Metodología De La Investigación

Técnicas de Investigación

Las técnicas de investigación son un elemento básico dentro de la misma, ya que permiten recopilar

información necesaria, segura y veraz para llevarla a cabo. Existen diversas técnicas para distintos tipos de investigación.

Técnicas para la recopilación de información documental

Procedimientos o medios que permiten registrar las fuentes de información, así como organizar y sistematizar la información teórica y empírica.

Entre las principales técnicas de investigación documental se encuentran la ficha bibliográfica, hemerográfica, la ficha maestra, ficha de trabajo, la observación, la entrevista, etcétera.

Técnicas para la obtención de datos empíricos

Son herramientas que tienen la finalidad de conservar la información buscada y seleccionada para llevar a cabo la investigación de un tema en específico. Estas tienen diversos usos dependiendo el tipo de investigación como cuantitativa o cualitativa, investigaciones de ciencias exactas o ciencias sociales.

La observación.- Según Hernández, Fernández y Baptista (1998), la observación consiste en el registro sistemático, cálido y confiable de comportamiento o conductas manifestadas.

Asimismo, tratamos tres tipos de observación como lo son:

La observación científica: es el proceso dirigido a percibir determinados aspectos de la realidad objetiva, utilizando teorías e hipótesis, técnicas e instrumentos precisos para recabar información empírica y presentar un panorama de los aspectos y relaciones de los fenómenos que se consideran básicos para construir el conocimiento científico.

La observación ordinaria o no participante: permite la observación de los fenómenos existentes en una comunidad o grupo desde fuera, buscando que sus miembros observados no se percaten de ello.

La observación participante: es la encargada de los fenómenos que el investigador hace desde dentro de la comunidad, el investigador se integra a las diferentes actividades que desarrollan los miembros del grupo observado.

La entrevista.- es una técnica que satisface los requerimientos de interacción personal que la civilización ha originado. Como en sus orígenes fue una técnica exclusivamente periodística, se le ha venido definiendo como la visita que se hace a una persona para interrogarle sobre los aspectos y, después, informar al público de sus respuestas.

Cuenta con una clasificación según la finalidad que se pretende alcanzar o su propósito final:

1.- Admisión o selección: por medio de la cual el entrevistador procura formarse un juicio acerca del candidato entrevistado.

2.- Promoción o evaluación: se intentará ya conocido el historial de un sujeto ya adscrito previamente a la empresa, evaluar su desarrollo y actividad con el fin de determinar si es posible promocionarlo o no a un mejor puesto dentro de la organización.

3.- Consejo: la entrevista destinada a resolver o aclarar todas aquellas situaciones embarazosas o claramente conflictivas que se lleguen a dar dentro del ámbito laboral.

4.- Salida: es conveniente realizarla cuando la salida de la empresa de un empleado no ha sido violentada.

5.- Confrontación.- rectificar sustancialmente cualquier conducta que aparentemente haya sido negativa o perjudicial para las relaciones laborales.

Clasificación de la entrevista según su tipo de discurso:

1.- Planificada: intenta escoger de forma sistemática y precisa más información concreta.

2.-Semi-libre: el entrevistador tiene trazado un plan de desarrollo, pero con más libertad.

3.-Libre: se puede obtener un gran volumen de información por parte del entrevistado.

4.-De tensión: dirigida a conocer el comportamiento del sujeto entrevistado ante una situación tensa.

5.-Individual: se entrevista a un solo individuo.

6.-Grupal: varios individuos son entrevistados por uno o varios investigadores simultáneamente.

7.-Panel: varios entrevistadores interrogan al mismo tiempo a un mismo candidato.

Antes de llevar a cabo la entrevista, el entrevistador debe considerar diversos aspectos para llevarse a cabo: el local, la iluminación, el mobiliario, el vestido, el ruido, el lenguaje y modales.

La encuesta.- es una técnica que consiste en recopilar información sobre una parte de la población denominada muestra. Esta técnica se utiliza en varias disciplinas mediante encuestas como cuestionarios o la cédula de entrevista.

En el momento de iniciarse la elaboración del cuestionario, el investigador tendrá a la mano el documento con la operacionalización de las variables por investigar, mediante las preguntas que se incluyan en la encuesta.

Técnicas para la interpretación de datos

Cuantitativos.- El análisis expresa mediante conceptos y razonamientos apoyados en números y escrituras matemáticas. Si nuestro planetario depende de los métodos cuantitativos, con éstos analizaremos los datos utilizando elementos de análisis estadístico. En los trabajos de investigación con metodología cuantitativa, las técnicas más utilizadas son el experimento, la encuesta o el sondeo y el análisis del contenido.

Cualitativos.- La investigación cualitativa da profundidad a los datos, la dispersión, la riqueza interpretativa, la contextualización del ambiente o entorno, los detalles y las experiencias únicas. También aporta un punto de vista “fresco, natural e holístico” de los fenómenos, así como flexibilidad.

Entrega de resultados

La entrega o informe de resultados es un documento que a nadie se le escapa, la importancia que tiene este documento es de suma importancia ya que es el producto de la investigación, es la única cosa física y tangible que permanecerá tras la investigación.

Ensayos.- es la importación de conocimientos que son resultado del examen hecho a un tema por medio de una investigación;

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