Parcial Estrategias Gerenciales
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PARCIAL ESTRATEGIAS GERENCIALES ANA MARIA REVISADO 1.docx
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Publicado porfernandosantacruz
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PROY2014-6/PRIMER BLOQUE - ESTRATEGIAS GERENCIALES (Esperanza Gomez Laserna
)
Grupo[004]
Comenzado el domingo, 21 de septiembre de 2014, 20:38
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 21 de septiembre de 2014, 21:33
Tiempo empleado 55 minutos 3 segundos
Puntos 12,0/18,0
Calificación 66,7 de un máximo de 100,0
Pregunta 1
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y dedicación, el gerente
moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva será:
Seleccione una:
a. Lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo.
b. Definir claramente las metas y clasificarlas para lograrlas.
c. Mejorar la calidad del producto o servicio.
d. Escuchar al cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escuchar al cliente.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad organizacional es el siguiente:
Seleccione una:
a. La disponibilidad de los recursos financieros y humanos.
b. La planeación de cada actividad fundamental.
c. La percepción de la calidad del cliente.
d. La comunicación eficaz.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La comunicación eficaz.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y controla
apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos pueden afectar con sus
decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
Seleccione una:
a. FALSA.
b. VERDADERA.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: VERDADERA.
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
En la preparación para el cambio las organizaciones deben prepararse. La estrategia recomendada
para un cambio rápido es:
Seleccione una:
a. El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
b. Apoyar y capacitar al personal oportunamente.
c. Acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el
personal de la base.
d. Llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en lo personal en los
empleados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
Pregunta 5
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Evalúe la siguiente afirmación: La administración por valores (APV) es una habilidad gerencial que
promueve la motivación dentro y fuera de la empresa, donde sus gerentes se entrenan en la
eficacia de sus compromisos y metas de la compañía. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
Seleccione una:
a. VERDADERA.
b. FALSA.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: FALSA.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un liderazgo estratégico,
es:
Seleccione una:
a. El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
b. Tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional.
c. Identificar los cuellos de botella y los recursos limitados.
d. Negociar las metas a largo plazo de la organización.
Retroalimentación
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