Obtencion De Informacion

1- Proceso para la obtención de información.

Para obtener la información que necesita el investigador utiliza un instrumento de recolección de datos, denominándose así a cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.

Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:

• La forma: se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad (observación, entrevista, encuesta, etc.).

• El contenido: queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir. Se concreta en una serie de ítem que no son otra cosa que los indicadores que permiten medir a las variables, pero que asumen ahora la forma de preguntas, puntos a observar, elementos para registrar, etc.

Se podrían clasificar las diferentes metodologías para tomar información de un hecho en cuatro grandes grupos: observación, interrogación, medición y registro.

1.1 Observación

La observación puede definirse como el uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema de investigación.

La observación que se realiza cotidianamente, como parte de nuestra experiencia vital, no puede ser considerada como científica pues no está orientada hacia objetos precisos de estudio, no es sistemática y carece de controles o de mecanismos que nos pongan a cubierto de los errores que podemos cometer cuando la realizamos.

La observación científica debe seguir algunos principios básicos:

• Debe tener un propósito específico.

• Debe ser planeada cuidadosa y sistemáticamente.

• Debe llevarse, por escrito, un control cuidadoso de la misma.

• Debe especificarse su duración y frecuencia.

• Debe seguir los principios básicos de validez y confiabilidad.

La principal ventaja de esta técnica en el campo de las ciencias del hombre radica en que los hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediación, colocándonos ante una situación tal como ésta se da naturalmente. Otra ventaja es que la conducta se describe en el momento exacto en que está ocurriendo. Por ejemplo, si queremos hacer un estudio de las diferentes formas que existen para educar a los niños entre diferentes etnias, observaremos las conductas de las madres hacia sus hijos y las describiríamos tal como se presentan en un momento dado.

Además, las observaciones se pueden realizar independientemente de que las personas estén dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros métodos en los que sí necesitamos de la cooperación de las personas para obtener la información deseada.

Su principal inconveniente reside en que la presencia del observador puede provocar, por sí sola, una alteración o modificación en la conducta de los objetos observados, destruyendo la espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables. Todos los seres humanos, al saberse observados, tienden naturalmente a alterar su conducta.

De acuerdo a deferentes premisas se puede clasificar en

• Observación estructurada o no estructurada, de acuerdo al grado de organización sobre los hechos que se pretende observar

• Observación directa o indirecta, si se apela al auxilio de instrumentos capaces de registrar información sobre el problema (de cintas magnetofónicas, filmadoras, cámaras de televisión, etc).

• Observación simple ( el investigador como un veedor externo que trata de pasar desapercibido) o participante ( para que las personas no se sientan observadas el observador, en vez de pasar desapercibido, trata de integrarse a la acción de los observados, de participar en ella como si se tratara de un miembro más del grupo)

• Observación de campo (se recolectan los datos en su ambiente natural) o de laboratorio

La tarea de observar no es una mera percepción pasiva de hechos, situaciones o cosas. Científicamente se habla de una percepción activa, lo cual significa seleccionar, organizar y relacionar los datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece en el campo del observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado.

En cuanto a los datos para registrar, es posible adoptar diversas posiciones. Puede actuarse con suma flexibilidad, recogiendo sólo aquellos datos que van apareciendo, anotando las impresiones generales que causan los sucesos, de una manera espontánea y poco organizada. Se trata entonces de una observación no estructurado o no formalizada, que ofrece las ventajas de su gran capacidad de adaptación frente a sucesos inesperados y de no pasar por alto ningún aspecto importante que pueda producirse. Este tipo de observación generalmente se lleva a cabo en un estudio piloto o exploratorio, cuando no se conoce muy bien la muestra que se va a estudiar.

Cuando establecemos de antemano una pauta de observación explícita en que se detalla qué datos habremos de recoger, llamamos a la observación estructurada o formalizada. Aquí la ventaja principal es que recogemos datos que pueden cuantificarse más fácilmente, debido a su homogeneidad, y que podemos tener la certeza de no haber olvidado registrar ninguno de los aspectos principales del problema en estudio. Su desventaja radica en su poca flexibilidad frente a circunstancias no previstas pero que pueden llegar a ser interesantes o importantes para la investigación .La observación estructurada se lleva a cabo cuando se pretende probar una hipótesis, o cuando estamos realizando un estudio o investigación en el que sabemos exactamente lo que vamos a investigar.

1.2. Interrogación

La Interrogación que podría definirse como una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación. El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. La forma de recolectar esta información puede ser oral o escrita.

El entrevistado ofrece los datos relativos a su persona,

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