TRABAJO DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES DE ADMINISTRACION
IsaiRios2016Documentos de Investigación3 de Mayo de 2016
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INDICE
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES
1.1 Importancia de las Prácticas Pre profesionales
1.2 Objetivo de las Practicas Pre Profesionales
1.2.1. Objetivo general
1.2.2. Objetivo especifico
1.3 Periodo de Prácticas Pre Profesionales iniciales
1.4 Institución y área de Prácticas
1.5 Datos generales de la institución
1.6. Descripción de la Institución
1.6.1. _ Antecedentes
1.6.2. _ Filosofía de la institución
1.6.3. Objetivos de la Oficina de Información Turística
1.6.4 Descripción de la empresa
1.6.5 Objetivos de la empresa
1.6.6 Descripción de la empresa
1.6.7 Actividad empresarial
1.6.8 _ INFORMACION Y ASISTENCIA AL TURISTA
1.6.9 _ APOYO EN LA FERIA AMBIENTAL DE SEGREGACION “PERU LIMPIO”
1.6.10 _ PARTICIPACION EN LA CAPACITACION DE PROMPERU PARA LA MEJORA DE LA ANTENCION AL CLIENTE
1.6.11 _ ORGANIZACIÓN
1.6.12 ESTRUCTURA ORGANICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARTIN
1.6.12.1. Funciones
1.6.12..2 ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE TURISMO
1.7. Misión y Visión
1.8. Matriz PEST (ubicación-interpretación)
1.9. FODA (ubicación –interpretación-Cruce)
1.10 Aspectos conceptuales-TERMINOLOGIA
CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DEL DESARRROLLO DE LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES
2.1 Cuadro de actividades-CUADRO DE GANNT
2.2 Áreas
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
LINKOGRAFIA
ANEXOS N° 01
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES
1.1 Importancia de las Prácticas Pre profesionales
Las prácticas pre profesionales son un aspecto clave en el futuro de cualquier persona que se quiera insertar en el mundo laboral.
Si uno revisa los avisos de empresas que buscan trabajadores uno podrá apreciar que siempre se piden trabajadores con experiencia y las prácticas en empresas son una manera de obtener la misma.
Pero además, el ser una practicante o un interno dentro de una empresa nos permitirá conocer de cerca en qué consiste esta para decidir luego si nos gustaría trabajar en puestos de trabajo similares. Dichas prácticas nos permitirá además construir una red social de contactos o networking que mañana nos podrá servir bastante en la búsqueda de trabajo y lo que es más importante aún, podríamos encontrar al mentor que nos puede guiar luego en nuestro futuro profesional.
- Objetivo de las Practicas Pre Profesionales
1.2.1. Objetivo general
Mejorar permanentemente la calidad de información en la oficina de información Turística, facilitando la comunicación, colaboración y coordinación entre las diferentes personas que integran la atención al Turista.
1.2.2. Objetivo especifico
o Elaborar un manual guía de información de Tarapoto.
o Fortalecer las capacidades de los colaboradores.
o Mejorar las estrategias de comunicación y de marketing de la oficina de información turística.
o Participar en las diferentes actividades de la oficina de información turística.
o Analizar estadísticamente las visitas a la OIT.
o Prestar atención personalizada.
- Periodo de Prácticas Pre Profesionales iniciales
Las Práctica Pre Profesionales se realizaron en un periodo de tres meses teniendo como fecha de inicio el 31 de agosto culminando el 31 de noviembre del 2015.
- Institución y área de Prácticas
Municipalidad Provincial de San Martin, en el Área de Turismo, La Oficina de Información Turística.
1.5 Datos generales de la institución
- RUC: 20154544667
- Razón Social: Municipalidad Provincial de San Martin
- Página Web: http://www.mpsm.gog.pe
- Tipo de Empresa: Gobierno Local
- Fecha de Constitución: 01/Enero/1996
- Actividad Comercial: Actividad Administrativa Publica en General
- Dirección Legal: Jr. Gregorio Delgado Nª260
- Distrito/Ciudad: Tarapoto
- Departamento: San Martin
- Teléfono: 522351/ 522564/ 523069
1.6. Descripción de la Institución
La Municipalidad Provincial de San Martin presidida por el Alcalde está encargada de velar por el desarrollo local de la provincia, para ello cuenta con un equipo de trabajo conformado por diferentes Gerencias, Sub Gerencias y Unidades de acuerdo al orden jerárquico. Dentro de dicha Institución la encargada del sector Turismo es la Gerencia de Desarrollo Económico, Gestión Ambiental y Turismo.
La Gerencia de Desarrollo Económico, Gestión Ambiental y Turismo es un órgano de línea dentro de la Municipalidad, encargada de programar, administrar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar el cumplimiento de las actividades relacionadas con la Promoción del Turismo, Gestión Ambiental y Recursos Naturales, MyPES Y comercio Informal, la Promoción Empresarial y la Promoción del transporte urbano, tránsito y seguridad vial; asimismo es la encargada de promover el desarrollo económico local, el fomento empresarial y la promoción al empleo, en concordancia con los dispositivos legales vigentes.
1.6.1. Antecedentes
La instalación de la Oficina Turística está ubicada en la ciudad de Tarapoto. Es un convenio de cooperación Interinstitucional entre la Municipalidad Provincial de San Martin y la Dirección Regional de San Martin de Comercio Exterior y Turismo – San Martin.
En la agenda firmada, ambas instituciones por mucho acuerdo establecieron acciones destinadas a la creación, construcción, activación y funcionamiento de la Oficina de Información Turística de Tarapoto, el instrumento idóneo que promueva y facilite al visitante nacional y extranjero la información correspondiente a las actividades, festividades, centros de interés y otros afines que estén vinculadas al turismo. Fortaleciendo de este modo la actividad turística no solo en la localidad de Tarapoto sino en toda la Provincia de San Martin.
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