Motivación En La Empresa

1. Identificar y definir brevemente las variables independientes y las dependientes

Resp:

A. Variables Independientes: Se pueden dar a nivel individual y a nivel de grupo. Las primeras son todas aquellas que posee una persona y la segunda se refieren al comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras, se pueden clasificar de la siguiente forma:

a) Variable a nivel de sistema organizacional, donde se ve el diseño, cultura y proceso de trabajo de la organización, aquí se aborda involucrando al sistema por completo.

b) Variables a nivel grupal, observan el comportamiento del grupo como interactúa cada miembro de este cuando se encuentra en forma colectiva.

c) Variables a nivel individual, estas derivan de las características de cada persona como son la personalidad, historia personal, grado de estudios, la competencia, los valores, actitudes, percepción, toma de decisiones y motivación. Todas estas características individuales influirán en forma evidente a la organización.

B. Variables Dependientes: Son todas aquellas situaciones que se pueden explicar y predecir en el ambiente organizacional. La interacción de las variables independientes determinan las variables de este punto, aquí se encuentran los principales indicadores que se pretenden evaluar o medir:

a) Desempeño, aquellas acciones o comportamientos que las personas realizan para cumplir sus actividades y obligaciones dentro de la organización.

b) Compromiso, vínculo de lealtad por el cual el trabajador desea permanecer en la organización, aquí se puede ver el nivel de ausentismo ya sea voluntario o involuntario.

c) Fidelidad, la lealtad que tiene el individuo con la organización, aquí se mide la rotación del personal, es decir, el flujo de constante de salidas ya sean renuncias o despidos y las entradas de personas a la organización lo que genera costos de admisión.

d) Satisfacción en el trabajo, actitud general del individuo hacia su labor en la empresa en donde se distingue básicamente la motivación para trabajar, las disposiciones de conducta, sentimientos afectivos frente al trabajo, la calidad de vida en el trabajo, la organización debe incentivar talentos y retenerlos y que aumente el compromiso con la organización.

e) Ciudadanía organizacional, la conducta discrecional que no es parte de los requisitos formales del puesto de trabajo, aquí el individuo mantiene una iniciativa personal que supera a lo requerido, con ganas de ayudar o contribuir que va mas allá de deberes del trabajo aquí se ve el voluntariado y la excelencia en el desempeño.

2. ¿Cuáles son las características de más fácil acceso a nivel de información de un individuo para lograr predecir su productividad? Nómbrelas y descríbalas brevemente.

Resp: Las Características Biográficas se refiere a las características personales de los individuos que son objetivas y cuya obtención es fácil a través de los registros de personal las cuales le permiten al empleador logre conocer mejor quien es su empleado y otorgarle responsabilidades y desafíos acordes con su perfil individual.

Estas se pueden identificar de la siguiente forma:

a) Edad: en donde se ve la juventud y la gente mayor, se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no es así ya que a diferencia de los jóvenes estos poseen experiencia y difícilmente son remplazados. También se dice que entre más adulto se vuelve una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas de oportunidades que tienen. Sin embargo, una persona de mayor edad puede ser parte del ausentismo debido a las enfermedades que puede contraer. Por ende va a depender directamente del perfil que esté buscando la gerencia ya sea dentro o fuera de la organización.

b) Género: lo primero

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