Tarea Modelo de Liderazgo Situacional

Posición: Analista de Recursos

Nivel: Aprendiz

Que saber:

• Seguir instrucciones tanto orales como escritas.
• Ejecutar y coordinar la atención de los servicios administrativos de personal.
• Redactar informes

Que aprender

• Organizar actividades de apoyo.
• Comunicarse en forma clara y precisa.
• Trabajar fácilmente con una variedad de personas.
• Compartir ideas libremente y con frecuencia.

Como

• Siguiendo instrucciones, procedimientos definidos para lograr objetivos específicos y políticas de la organización.
• Observando a los miembros del equipo con más experiencia y a su líder.
• Participando en el desarrollo de propuestas de mejora.

Experiencia

• Experiencia operativa en el área de Administración de Sistemas de Recursos Humanos.

Logros

• Comunicación asertiva
• Experimenta nuevas formas de hacer las cosas
• Desarrollo de habilidades múltiples
• Escucha, empatiza y responde a las necesidades de los clientes internos.

Certificaciones

• Profesional de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 1 año de experiencia en tareas de administración de personal
• Cursos de Legislación Laboral y Sistemas Integrados de Gestión.
  

Nivel: Líder Directivo

Características:

• Instruir
• Capacitar
• Supervisar el adiestramiento del personal bajo su supervisión.
• Mantener al personal con los niveles de competencias requeridos por la organización
• Identificar las necesidades de formación.

Nivel: Especialista

¿Que saber?

• Principios y prácticas del área de RRHH
• Leyes, reglamentos y normas laborales
• Procedimientos administrativos.
• Organizar por orden de prioridades las actividades del área.
• Toma decisiones dentro de parámetros definidos.

¿Que aprender?

• Aprender de los errores e identificar las oportunidades de mejora.
• Demostrar voluntad para cambiar ideas.
• Infundir confianza.
• Trabajar sin supervisión continua.
• Actuar de forma eficaz durante situaciones estresantes.

¿Cómo aprender?

• A través de experiencias, estudios, observación y errores.

¿Experiencia?        

• Organiza actividades.
• Se comunica de manera efectiva.
• Trabaja fácilmente con una variedad de personas.
• Comparte ideas libremente y con frecuencia.

¿Logros?

• Desarrollo de habilidades blandas
• Manejo de conflictos
• Toma de decisiones acertadas
• Mejorar métodos
• Establecer estándares

¿Certificaciones?

• Titulado,
• Diplomados
• Especialización

Nivel: Coach

Características:

• Brinda feedback con regularidad
• Fomenta el espíritu de equipo
• Genera confianza
• Reconoce el éxito del equipo
• Evalúa el nivel de motivación y confianza de cada integrante del equipo de trabajo.
• Evalúa fortalezas y oportunidades de mejora del personal a su cargo
• Aporta recursos y estímulos necesarios
• Mantiene informado a su equipo
• Observa y supervisa

EXPERTO

¿Qué saber?

• Conoce los objetivos de la empresa y como contribuye al logro de los mismos.
• Maneja los cambios de prioridades de manera efectiva
• Comparte el conocimiento y las mejores prácticas con otros miembros del equipo

¿Qué aprender?

• Desarrollar estrategias para enfrentar nuevos retos
• Tomar acciones específicas con la intención de lograr los resultados
• Crear las condiciones que le permiten desempeñarse al máximo con eficacia
• Promover y perseguir la excelencia personal
• Mantener una actitud crítica frente a los métodos de trabajo estándar

¿Cómo aprender?

• Observando al líder
• A través de las vivencias más retadoras
• Estudiando, revisando casuística

¿Experiencia?

• Influye en el comportamiento de otros frente al logro de objetivos comunes
• Mantiene y modela altos niveles de profesionalismo y estándares éticos

¿Logros?

• Aprende de los errores e identifica las oportunidades para superar desafíos
• Demuestra voluntad para cambiar ideas o percepciones
• Infunde confianza
• Trabaja bien sin supervisión continua
• Funciona de forma eficaz durante situaciones estresantes

¿Certificaciones?

• Curso de posgrado, maestría, especializaciones en Gestión Humana.

LÍDER - SOPORTE

Características del Líder

• Promueve la toma de decisiones dentro de los límites establecidos.
• No entra en deliberaciones a menos que se lo soliciten de forma explícita
• Aporta recursos y estímulos necesarios
• Mantiene informado a su equipo
• Toma acciones específicas con la intención de que el equipo funcione de manera óptima
• Crea las condiciones que le permiten al equipo desempeñarse al máximo
• Proporciona una estructura adecuada
• Inspira, genera entusiasmo y compromiso
• Desafía el statu quo
• Hacer concesiones cuando proceda
• Respalda las decisiones
• Establece escenarios "qué pasaría si" para promover iniciativas
• Coloca las cuestiones en un contexto más amplio
• Promueve los debates abiertos para discutir sobre nuevas ideas
• Alienta la creatividad y la innovación
• Enfrenta las tareas desafiantes con una actitud de “se puede hacer”
• Brinda feedback con regularidad

Innovador – Especialista en Recursos Humanos

Que saber

• Identifica soluciones de Recursos Humanos para apoyar la estrategia del negocio.
• Alinea la planificación de la fuerza de trabajo con las prioridades del negocio y las actividades de planificación estratégica.
• Optimiza el desempeño e indicadores.
• Diseña y desarrolla para la organización: análisis de puestos, funciones, salarios, etc.
• Crea soluciones innovadoras a problemas complejos dentro de la organización a nivel de clima laboral.
• Interpreta la política de la organización creando herramientas para su aplicación.
• Evalúa resultados y crear nuevos indicadores que mejoren el desempeño del personal.

Que aprender

• Actuar con libertad para satisfacer las necesidades de la organización.
• Desarrollar nuevas estrategias de recursos humanos de la organización.
• Tolerancia a la frustración

Como aprender

• A través de la experiencia
• Experiencia de otros departamentos
• A través de la investigación.

Experiencia

• Experiencia con gestión del cambio.
• Funcionamiento autónomo
• Capaz de reconocer oportunidades
• Tolerancia frente a la ambigüedad
• Disposición para asumir riesgos.

Logros

• Conducción de proyectos de alcance significativo que trabajan estrechamente con la gestión de línea de más alto nivel.

Certificaciones

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