PLAN DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Enviado por Karen Salas • 30 de Octubre de 2015 • Trabajos • 5.821 Palabras (24 Páginas) • 77 Visitas
2015 | |
UNIVERSIDAD ARGENTINA DE LA EMPRESA – UADE PINAMAR FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y DISEÑO MATERIA: COMUNICACIÓN CORPORATIVA DOCENTE: Arata José Luis ALUMNAS: Bustos Marianela Fernandez Adriana Villaca Yanina Salas Karen |
“HOTEL COSTA GALANA MAR DEL PLATA” |
“Si uno quiere ser mañana una gran empresa, debe empezar a actuar hoy mismo como si lo fuera”
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ÍNDICE
CONTENIDO GENERAL PAG.
INTRODUCCIÒN …………………………………………………………………………………………….
CAPITULO I
ANÀLISIS DE LA EMPRESA ……………………………………………………………………………
CAPITULO II
IDENTIDAD E IMAGEN …………………………………………………………………………………
CAPITULO III
PÙBLICOS ………………………………………………………………………………………………...
CAPITULO IV: CONTEXTO …………………………………………………………………….
CAPITULO V COMPETENCIA ……………………………………………………………………
CAPITULO VI
ANÀLISIS DE FODA ………………………………………………………………………………………
CAPITULO VII
DIAGNÒSTICO GENERAL……………………………………………………………………………..
CAPITULO VIII
PLAN DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA HOTEL “COSTA GALANA”…………
CAPITULO IX
CONCLUSIÓN ……………………………………………………………………………………………..
CAPITULO X
GLOSARIO DE TÈRMINOS …………………………………………………………………………
CAPITULO XI
FUENTES DE INFORMACIÒN ……………………………………………………………………..
CAPITULO XII
ANEXOS ……………………………………………………………………………………………………24
INTRODUCCIÒN
Mediante la realización del presente trabajo pretendemos elaborar un Plan de Comunicación Corporativa para el hotel Costa Galana de Mar del Plata.
La metodología empleada es de tipo descriptiva y proyectiva, se basa en la recopilación de información obtenida en diversos sitios de internet (páginas web, revistas, diarios, etc.), para luego ser plasmado en el diagnostico general que hacemos sobre la empresa.
Detallaremos las características de sus instalaciones, servicios que brinda, la misión y visión de esta organización; cuáles son sus principales públicos y la forma en que se relacionan con ellos.
Además analizaremos la herramienta FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), para conocer el contexto en el que desarrolla su actividad hotelera.
Por último, los resultados que esperamos con la puesta en marcha de dicho plan es que dicha organización sea concebida como un hotel exclusivo de Congresos y Convenciones de la Costa Atlántica.
Las autoras.
CAPITULO I
ANÀLISIS DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA:
HOTEL “COSTA GALANA” Recibió su nombre de una descripción de la zona donde hoy se encuentra la ciudad, realizada por el español Juan de Garay, que recorrió esa “costa galana” (palabra española que significa aspecto bello, agradable o atractivo) en 1581.
CATEGORIZACIÒN:
Según La Ley Nacional Hotelera N° 18828, el hotel Costa Galana se categoriza como Hotel 5 estrellas.
UBICACIÓN:
El Hotel está ubicado en el Boulevard Marítimo Patricio Peralta Ramos 5725- en Mar del Plata, frente al Océano Atlántico, a metros del Mar del Plata Golf Club y a escasos minutos del centro comercial y financiero de la ciudad.
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