Sistemas de Higiene, SAC

INDICE

I.GENERALIDADES 01

1.1. Objetivos 01

1.2. Vision y Misión 02

1.3. Analisis FODA 03

II. aNALISIS DEL ENTORNO 03

2.1 Macroentorno. 03

2.2 Microentorno 12

III. INFORMACION DE MARKETING

3.1 Desarrollo de la información 17

IV. Comportamiento del consumidor industrial……………………………….. 20

V. segmentacion .

5.1. Segmentación de Mercados Industriales 24

5.2. Selección de Mercado Meta. 24

VI. posicionamiento

6.1 Ventajas competitivas del producto 25

6.2 Selección de Ventaja Competitiva………………………………………… 26

6.3 Comunicación de Ventaja Competitiva . 26

VII. Estrategia de producto

7.1. Descripción . 27

7.2. Panorama frente a la competencia 30

VIII. FIJACION DEL precio

8.1. Factores internos y externos 31

8.2. ESTRATEGIA DE PRECIO 32

iX. canal de distribucion

9.1 Estrategia de distribución 33

X. comunicación comercial

10.1 MEZCLA DE COMUNICACIONES 34

XII BIBLIOGRAFIA X

I. GENERALIDADES

La empresa Sistemas de Higiene, SAC ,distribuidora y comercializadora nacional , cuenta con una cartera de productos nacionales e importados que brindan soluciones integrales de limpieza e higienización a empresas del sector institucional tales como hoteles, restaurantes, clínicas, etc., y empresas industriales que procesan alimentos y bebidas.

Dentro de su propuesta comercial se encuentra la Línea Multic, de procedencia nacional, la que ha desarrollado, actualmente dos detergentes para el sector institucional.

Es menester, resaltar que el sector alimentario es consciente de la importancia que tiene verificar el plan de limpieza y desinfección. Así, los programas de limpieza y desinfección se diseñan con el objetivo de reducir, y en algunos casos, eliminar la carga bacteriana y restos de materia orgánica e inorgánica de las superficies alimentarias. De esta forma, se pretende minimizar el riesgo de contaminación cruzada para garantizar un producto seguro y de calidad.

Es así ,que se identifico la necesidad, de realizar una extensión de esta línea hacia un detergente con características que demandan las empresas de la Industria alimentaria , la que tras evaluar las últimas cifras del año 2008 y ccompararlas ,con su similar periodo del 2007 ,observamos en el sector lácteo un incremento del 12% el cual lo convierte en un mercado bastante auspicioso.

Asimismo , aprovechando el Tratado de Libre Comercio (TLC) ,el Perú podría exportar 6,000 toneladas anuales de productos lácteos a EEUU sin arancel para esto , el sector lácteo necesita implantar obligatoriamente las normas que contempla el sistema HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) ,cuya finalidad es el aseguramiento de la calidad de los procesos del producto final tanto para la exportación como para demanda interna .

1.1 OBJETIVOS

Los objetivos que perseguimos son congruentes con los objetivos que la empresa busca:

- Aumentar la rentabilidad de la empresa, en un 5%, con la incorporación de un nuevo producto dentro de la línea Multic.

- Tener una participación del mercado lácteo, con el nuevo producto, en un corto plazo del 3% del total.

- Consolidar a Sistemas de Higiene SAC como una empresa que ofrece soluciones integrales de limpieza y desinfección.

1.2 VISION Y MISION

-Visión

Sistemas de Higiene Perú S.A.C. aspira a ser reconocida como la principal empresa nacional desarrolladora e integradora de soluciones en limpieza y sanitización con productos y servicios en el sector institucional y de empresas procesadoras de alimentos y bebidas.

-Misión

Sistemas de Higiene S.A.C. es una empresa peruana especialista en aplicaciones de productos y asesoramiento en lo referente a sistemas de limpieza y sanitización que brinda a sus clientes productos líderes y de acorde a sus necesidades específicas; siendo apreciada por su calidad, profesionalismo y maximización en el uso de recursos de clientes y accionistas, favoreciendo al desarrollo personal y profesional de sus colaboradores y brindando bienestar a la sociedad.

1.3 ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Contar con soporte técnico especializado en soluciones

De limpieza y desinfección Crecimiento del sector lácteo 12%

Costo reducido del producto permite determinar un precio competitivo sin sacrificar margen de utilidad Reducción arancelaria a EEUU por tratadoTLC.

Fuerza de ventas especializada en asesorar a clientes

Industriales

Empresas que necesitan implantar s Sistema HACCP

DEBILIDADES AMENAZAS

La empresa Sistemas de Higiene SAC tiene 3 años en el rubro de limpieza (Empresa joven en el mercado) Competencia posicionada en el mercado peruano

Limitación económica para la inversión de grandes proyectos Demora en la entrega de documentación por parte de Digemid (registros sanitarios)

II.

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