Motivacion en las empresas

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                                                                                                                       páginas

1. Portada………………………………………………………………………..…..1
2. Índice………………………………………………………………….…………...2
3. introducción general del programa de motivación y las causas que los llevaron a su elaboración………………………………………………………...3
4. Desarrollo…………………………………………………………….……………4
5. descripción acerca de la importancia de la motivación para los individuos en las organizaciones………………………………………………………………..5
6. Establecer la relación que guarda la motivación con las habilidades directivas y describir la(s) razón (es) de que sea importante el tema para ustedes como Ingenieros en Gestión Empresarial…………………………………………………………………….....5
7. Diagnóstico del grupo o empresa, describiendo si a lo largo de XX años han existido conflictos que perduren hasta la fecha y cómo fue que se originaron……………………………………………………………………….…6
8. Explicar la metodología que emplearon para elaborar y aplicar las herramientas de diagnóstico………………………………………………………………………...6
9. Presentar las gráficas de resultados y su descripción……………………………………………………………..………….7
10. Explicar los resultados obtenidos……………………………………….………………………………….8
11. Presentar la propuesta del programa de motivación, con los objetivos y actividades detalladas, especificando los impactos que se pretenden lograr con cada una y el calendario de aplicación………………………………...9-11
12. Presentar fotografías de la interacción con el grupo como evidencia, incluyendo pies de foto………………………………………………………………………………...12
13. Conclusiones. En este apartado expondrán su opinión con respecto a lo que realizaron y lo que aprendieron con ese tema………………………………………………………………………............13
14. Fuentes consultadas……………………………………………………………………….14

                                                  INTRODUCCIÓN

La motivación es muy importante tanto en el ámbito personal cómo en el ámbito laboral. Por parte del ámbito personal nos ayuda a evolucionar como persona cambiando nuestro estado de ánimo y de ver las cosas a nuestro alrededor ayudándonos a enfocarnos con más fuerza a una meta que queramos alcanzar.

La motivación por parte del ámbito laboral esta se enfoca en ayudar al personal de tal forma que ellos se sientan bien en su área de trabajo teniendo una buena actitud, una buena comunicación tanto con sus demás compañeros como jefes directos obteniendo de ello un buen desempeño laboral.

Las causas que nos llevaron a la elaboración de este trabajo fue identificar en una empresa el tipo de motivación que hay por parte de jefe empleado, de igual manera si hay buena comunicación entre las áreas y si se dan los recursos adecuados para la elaboración de sus actividades de manera correctamente.

Para posteriormente con la información recabada de las encuestas elaboradas, elaborar un plan de motivación para el grupo de encuestados.

                                                     DESARROLLO

1. IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN PARA LOS INDIVIDUOS EN LAS ORGANIZACIONES.

Para que la motivación del personal tenga éxito se deberán coincidir los intereses personales del trabajador y los intereses empresariales. Históricamente, Taylor Winslow fue el primer teórico que se preocupó por la motivación, las ideas básicas del trabajo de Taylor eran: que la causa de la ineficacia de las empresas es la holgazanería, que la organización del trabajo deberá ser tomada por la dirección, por lo tanto, a cada individuo se le dará una tarea única.

La falta de habilidad de una persona puede inhibir un buen desempeño por múltiples razones. La habilidad pudo haber sido diagnosticada de manera inapropiada durante el proceso de selección previo a la contratación, los requerimientos técnicos de un trabajo pueden haber sido radicalmente mejorados, o una persona que se desempeñaba muy bien en una posición puede ser promovida a una posición de nivel más alto que sea muy demandante. (El principio de Peter afirma que a las personas por lo general se le promueve a una posición por encima de su nivel de competencia). Además, el apoyo en recursos materiales y humanos puede haberse reducido debido a los recortes del presupuesto organizacional. (David A. Whetten, Kim S. Cameron)

Motivar a una fuerza laboral diversa también significa que los gerentes deben ser lo bastante flexibles para dar capacidad alas diferentes culturas, las necesidades de obtener logros es otro aspecto de la teoría de la motivación en cuestión de los trabajadores internos de las empresas, la motivación es uno de los elementos más importantes para el éxito empresarial ya que de ella dependen la gran parte de las organizaciones empresariales.

Permitiendo a los trabajadores poder realizar su trabajo con mejor entusiasmo y obteniendo mejores beneficios tanto el trabajador como la empresa.

