Ser líderes reconocidos en la producción, comercialización y distribución de bebidas bajo licencia de The Coca-Cola Company
mariapazmatamalaExamen12 de Junio de 2017
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Examen Introducción a la Empresa |
Empresa: Coca-Cola Embonor |
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Misión
“Ser líderes reconocidos en la producción, comercialización y distribución de bebidas bajo licencia de The Coca-Cola Company.
Ser expertos en la producción, comercialización y distribución de bebidas analcohólicas.
Tener una permanente preocupación por las necesidades de consumidores y clientes.
Lograr un ambiente que motive a nuestros empleados, generando trabajo en equipo y el desarrollo continuo de las destrezas y desempeño de nuestro equipo de trabajo.
Crear valor consistente y sustentable para nuestros Accionistas.
Lograr prestigio en las comunidades en las que operamos.”
Negocio
La principal necesidad que satisface Coca Cola es la de hidratar.
Pero no es la única, también busca satisfacer otras necesidades que no son fisiológicas, sino que tienen que ver con el autoestima de las personas y su bienestar. Por eso Coca Cola también tiene una gran preocupación en como los consumidores perciben su producto y generar felicidad a través de ellos.
Sociedad
La empresa que escogimos, Coca Cola Embonor S.A. es una persona jurídica, ya que cumple con las características que se señalan en el Código Civil, para ser considerada como tal.
Esta definición dice: ‘se llama persona jurídica una persona ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones civiles, y de ser representada judicial y extrajudicialmente’.
Una sociedad es un contrato entre dos o más personas que deciden poner algo en común y repartir entre sí los beneficios que se obtengan.
Coca Cola Embonor es una sociedad anónima, por lo tanto es comercial, de capital, y colectiva.
En las S.A. los socios accionistas aportan dinero o bienes para obtener beneficios económicos a través de ellos y los derechos de los socios están representados por acciones que constan en un título. Esta empresa es una S.A. abierta ya que oferta públicamente sus acciones.
Organización
La organización de esta empresa está dividida de la siguiente manera:
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Análisis FODA
Oportunidades 1- Posibilidad de expandirse internacionalmente como ya lo hizo con Bolivia, a otros países vecinos. 2- Positiva evolución de principales resultados e indicadores financieros durante los últimos años. 3- Respaldo del sistema de Coca Cola Company, para el desarrollo de estrategias de marketing o para intervenir nuevos productos la compañía cuenta con un fuerte y gran apoyo de su licenciatario. | Amenazas 1- Conciencia ecológica acerca del uso excesivo de botellas plásticas 2- Conciencia social acerca del consumo de alimentos con altas cantidades de azúcar. 3- La reforma tributaria que se está tramitando en nuestro país, porque podría afectar a las distintas plantas de esta empresa. | |
Fortalezas 1- La marca que produce la empresa, por el prestigio que tiene mundialmente, por lo que abarca una gran cantidad de público. 2- La calidad del producto que se produce, ya que al ser el fabricante y distribuidor se asegura la buena calidad. 3- Tiene de la tecnología necesaria para la fabricación de sus propias botellas, y de esta manera no depender de un proveedor externo | Aprovechar el prestigio de la marca para así tener una apertura al mercado internacional exitosa.(1,1) | Fabricar mediante la tecnología que maneja botellas que contaminen menos y que su producción sea de menor impacto para el medio ambiente. (3,1) |
Debilidades 1- La mayoría de las bebidas azucaradas son mal vistas en el ámbito de la salud. 2- Riesgo de insumos, ya que uno de sus insumos principales son los concentrados provistos por TCCC, quien puede tomar iniciativa sobre sus precios. 3- Su proceso de producción no es sustentable con el medio ambiente. | Llegar a acuerdos con TCCC para apoyarse mutuamente, y asi evitar que suban los precios de los insumos repentinamente. (2,3) | Hacer un proceso de producción notoriamente mas sustentable, evitando que el producto sea rechazado por la nueva conciencia ecológica de los consumidores. (3,1) |
Análisis Porter[pic 3]
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Barreras de entrada y salida
Barreras de entrada: En general las barreras de entrada para la industria de las embotelladoras son bajas a pesar de que se requiere un gran capital de inversión para la infraestructura e implementación, necesita de tecnología necesaria para llevar a cabo su proceso y que todo funcione de manera eficiente; sin embargo posee barreras bajas ya que el mercado es muy amplio y no se requiere mayor especialización en recursos humanos .Además posee una demanda inelástica ya que una variación en el precio no afectara en el consumo de sus productos por lo que es un negocio seguro.
Barreras de salida: En caso de que quisieran deshacerse de la infraestructura en la que invirtió se pueden considerar distintas opciones una de ellas, puede ser la venta de manera de obtener ganancias. Por otro lado no existen restricciones gubernamentales o sociales en caso de que una embotelladora tuviese que cerrar sus puertas, también tienen la posibilidad de relacionarse estratégicamente con otros negocios con el fin de obtener ganancias y no dejar en la nada a sus clientes.
Marketing Mix
Producto
Dimensiones del producto
Beneficio básico: satisface la necesidad fisiológica de hidratarse, es decir, la sed.
Producto básico: formula única de las bebidas en una botella o lata, la bebida en sí misma.
Producto esperado: el sabor del producto sea el mismo que el que se consumió antes, que exista consistencia, un sabor único, dulce y rico.
Producto aumentado: promociones, regalos incluidos, diseños especiales de acuerdo a alguna fecha importante.
Producto potencial: que exista un producto endulzado totalmente con stevia (Coca Cola Life).
Marca
En nuestro caso es importante resaltar la importancia que tiene la marca, Coca-Cola es una de las marcas más conocidas en el mundo, por lo que para nuestra empresa la embotelladora hace uso de todo el prestigio de la marca conocida por todos.
Precio
Los productos que ofrece la empresa que escogimos presentan una disposición a pagar alta, por parte de los consumidores, ya que es un producto de alta calidad, y ha estado en el mercado por tanto tiempo que los consumidores confían que la calidad se mantendrá en los nuevos productos, por lo tanto se encuentra en ventaja con otras marcas que hacen un producto similar, porque el prestigio de la marca hace que los consumidores no cuestionen el precio, ya que la relación entre la calidad y el precio del producto es favorable.
También debemos agregar la posición competitiva que ocupa Coca-Cola en el mercado de las bebidas, la marca es líder mundial, y nuestra empresa Coca-Cola Embonor, por estar asociada directamente con ella, también asume esa posición, porque es quien tiene más participación en el mercado y fijan los precios, pues es el único que embotella a coca cola en la zona y no tiene competencia.
Lo que si debemos mencionar es que dependiendo del lugar al que nos dirijamos a comprar una bebida la disposición a pagar será diferente, ya que si estamos en una situación donde no existan tantos puntos de venta, probablemente el valor del producto se mayor, pero que la gente los pague igualmente. Por ejemplo en la misma universidad tenemos distintos puntos de venta, hay casinos, vendomaticas, y a los alrededores hay quioscos, incluso supermercados, donde probablemente serán más baratos, pero los consumidores aun pagan los precios más altos por la necesidad que sienten por el producto.
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