PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA NATURAL TE
angeluriel95Tesis4 de Febrero de 2014
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DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
EMPRESA:
PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA NATURAL TE
UBICACIÓN:
MIGUEL ALEMAN # 1. COL. LA BOMBA.
ESLOGAN:
EL PLACER DE DISFRUTAR UN BUEN TE
TIPO DE EMPRESA:
PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA
ORGANIGRAMA
PLAN DE NECESIDADES DE PERSONAL
La comercializadora natural te de nueva creación requiere iniciar labores con 9 trabajadores de los cuales solo cuenta con una 4, y por tal motivo requiere elaborar un plan de necesidades de personal para cubrir los puestos requeridos como son:
⦁ Un gerente
⦁ Un supervisor
⦁ Dos operadores
⦁ Un agente de ventas
PERFIL DE CADA PUESTO
GERENTE GENERAL.
1.- IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre de la Organización: Natural Té
Nombre del puesto: Gerente general.
Departamento: Gerencia
Nivel Jerárquico del puesto: 1er NIVEL
Subordinación: encargados de áreas.
Horario: 8 am a 4:00 pm de lunes a sábado
Sueldo: $5000.00 MN.
DESCRIPCIÓN GENERAL
Las funciones del gerente general son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, efectuando esto durante la jornada de trabajo.
DESCRIPCIÓN DETALLADA:
El gerente general realizara las siguientes actividades:
⦁ Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.
⦁ Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.
⦁ Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
⦁ Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias.
⦁ Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.
⦁ Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros.
⦁ Equipos y medios utilizados para la realización del trabajo:
← PC personal.
← Escritorio personal.
← Equipo telefónico.
← Agenda de anotaciones para realizar auditorías internas.
2.- REQUISITOS INTELECTUALES
Debe tener una amplia experiencia en toma de decisiones, esto abarca desde identificar los problemas hasta profundizarlos con un análisis completo y concreto de la situación que se presente. Las habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo son la numérica, de lenguaje, conocimientos básicos de las actividades de los subordinados y psicológicas como la empatía, etc.
⦁ Experiencia: 5 años mínimo en el área contable y que este impuesto a trabajar bajo presión.
⦁ Aptitudes necesarias: Gran capacidad, Liderazgo, Honesto.
⦁ Muy enfocado al control y fuerte perfil de contralar.
⦁ Experiencia en manejo de personal.
⦁ Escolaridad: Estudios superiores: Universitarios Lic. Administración o carreras a fin.
⦁ Edad: 20 a 40 años
⦁ Sexo: Indistinto
⦁ Edo. Civil: Indistinto
3.- CONDICIONES DE TRABAJO
⦁ Es necesario que la persona tenga una buena presentación, como también la organización le debe dar un buen lugar de trabajo
⦁ Debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la oficina para trabajos de la jornada diaria.
⦁ Otro punto importante es que la persona se someterá a situaciones complicadas donde será necesarios un gran esfuerzo mental en la toma de decisiones.
⦁ Básicamente debe de tener una mente abierta a cualquier situación que se plantee o presente.
⦁ Es necesario una gran capacidad de entendimiento.
AGENTE DE VENTAS
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre de la Organización: Natural Té
Nombre del puesto: Agente de ventas
Departamento: Ventas
Nivel Jerárquico del puesto: 3er NIVEL.
Horario: 8 am a 4:00 pm de lunes a sábado
Sueldo: $2000.00 MN.
Descripción general:
El agente de ventas estará encargado de Ofrecer y consolidar la venta de los productos de la marca, ampliar el mercado potencial y la cartera de clientes con el fin de incrementar los índices de venta así como también buscar áreas de oportunidades para ampliar el mercado.
Descripción detallada:
El agente de ventas realizara las siguientes actividades:
Estudio y análisis del mercado.
⦁ Ampliar el mercado potencial de la marca.
⦁ Publicitar y contribuir al posicionamiento la marca.
⦁ Ofrecer y dar a conocer los productos de la marca
⦁ Dar seguimiento a los clientes.
