RESOLUCION DE CONFLICTOS

INTRODUCCION

La noción de conflicto es clave y eje central del pensamiento de la Psicología Social. El conflicto es inherente a la interacción humana. Conflictos entre los hombres. Conflictos en y entre las áreas y ámbitos en los que se desarrolla la vida cotidiana de los seres humanos (individuos, grupos, instituciones, comunidades). La resolución de los conflictos se refiere tanto a la superación de los obstáculos que se presentan como a los Procesos que implican los caminos que conducen a la satisfacción de las necesidades: los acuerdos y desacuerdos, los encuentros y desencuentros, las tareas complementarias, las diferencias y los juegos de poder, las coincidencias y los objetivos en común, etc. Cuando hablamos de conflicto en Psicología Social nos referimos al amplio espectro que en la interacción e interrelación humana va desde situaciones y cuestiones que se elaboran con cierta rapidez, casi sin "problema" (aun cuando toda satisfacción de necesidades es búsqueda, mediatez, y por lo tanto es problema), hasta situaciones complejas que derivan en complicaciones, antagonismos, llegando a veces a estereotipias, rigideces o cristalizaciones, cuya posibilidad de resolución requiere la consulta o intervención de terceros que aporten elementos o instrumentos eficaces para la superación del conflicto.

RESOLUCION DE CONFLICTOS Y MANEJO DE CRISIS

Para comenzar con este ensayo primero estableceremos un concepto de lo que significa desde el punto de vista Etimológico la palabra Conflicto:

Max Weber define el conflicto como: una relación social en la que la acción es presidida por la pretensión de imponer la voluntad propia contra la resistencia del otro o de otros grupos.

El Conflicto: Es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

Los conflictos son fenómenos complejos, tanto por lo que involucra como por su dinámica. Los conflictos presentan ciertas características, entre las que se destacan las siguientes:

1. Es un proceso de interacción que como todo ser humano o viviente nace, crece, se desarrolla y en algunos casos se transforma, desaparece y/o disuelve, mientras que en ocasiones permanece estacionario.

2. Se produce entre dos o mas partes.

3. Predominan las interacciones antagónicas.

4. Pueden presentarse episodios agresivos.

5. Se distingue por ser un proceso construido por ambas partes.

6. Puede ser concluido por las mismas partes o por un terecero.

CAUSAS DEL CONFICTO

Por lo general, las causas de los conflictos son complejas, sin embargo aquí se establecerán algunas de ellas:

1. Los Intereses en Juego: En esta causa ambas partes posen un fin común que producen interacciones antagónicas entre ambos para la consecución de los objetivos en beneficio de una sola parte.

2. Enfrentamiento de Objetivos entre Estado-Naciones: Los Estados-Naciones en la búsqueda de obtener los insumos necesarios para satisfacer las necedades de sus nacionales se trazan objetivos, que de una u otra forma va a afectar los intereses de la otra parte generándose de esta forma la crisis que conlleva al conflicto.

3. Presiones Etnicas, Ideologicas o Religiosas: Esta Causa es una de las principales desde que el hombre es hombre, por el afán de imponer una ideología o religión, se generan estados de tensión en las partes involucradas generando la discordia y por ende el antagonismo entre las mimas. Es de recalcar que los conflictos de esta índole son los que generan mayor perjuicio en las partes.

Actualmente los conflictos en los Estados se general principalmente en el Ámbito interno, la lucha perenne por el poder y por la interdependencia compleja existente entre los estados, aunado a esto las naciones mantienen una interacción con las demás naciones a base de entendimiento y tensiones que si se

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