1. RELACIÓN QUE GUARDA LA MOTIVACIÓN CON LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

Una de las principales habilidades que debe destacar tanto en el directivo como en el líder es su habilidad motivadora. Dirigir es una acción con personas y para personas, y el líder tiene que motivar a su equipo de trabajo que colabora con el

Tanto a nivel personal como organizacional, las consecuencias de un elevado grado de motivación en el empleado son siempre positivas. En una empresa en la que hay motivación se acometen las tareas con entusiasmo, y con una visión optimista y esperanzadora en cuanto a los resultados que van a obtenerse con el propio esfuerzo. El clima que se crea hace que todo el mundo participe con todas sus potencialidades en la consecución de los objetivos de la organización, liberándose todo el poder creativo de las personas que la componen. (Bertha madrigal)

Para nosotros como estudiantes en gestión empresarial nos ayuda para poder entender el manejo de nuestras habilidades directivas, para poder manejar un cargo correctamente y dirigir a nuestro personal en una organización correcta y eficaz, obteniendo el objetivo establecido por la empresa.

1. DIAGNÓSTICO DEL GRUPO O EMPRESA, DESCRIBIENDO SI A LO LARGO DEL AÑO HAN EXISTIDO CONFLICTOS QUE PERDUREN HASTA LA FECHA Y CÓMO FUE QUE SE ORIGINARON.

Los conflictos más comunes que suelen suceder en primer lugar son los accidentes automovilísticos en carretera, y también pueden ser diferentes factores, uno de ellos son las carreteras en mal estado y la falta de señalamiento en diferentes zonas de la carretera federal. Otro factor que pasa constantemente son los robos personales dentro del autobús, en tramos pequeños crearon un modus operandi que se suben en horarios muy pesados de la madrugada, 4:00-6:00am y esperan a que dicho pasajero se duerma y roben su cartera o pertenencias que uno sube consigo. Se pueden poner cámaras en diferentes puntos de las terminales y andenes pero difícilmente se encuentran los delincuentes.

Otro conflicto que afecta a los asesores de ventas (Taquilleros), vigilancia y hasta a los mismos encargados de la terminal (Promotores de Ventas) es que cuando se cancelen las corridas a la mera hora eso sucede por cuestiones ya de mantenimiento del autobús, nunca se sabe cuándo se pueden torcer y es cuando se cancelan por no tener otro autobús con que remplazar la corrida.

Estos conflictos se fueron originando

• El de las carreteras depende mucho de las diferentes zonas del país ya que no todas las carreteras son malas y muchas ciudades trabajan en cuidar su carretera y ahí es donde se va trabajando, en donde hay más accidentes por carretera, trafico etc.
• Robos en las unidades inició en los últimos 3 o 4 años incrementa la población por lo tanto incrementa la falta de empleo y acuden al vandalismo. Y en las ciudades de Cancún y Playa del Carmen iniciaron con esos robos.
• El problema con las cancelaciones de autobuses inicia porque nuestra capital del estado no somos “La base” por lo tanto no tenemos un encierro (un garaje enorme) en donde podamos tener el control de muchos autobuses tanto de los de paso(los que vienen de base de otra ciudad) o de cómo los Locales. No tenemos el espacio suficiente en pocas palabras no tenemos la población suficiente que consume tanto como en Cancún.

1. . METODOLOGIA QUE UTILIZAMOS PARA REALIZAR LAS ENCUESTAS

1.  Se llego en la empresa ADO para realizar los diagnósticos de evaluación motivacional.
2. Nos Presentarnos con la persona encargada de la organización.
3. Ella nos presento con algunos de los encargados de áreas para poder realizar la encuesta.
4. Nos presentamos con el personal de cada área para realizar el diagnóstico de evaluación motivacional.
5. Se les explico que esta evaluación es para saber cuánta motivación hay en la empresa ADO.
6. Ya casi para finalizar acudimos de nuevo con la encargada del ADO, para darle las gracias por permitirnos realizar el diagnóstico de evaluación.
7. Para finalizar nos tomamos la foto de evidencia.

1.    PRESENTAR LAS GRÁFICAS DE RESULTADOS Y SU DESCRIPCIÓN.

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1. EXPLICAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS.

Con las encuestas ya aplicadas nos damos cuenta de las problemáticas que existen hoy en día en la empresa del ADO, por lo general el primer punto que se logró percibir fue de que los empleados de dicha empresa no se sienten muy satisfechos por el reconocimiento de sus trabajos y por ende no trabajan con una muy buena actitud positiva, no tienen la motivación necesaria que ellos requieren para que puedan rendir al máximo. (Reconocimiento del trabajo, Bertha madrigal)

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