QUIZ 1 PARCIAL 1 RIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES

Comenzado el sábado, 14 de marzo de 2015, 22:04

Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 14 de marzo de 2015, 23:09

Tiempo empleado 1 hora 4 minutos

Puntos 8,0/10,0

Calificación 20,0 de 25,0 (80%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Según Porter, la creación de una posición única y de valor emerge de una de las siguientes fuentes:

Seleccione una:

a. Mantener un portafolio único de productos.

b. Lograr balancear la producción con la demanda.

c. Escuchar a nuestros clientes.

d. Eliminar todo aquello que no genera valor para lograr una posición competitiva.

e. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El esfuerzo de planificación estratégica esta hoy en día condenado por la falta de oportunidad, según Mankins & Steele, y se deteriora más cuando se analizan las unidades estratégicas, por una de las siguientes razones, cuál es?

Seleccione una:

a. La planificación se realiza negocio por negocio.

b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los demás.

c. El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que no agrega valor en su conjunto.

d. Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La planificación se realiza negocio por negocio.

Pregunta 3

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Se le contrata a usted como asesor organizacional en una importante empresa financiera, decide iniciar su trabajo con una charla de servicio superior a la alta direccion de la entidad, en el primer cuarto de hora usted debe enfocar su charla en:

Seleccione una:

a. Resolver agilmente las inconformidades que presenten los clientes

b. Crear productos dirigidos a los clientes del manana

c. Conocer el cliente a traves del contacto con la fuerza comercial de la empresa

d. Crear espacios que le permitan a la empresa conocer la percepcion directa de los clientes hacia sus productos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Crear espacios que le permitan a la empresa conocer la percepcion directa de los clientes hacia sus productos

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un liderazgo:

Seleccione una:

a. Liderazgo totalitarista

b. Liderazgo punitivo

c. Liderazgo del temor de Deming

d. Liderazgo dictador

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo dictador

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente producción:

Seleccione una:

a. Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

b. Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de recursos.

c. Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.

d. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una empresa contrata una capacitacion para su personal en herramientas ofimaticas, sin embargo al finalizar el curso se detecta que el curso estaba dirigido a unas herramientas especificas que no estaban disponibles en la empresa, esta situacion se considera:

Seleccione una:

a. No existe claridad en la en las habilidades a desarrollar

b. La politica de formacion no fue consistente

c. La responsabilidad es de sistemas por no informar a tiempo las herramientas de ofimatica existentes

d. El proceso de formacion no se planifico adecuadamente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El proceso de formacion no se planifico adecuadamente

Pregunta 7

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una empresa farmaceutica de Singapur decide ofrecer sus productos en Colombia, para ello solicita el registro INVIMA de sus medicamentos, esta accion se conoce como:

Seleccione una:

a. Adaptacion de producto

b. Norma nacional

c. Regulacion Legal

d. Normas Tecnicas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Normas Tecnicas

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La importancia para lograr el éxito de un equipo creativo de trabajo, según Coyne y su equipo de trabajo, es depurar e identificar las preguntas correctas, que se deben hacer. Debe haber una reflexión profunda por la pregunta que el equipo debe responder, para que sus ideas fluyan con rapidez y de forma efectiva. En todos los casos el resultado fue:

Seleccione una:

a. Las ideas revolucionarias redefinieron los productos y los servicios.

b. Las nuevas ideas identificaron el valor y la promesa de valor para los clientes.

c. Las ideas revolucionarias cambiaron la estructura organizacional y los procesos de la organización.

d. Las nuevas ideas cambiaron la visión de la empresa y su manera de percibirse frente al mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las ideas revolucionarias redefinieron los productos y los servicios.

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