“Tarea No. 2; Conflicto; Una visión integradora”

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UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI: IMB-PC SAN JUAN

Nombre de la Carrera: LITAR

Curso: Herramientas de Negociación

Horario: 7:00 a 8:00 A.M

Tutor: Heliam Lily Leiva Sánchez

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NOMBRE DE LA TAREA

“Tarea No. 2; Conflicto; Una visión integradora”

Apellidos, Nombres del Alumno:

Maritza Zuse Alvarez Mazariegos

Carné: ID 14002800

Fecha de entrega: 03/10/2015

Semana a la que corresponde: SEMANA 2

Conflicto: una visión integradora

Preguntas para analizar la lectura.

1. En la lectura ofrece diversas definiciones de conflicto. Elija una y explique por qué la eligió.

Yo elegí la definición de Cross, Names y Beck (1979), quienes definen el conflicto como una discrepancia entre dos o más personas.

Para mi esta es una de las principales definiciones del conflicto, porque pienso que el conflicto se genera o proviene cuando en un grupo de personas tienen que llegar a un acuerdo, y crea desacuerdo cuando en este grupo hay alguna persona que no esté de acuerdo con alguna situación, quizá porque piensa diferente, tiene diferente punto de vista, o quiere hacer las cosas como él lo quiere, o a su manera, y entonces ahí es donde los demás se ponen en su contra y eso ya crea conflicto, ya señalan a la persona que no está de acuerdo como alguien conflictivo, puede darse un conflicto verbal o hasta físico.

1. La lectura explica diversos tipos de conflicto desde la perspectiva de varios autores, puede ver esta clasificación en la tabla de abajo.  Escriba brevemente un conflicto que usted esté enfrentando en este momento.

En este momento estoy pasando por un conflicto intrapersonal o personal, porque tomamos la decisión con mi novio de comprar una casa, y como entre los dos la vamos a pagar, me tengo que privar de comprarme cosas que compro frecuentemente,  para ahorrar para los pagos de la casa, y esto para mí es como una frustración, porque la compra de la casa se está convirtiendo en un obstáculo que se interpone en la satisfacción de mis necesidades.  

Luego de explicarlo,  marque con una X en la tabla, el tipo de conflicto que es de acuerdo a la clasificación de cada uno de esos autores. Es decir, tome la clasificación de cada autor y diga qué tipo de conflicto es de acuerdo a cada una de las seis clasificaciones.  

1. Explique con sus palabras los 4 Mecanismos Alternativos para la Resolución de Conflictos.

El arbitraje: Es un mecanismo que consiste en que una persona llamada árbitro ingresa por si solo al conflicto o las mismas personas del grupo involucradas en el conflicto lo llaman para que les ayude a resolver la situación, este les da soluciones para llegar a un acuerdo, y así llegar al final del asunto.

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