MONOGRAFIA DE TAYLOR Y FAYOL

1.- Escuela de la Administración Industrial y General

Introducción:

La teoría clásica de la administración, llamada también corriente fayolista en honor a su creador Henry Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes de una empresa. En fin, la organización y sus componentes se consideraban como un gran sistema interdependiente, como clientes internos.

Para Fayol, el obrero al igual que el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo. La teoría clásica fue producto de la necesidad de crear una doctrina científica de la administración con el fin de estructurar un conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación. Se necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaran las responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, jefes con un gran soporte de conocimientos tanto de su área como de la práctica administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas dignas de una autoridad.

La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la

Eficiencia en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones,

Departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe ser una carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los subordinados. Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados por un instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado proceso administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar). Es decir, una estructura de principios administrativos (14 en general), un estudio de las funciones de una empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación con la función que desempeña, y una filosofía completa de la práctica administrativa como ciencia y como materia académica en instituciones de enseñanza. Esto fue lo que nos heredó el pionero francés de la administración que, junto con la teoría

Científica de la administración de Taylor, formó un sólido conocimiento de la

Administración durante muchas décadas.

4.1. Biografía y publicaciones

Henry Fayol, ingeniero francés, nació en Constantinopla en 1841. Desempeñó puestos importantes en diversas sociedades de su especialidad. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años en la Escuela de minas de Saint-Etienne e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera donde desarrolló toda su carrera.

A los 25 años fue nombrado Gerente de minas, y a los 47 asumió la Gerencia

general de la compañía Commantry Fourchambaut et Decazeville. Cuando fue nombrado Administrador general, la empresa estaba a un paso de la bancarrota; 30 años después era uno de los consorcios más poderosos de Francia. Dedicó su juventud al estudio de la organización y al de los conceptos de eficiencia y racionalidad, llegando a crear una verdadera doctrina que más tarde se denominaría “fayolismo”.

Fayol demandó una ciencia que, independientemente que fuese aplicada a la necesidad de crear buenos jefes, también guiara los senderos de todo aquello que funciona con objetivos: Iglesia, escuelas, instituciones lucrativas y civiles, el hogar y el individuo mismo.

Contar con una doctrina era imprescindible, ya que su ausencia daba rienda al libre albedrío de los dirigentes y causaba ciertas ineficiencias e injusticias. Se solicitaban buenos jefes en todos los órdenes de actividad social y su definición fue tarea preponderante.

Fayol enfatizaba la importancia de su doctrina administrativa calificándola no como un privilegio exclusivo ni una carga personal del jefe o de los directivos de la empresa, sino como una función que se reparte, como las otras funciones esenciales, entre la cabeza y los miembros del cuerpo social. Sus principios marcan no sólo un concepto de estructura, sino también buscan un concepto de humanismo y de coordinación de recursos en la organización y, sobre todo, un concepto de universalidad en su implantación.

El fayolismo es la marca francesa del nuevo pensamiento administrativo.

Abrió las puertas al desarrollo de la escuela funcional y trajo claridad a los Confusos pensamientos sobre la naturaleza de la alta gerencia. Fayol empleó sus últimos años de vida en la tarea de demostrar que con previsión científica y métodos adecuados de gerencia los resultados satisfactorios eran inevitables.

1.2 ANALISIS DE LAS IDEAS DE HENRY FAYOL

Fayol igualmente persigue el aumento de la productividad y crecimiento de la empresa, pero colocando como el elemento más importante, el papel del administrador, gerente, director o jefe. Promueve que sólo la jerarquización y la autoridad que ésta traduce, genera relaciones productivas y efectivas en una empresa, El jefe manda y pide realizar una labor y el trabajador está presto a realizarla y a obedecerla de inmediato (teoría mecanicista). Sostiene además, que la productividad, eficiencia y el logro de mayores utilidades para la empresa y para el empleador, sólo se logra a través del mínimo de inversión en el trabajador, contrario a lo postulado de la teoría científica de Taylor. Para esta teoría, no importa la especialización para el máximo de productividad y eficiencia, lo que importa es la disposición y la posición para la producción.

Mediante el análisis de dos teorías clásicas de la administración: La científica de Taylor y la positiva de Fayol, podemos decir que son opuestas, pero a la vez complementarias. Opuestas porque a pesar de que los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática cada uno lo hace con puntos de vista diferentes en cuanto al punto de importancia dentro de la actividad productiva empresarial, para Taylor lo importante en una empresa, debe ser el trabajador. Su satisfacción, prosperidad y bienestar se reflejarán en una mayor productividad y eficiencia en su desempeño,

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