a cada momento.

•

• No ser confianzuda. Es un error pretender estar en "confianza" con la otra persona, especialmente con personas provenientes de otras culturas, en el primer encuentro. En este sentido, es importante saber cómo mirar a la persona y dónde ubicarse para que los mensajes no sean "malinterpretados" y se recomienda que la mujer salude de mano en el primer encuentro y jamás de besos.

•

• Tener cuidado con la alimentación Es importante no sólo el cuidado estético sino también interés en cuánto el peso y la alimentación adecuada.

...