Tema- Educar bien o ser rentables.

Título:

¿Educar bien o ser rentables?

Planteamiento del tema:

Las instituciones educativas comúnmente promueven una buena educación y valores para un mejor futuro. Al verlo como modelo de negocio surgen incógnitas sobre cual debiera ser el enfoque, generar ganancias o tener reconocimiento académico. La decisión que se tome es la que ayudaría o empeoraría el objetivo esperado.

Investigación y Argumentación:

1. ¿Cuál es la opción que quiere tomar Beatriz y cuál crees que es la que debe de tomar?

La Lic. Martinez tiene en sus prioridades brindar un buen nivel académico dejando de lado el ahorro en costos debido a su experiencia. Pero al ser vista y rechazada la propuesta pone en duda su decisión de apegarse a su ética administrativa o seguir la cultura que le están imponiendo. De mi punto de vista antes de tomar una decisión se deben poner en la mesa todas las variables para ser analizadas y en base a esto escogerla, aunque mucho va a depender la misión que tiene la organización.

2. ¿Qué harías tú?

Lo que busca la organización es que sea rentable, para eso expondría mi caso del como pudiera ser rentable, en primera instancia se tiene que ofrecer un buen producto para que los clientes lleguen. Si no hay un buen producto/servicio por ofrecer, realmente será algo complicado obtener los resultados que esperan. Al final me ajustaría a lo que solicitan, sacrificando algunas cosas como prestaciones y sueldos pero buscando no perder la calidad del producto.

3. Si se tiene que elegir, ¿qué pesa más en los negocios: rentabilidad o calidad? ¿Por qué?

Siempre tiene que haber un equilibrio entre estas, ya que al sacrificar la calidad, el producto no sería tan bueno y esto repercutiría en la rentabilidad del negocio que basado en Robbins/DeCenzo (2009) es el margen de utilidad de los ingresos. Para vender más el cliente debe considerar como favorito el producto.

4. ¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de la solución que tiene la Lic. Martínez?

La Lic. Martinez tiene cierta responsabilidad ética al realizar esa propuesta basada en su experiencia (Toma intuitiva de decisiones). Al tomar la decisión por llegar al ahorro esperado, pudiera poner en riesgo el prestigio educativo, por ende, le pegaría a la rentabilidad del negocio, además de no sentirse cómoda con esa cultura de trabajo lo cual también pudiera repercutir en los logros esperados.

5. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4.1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión, describe paso por paso.

Identificación del Problema:

Decidir cuál enfoque tomar aun y cuando ya tiene la directiva de reducir costos para que sea rentable

Identificación de los criterios de decisión:

Ética administrativa:

Calidad educativa

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