“PLAN ESTRATEGICO PROMOCIONAL PARA EL REPOSICIONAMIENTO DEL PORTAFOLIO DE MARCAS DE LA EMPRESA PRODUCTOS EFE, S.A EN VALENCIA EDO. CARABOBO”
Enviado por Horacio Carrasquel • 29 de Enero de 2018 • Tareas • 3.144 Palabras (13 Páginas) • 235 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CS. SOCIALES
“PLAN ESTRATEGICO PROMOCIONAL PARA EL REPOSICIONAMIENTO DEL PORTAFOLIO DE MARCAS DE LA EMPRESA PRODUCTOS EFE, S.A EN VALENCIA EDO. CARABOBO”
INTEGRANTES:
Victoria Camacho 26.364.746
Valentina Ordoñez 25.455.842
Carmela Anzola 24.164.237
Horacio Carrasquel 24.941.111
San Diego, Mayo de 2017
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados luego de aplicar los instrumentos de recolección de datos donde se procedió a realizarle el procedimiento correspondiente para analizar dichos datos. Según Hurtado (2000) “El propósito del análisis es aplicar un conjunto de estrategias y técnicas que le permiten al investigador obtener el conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento de los datos recogidos.” (p, 181). La información que se obtuvo permite dar respuesta a las interrogantes de la investigación.
A continuación se presentan los resultados con sus diferentes análisis:
Fase I: Diagnosticar la situación actual del posicionamiento del portafolio de marcas de la empresa Productos EFE S.A.
Cuestionario aplicado a la muestra externa (clientes)
Ítem 1.- ¿Qué helado le gustaría que agreguemos al mercado?
Tabla N° 1. Nuevo sabor | ||
Alternativas | Personas | Porcentajes |
Susy | 0 | 0% |
Bolero | 3 | 16,66% |
Pirulin | 10 | 55,55% |
Toronto | 5 | 27,77% |
Total: | 18 | 99,98% |
Fuentes: Anzola, Camacho, Carrasquel, Ordoñez. (2017)
[pic 1]
Gráfico Nº 1: Nuevos sabores
Análisis:
Según el criterio de la mayoría de los clientes encuestados la investigación, un resultado de 55,55% se llegó a la conclusiónque el sabor que los clientes quieren agregar a la gama de helados es de Pirulin, el 27,77% prefiere Toronto, 16,66% bolero, y 0% susy.
Ítem 2.- ¿Qué opinión considera usted acerca la relación precio/valor de Los productos de empresa Productos Efe. S.A?
Tabla N 2. Relación precio valor | ||
Alternativas | Personas | Porcentaje |
Excelente | 10 | 55,55% |
Muy bien | 5 | 27,77% |
Bueno | 3 | 16,66% |
Malo | 0 | 0% |
Muy malo | 0 | 0% |
Total | 18 | 99,98% |
[pic 2]
Gráfico Nº 2: precio/ valor
Análisis:
Se muestra como es la relación de precio y valor la cual el 55,55% consideran que es excelente, el 27,77% que es muy bueno y el 16,66% que es buena. Con esto concluimos que la empresa Efe está logrando su función adecuadamente ya que los clientes afirman que el producto vale lo que cuesta.
Ítem 3.- Según su criterio, el empaque de Helados Efe en el mercado venezolano son:
Tabla N 3. Criterios | ||
Alternativas | Personas | Porcentaje |
Antiguos | 0 | 0% |
Moderno | 7 | 39% |
Creativo | 9 | 50% |
Simple | 2 | 11% |
Total | 18 | 100% |
[pic 3]
Gráfico Nº 3: Empaque
Análisis:
Se refleja que de las personas encuestadas opinan que el empaque es creativo en un 50%, moderno 39%, simple un 11%, y el empaque antiguo 0%. Esta encuesta nos indica que la presentación que tiene actualmente helados Efe no es la adecuada ya que un porcentaje de clientes cree que todavía su presentación es un poco simple.
Ítem 4.- A la hora de comprar un helado que tomas en cuenta? ¿Tuviste en cuenta otras marcas o solamente la compra del producto?
Tabla N 4. Elección de marcas | ||
Alternativas | Personas | Porcentaje |
Una sola marca | 15 | 83% |
Otras marcas | 3 | 17% |
Solo compra el producto | 0 | 0% |
Total | 18 | 100% |
[pic 4]
Gráfico Nº 4: Gustos y preferencia de los consumidores
Análisis:
Se muestra que prefieren los clientes dependiendo de la marca nos damos cuenta que la fidelidad de los clientes en sus productos es de un 83% lo que nos da a entender que cada día tenemos que tener como empresa estrategias de diferenciación de manera de mantener a nuestros clientes potenciales y agregar más cada día.
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