Teoria administrativa actualization.

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

1827

TEORIA ADMINISTRATIVA

CENTRO REGIONAL DE PROGRAMAS DE EDUCACION

 SUPERIOR A DISTANCIA

AUTOR: CARLOS OTERO PALOMINO

SERIE AUTOAPRENDIZAJE

TEORIA ADMINISTRATIVA

CARLOS ARTURO OTERO PALOMINO

Administrador de Empresas

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

CENTRO REGIONAL DE PROGRAMAS DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA

ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

2007        

TABLA DE CONTENIDO

                                                                                                                PAG.

Presentación           9

Instrucciones generales para la lectura del módulo        11

Objetivos        14

Estrategia metodologica        15

Competencias             16

CAPITULO 1. ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACION        19

- Objetivos        19

- Orígenes del enfoque clásico        19

- Competencias esperadas        20

- Estrategia metodologica        20

1.1 Administración Científica        21

1.1.1 Antecedentes históricos        21

1.1.2 La Obra de Taylor.        26

1.1.3 Organización Racional del Trabajo.        26

1.1.4 Principios de la Administración Científica.        30

1.1.5 Evaluación Crítica.        31

1.2 Teoría Clásica        33

1.2.1 Objetivos.        33

1.2.2 La Obra de Fayol        34

1.2.3. Principios de Administración        35

1.2.4 Teoría de la Organización.        37

1.2.5 Evaluación Crítica.        37

Autoevaluación        38

Bibliografía        39

Lecturas complementarias        40

CAPITULO 2. ENFOQUE HUMANÍSTICO DE LA ADMINISTRACION        46

2.1 Objetivos.        47

2.2 El enfoque Humanístico        47

2.2.1 Teoría de las relaciones humanas        48

2.3 El Experimento de Hawthorne.        52

2.3.1 Conclusiones del experimento de Hawthorne.        53

2.4 Motivación.        54

2.4.1 Las necesidades humanas        54        

2.4.2 Ciclo motivacional                                                                   55

2.5  Liderazgo.        56

2.5.1 Teorías sobre liderazgo        57

2.5.2 Los tres estilos de liderazgo        58

2.6 Comunicación.        59

2.6.1 Redes de comunicación        59

2.7 Evaluación Crítica.        60

Autoevaluación        63

Bibliografía        63

Lecturas  complementarias        64

CAPITULO  3.ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACION        67

3.1 Objetivos.        67

3.2 Características Principales.        69

3.3 Principios básicos de la Organización.        71

Autoevaluación        74

Bibliografía        74

CAPITULO 4. ENFOQUE BUROCRATICO Y ESTRUCTURALISTA

DE LA ADMINISTRACION        77        

4.1 Modelo Burocrático        77

4.1.1 Objetivos.        78

4.1.2 Tipos de autoridad        79

4.1.3 Características de la burocracia        81

4.1.4 Disfunciones de la Burocracia.        83

4.1.5 Evaluación Crítica.        84

4.2 Teoría Estructuralista de la Administración        86

4.2.1 Orígenes.        86

4.2.2 Una sociedad de Organizaciones.        87

4.2.3 Enfoque múltiple de las Organizaciones.        87

Autoevaluación        90

Bibliografía        91

Lecturas  complementarias        92

CAPITULO 5.  ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA

ADMINISTRACIÓN        93

5.1 Nuevas propuestas sobre motivación humana        94

5.2 Jerarquía de las necesidades según Maslow        95

5.3 Teoría de los dos factores de Herzberg        96

5.4  Estilos de Administración            98

5,4.1 Teoría X y teoría Y        98

5.5  Sistemas de Administración.          100

5.6 Proceso decisorio          102

5.7 Comportamiento Organizacional          103

5.8  Evaluación Crítica.          106

Autoevaluación          108

Bibliografía          109

CAPITULO 6. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN        110

6.1 Características de los sistemas        111

6.2 Tipos de sistemas.        111

6.3 Algunos conceptos claves        113

...