⦁ Negociación y cierre de ventas.
⦁ Analizara los datos obtenidos por el área contable o financiera, además se dará a la tarea de sugerir y dar a conocer su punto de vista. (Diariamente)
⦁ Equipos y medios utilizados para la realización del trabajo:
← PC personal
← Escritorio personal
← Equipo telefónico
← Agenda de anotaciones para el contacto con los clientes
← Vagoneta exclusiva para entrega y distribución de productos.
2.- REQUISITOS INTELECTUALES
Debe tener una amplia experiencia en ventas, esto abarca desde facilidad de palabra buenas relaciones hasta profundizarse en la segmentación del mercado.
⦁ Experiencia: 1 años en ventas y/o puesto similares.
⦁ Competencias y/o actitudes
⦁ Aptitudes necesarias: Capacidad de análisis, Capacidad de negociación, Persuasión, Facilidad de palabra, Empatía, Buena presentación
.
Ofrecer el producto en los diferentes puntos de venta que establezca la productora y comercializadora.
⦁ Trabajo por objetivos
⦁ Enfoque a resultados
⦁ Escolaridad: Bachillerato
⦁ Edad: 20 – 40 años
⦁ Sexo: indistinto
⦁ Edo. Civil: Indistinto
3.- CONDICIONES DE TRABAJO
➢ Es necesario que la persona tenga una buena presentación, como también la organización proporcione las herramientas necesarias para ejecución de sus actividades encomendadas.
➢ Otro punto importante es que la persona se someterá a situaciones complicadas donde será necesarios su aptitud de negociación para lograr un mutuo acuerdo.
Psicológicos:
➢ Básicamente debe de tener una mente abierta a cualquier situación que se plantee o presente.
➢ Es necesario una gran capacidad de entendimiento.
SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
1.- IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre de la Organización: Natural Té
Nombre del puesto: Supervisor de producción
Departamento: Producción
Nivel Jerárquico del puesto: 3er NIVEL
Subordinación: Operarios de producción.
Horario: 8 am a 4:00 pm de lunes a sábado
Sueldo: $2500.00 MN.
Descripción general
La función fundamental del supervisor de producción es de verificar la satisfacción de las especificaciones de calidad de Proyecto, conjuntamente con las labores de exigir el cumplimiento de las condiciones de seguridad, plazo y costo de ejecución correspondientes.
Descripción detallada:
El supervisor de producción realizara las siguientes actividades:
⦁ verificar que los subordinados cuenten con la materia prima necesaria para la elaboración de los productos.
⦁ Tener contacto directo con el encargado de producción para que este suministre lo necesario al área productiva.
⦁ .Enfoque a resultados individuales y colectivos
⦁ Mejorar los sistemas de producción
⦁ Incrementar la calidad del producto
⦁ Vigilar que el proceso de producción se esté llevando acabo de acuerdo con los objetivos.
Equipos y medios utilizados para la realización del trabajo:
← PC personal
← Escritorio personal
← Equipo telefónico
← Agenda de anotaciones que contenga los rubros de calidad a cubrir
← casco, chompa, calzado industrial y bitácora.
2.- REQUISITOS INTELECTUALES
Debe tener una amplia experiencia en producción, esto abarca desde Incrementar la calidad del producto como también la capacitación del personal a su cargo así también participar con el encargado de producción y con los subordinados a su cargo para mantener una buena comunicación.
⦁ Experiencia: 2 años de experiencia mínimo en el área de producción
⦁ Aptitudes necesarias: conocimientos en los procesos productivos, Capacidad de análisis, Capacidad de negociación, Persuasión, Facilidad de palabra, Empatía, Buena presentación
⦁ Enfoque a resultados
⦁ Escolaridad: preparatoria terminada
⦁ Edad: 20 – 40 años
⦁ Sexo: masculino
⦁ Edo. Civil: Indistinto
3.- CONDICIONES DE TRABAJO
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