PROPUESTA DE UN PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA “AEROTECNICA S.A”

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1]

MINISTERIO DEL PODER POULAR PARA

LA EDUCACION UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

JOSÉ MARÍA CARREÑO

CÚA EDO - DE MIRANDA

PROPUESTA DE UN PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA MEJORAR  EL DESEMPEÑO LA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA       “AEROTECNICA S.A”

AUTORES: Mejías Lupe

Fernández Claudiana

Inojosa Carlos

Guzmán Denis

TUTOR: José Luis López

Cúa, Marzo 2015

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 2]

MINISTERIO DEL PODER POULAR PARA

LA EDUCACION UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

JOSÉ MARÍA CARREÑO

CÚA EDO - DE MIRANDA

PROPUESTA DE UN PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA MEJORAR  EL DESEMPEÑO LA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA       “AEROTECNICA S.A”

Ante Proyecto de Trabajo Especial de Grado para optar al Grado de

Técnico Superior Universitario en

Administración Recursos Humanos

AUTORES: Mejías Lupe

Fernández Claudiana

Inojosa Carlos

Guzmán Denis

TUTOR: José Luis López

Cúa, Marzo 2015

Introducción

        Una organización la conforman un grupo de individuos con labores claramente asignados dirigidos hacia el logro de un objetivo en común. En lazándose por la estructura organizativa, la cual no es más que un conjunto establecido de relaciones entre los diferentes puestos y niveles de una empresa.

        De ahí, el proceso de dividir tareas, la totalidad de las actividades de la compañía y determinar las relaciones entre todas las funciones, estas deben estar impulsadas por un programa motivacional.

        En este sentido, toda organización bien sea pública o privada, debe contar con medios que permitan  lograr la eficacia  en la ejecución de  sus actividades.  Estando determinado que uno de los medios que la constituye, es la motivación de sus empleados, el cual fomenta  el compromiso  por parte de los mismos.

        De acuerdo  a lo antes mencionado, la propuesta  de un programa  motivacional  es una herramienta  para el desarrollo interno  y externo  de una empresa, por ende es necesario  que toda institución  cuente con un programa motivacional.

Cabe destacar sin duda que la finalidad es mejorar el clima motivacional que existe  dentro de la empresa “AEROTECNICA, S.A. y fomentar  el desarrollo personal de los trabajadores dentro y fuera de la misma.

De ahí la importancia de esta propuesta considerando  de esta propuesta, considerando que este instrumento  es necesario que exista y sea implementado por los directivos de la empresa.

Se conocerán también, algunas características importantes que se tomaron en cuenta para la elaboración y el alcance del mismo, así como las estrategias desarrolladas para conseguir los objetivos planteados por la empresa. Es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud,  la problemática existente dentro de esta área primordial, ha traído como consecuencia, poco interés por parte de sus trabajadores, situación que se evidencia al realizar su labor diaria, como es el escenario  en el incumplimiento de sus horarios y la acumulación de trabajo.

La presente investigación se presenta bajo la estructura de un proyecto de investigación organizado, que permitirá establecer la propuesta de un  programa motivacional para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa “AEROTÉCNICA, S.A. el cual se detalla de la manera siguiente:

Capítulo I, El Problema  donde se presenta la situación actual de la empresa, objetivos de la investigación (General y específicos), diagnostico de la situación, alcance, justificación y limitaciones. Logrando de esta manera recopilar la información y características de la investigación,

 Capítulo II, Contiene el marco Teórico, conceptualización de la organización, filosofía participativa, (Misión, Visión, Objetivos), los antecedentes de la investigación, Bases Teóricas, Bases Legales, Definición de términos Básicos y Operacionalización de Variables.  

Capítulo III, Lo constituye el Marco Metodológico, Tipo y Diseño de la Investigación, Población, Técnicas e Instrumentos  de Recolección de Datos, La Validez y Confiabilidad  de los instrumentos.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

        En toda organización el recurso humano constituye el elemento principal del proceso productivo. Si bien es cierto, que la ejecución de actividades y el logro de objetivos se relacionan con la actuación y el comportamiento de los empleados, también la empresa debe aplicar programas de incentivo para que estos se sientan satisfechos y motivados a llevar a cabo sus tareas diarias.  

        Es importante optimizar el recurso existente en la empresa para así obtener una alta productividad y de igual manera suministrar los recursos indispensable para iniciar, desarrollar y culminar con éxito las labores, para lo cual debe haber factores de motivadores adecuados, que garanticen la existencia de un personal motivado en el trabajo.

La motivación laboral es una técnica esencial en las empresas, ésta técnica se basa en mantener a los empleados con un alto estímulo en el cual ellos puedan desarrollar actitudes positivas, las cuales puedan mejorar su desempeño en el trabajo, se menciona que es una técnica esencial para las empresas, ya que la presencia de los empleados correctamente motivados para ejecutar lo mejor posible sus funciones y tareas laborales es beneficioso, tanto para la organización que tendrá mayor probabilidad de obtener mejores resultados, como para los propios trabajadores quienes experimentarán un aumento en su calidad de vida laboral.

La motivación en general, es lo que hace que un individuo actué y se comporte de una determinada manera, según Carre (2008).

Una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos  que deciden, en una situación dada, con que se actúa y en qué dirección se encauza la energía, por tanto se convierte la  motivación en un término genérico que se a plica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades , anhelos y fuerzas similares (p,128).

Por ello se menciona, que en la  revolución industrial se tomo conciencia de la precaria situación de los obreros y trabajadores asalariados, fenómeno que tuvo sus inicios en la modernidad.  Sembrando la inquietud de mejorar las condiciones de los trabajadores sin descuidar el mejoramiento de la producción, se crea en el año 1920 la Organización Internacional del Trabajo (OIT) con el fin de mejorar las condiciones laborales; promover empleos productivos para el  recién desarrollo social, así como mejorar el nivel de vida entre las personas, baja productividad  y el desinterés por el trabajo, por mencionar algunos; requiriendo la medición entre los intereses patronales y las necesidades o expectativas de los trabajadores, donde el problema no es en si el trabajo que se desempeña, si no las relaciones humanas y las actitudes personales  que influyen en el ámbito del trabajo.

Dentro de este contexto, la productividad y la gestión del capital humano  en las organizaciones, se convierte en elementos claves del proceso administrativo.  Resaltando la estimulación del trabajador un lugar preferente de la percepción  positiva o negativa que mantiene con respecto  a su trabajo y puede influir en la aparición de conflictos.  Al respecto, Chiviaenato  I. (2008) define la motivación como:

Aquella situación que impulsa a la persona a actuar de determinada manera o que da origen, por lo menos, a una determinada tendencia, a un determinado comportamiento.  Ese impulso puede ser provocado por un estimulo externo, proveniente del ambiente de trabajo (p.47).

Por ello, la importancia de este concepto radica en el hecho de que el comportamiento  de un trabajador no es el resultado de los factores.  Sin embargo, en gran medida estas percepciones pueden depender  de las interacciones  y actividades, además de otras experiencias  las interacciones  y actividades, además de otras experiencias de cada miembro que tenga con la organización.  Entre ellos el reconocimiento dentro de la organización y la satisfacción de sus necesidades, cumplido estos dos objetivos su motivación se convertirá en el impulso para asumir responsabilidades  o encaminar su conducta laboral al logro de las metas que permitirán que las organizaciones alcancen altos niveles de eficacia.

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