Motivación a los trabajadores de Gloria SAC

Actividades 14

1. Conocimientos. Definir:

1.1 Motivación: es el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la motivación como «la raíz dinámica del comportamiento»; es decir, «los factores o determinantes internos que incitan a una acción”. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

1.2 Teoría:

La palabra teoría tiene su origen en el vocablo de origen griego theorein (“observar”). Este término solía emplearse para hacer mención a la visualización de una obra de teatro, lo que puede explicar porque, en la actualidad, la noción de teoría permite hacer referencia a un asunto provisional o que no es cien por ciento real.

1.3 Enriquecimiento del cargo:

Ampliación deliberada de las responsabilidades y tareas inherentes a un cargo. Se suele utilizar como una estrategia de motivación del trabajador.

El enriquecimiento del trabajo ocurre cuando el trabajo en sí mismo es más interesante, cuando se alienta al logro, cuando existe oportunidad de crecimiento y cuando la responsabilidad, el progreso y el reconocimiento. Los empleados asumen el rol de jueces sobre lo que enriquece sus trabajos.

1.4 Comunicación

• Proceso mediante el cual las personas tratan de compartir significados por medio de la transmisión de mensajes simbólicos.

• Deben distinguirse tres aspectos en la definición:

– Implica la participación de personas

– Tiene un significado compartido

– Involucra símbolos, que son representaciones o aproximaciones a lo que se quiere decir

2. Compresión: ¿Por qué es importante la motivación del trabajador

Porque busca explicar el comportamiento de las personas, ya que por medio de la motivación se refiere al comportamiento causado por necesidades internas de la persona, el cual se orienta a lograr los objetivos que pueden satisfacer tales necesidades.

Según la Teoría de las Relaciones Humanas el hombre es motivado por incentivos sociales, simbólicos y no solo materiales, por lo que los Incentivos es aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a observar una conducta determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a conseguir los objetivos de la empresa.

3. Análisis: ¿Cómo se motivaría al trabajador utilizando la teoría de la jerarquía de las necesidades?

Él presenta la hipótesis de que dentro de todo ser humano existe una jerarquía de las siguientes cinco nece¬sidades.

• Fisiológicas: incluye el hambre, la sed, el abrigo, el sexo y otras necesidades corporales

• De seguridad: incluye la seguridad y protección de daños físicos y emocio¬nales.

• Sociales: incluye afectos, la sensación de pertenencia, aceptación y amistad.

• De Ego: incluye factores internos de estima, como el respeto a uno mis¬mo, la autonomía y los logros; y factores externos como el status, el recono¬cimiento y la atención.

• De autorrealización: el impulso de ser lo que se es capaz de ser; incluye el crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfacción.

De manera que si uno desea motivar a alguien, de acuerdo con Maslow, necesita comprender en qué nivel de la je¬rarquía está en la actualidad, y enfocarse a la satisfacción de las necesidades en ese nivel o el siguiente superior.

4. Síntesis: Elaborar un mapa conceptual de la Motivación (Capitulo 15: Como motivar a los empleados.

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