Tienda Virtual Con OsCommerce

TIENDA VIRTUAL CON OsCommerce

ALCANCE

1. OBJETIVOS:

Analizar, diseñar e implementar una tienda virtual utilizando osCommerce, para obtener el óptimo desarrollo de aplicaciones multiplataforma, de tipo web, permitiendo a un cliente realizar un pedido de compra el cual puede incluir uno o varios artículos disponibles a través de la tienda virtual.

• Los artículos se encuentran en un catálogo organizado por área de la tienda

• Se cuenta con un registro de inventario el cual india la existencia (cantidad) de cada artículo.

• Los artículos de la tienda físicamente se encuentra en diferentes proveedores como en un almacén propio por lo que el inventario es un consolidado de la existencia de los artículos.

• Los pedidos, cliente y productos se almacenan en una base de datos de fácil consulta vía administración web

• Los clientes podrán comprobar el histórico y el estado de sus pedidos una vez registrados

• Los clientes pueden cambiar sus datos de perfil de usuario desde su apartado cliente

• Búsqueda de productos

• Posibilidad de permitir a los usuarios valorar los productos, además de comentarios.

• Fácil e intuitiva navegación por categorías

El proyecto consistirá en generar un sistema web compuesto por:

• Un Front Office, con el que interactuaran los consumidores, formado por una web corporativa y una tienda online. En la web podrá encontrar información acerca de la empresa y en la tienda podrá acceder a los catálogos de productos y realizar sus compras. Se trata de un sitio web atractivo, amigable y con buen rendimiento.

• Un Back Office, formado por un gestor de contenidos que permitirá al administrador gestionar toda la información del sistema. El Back Office será sencillo, seguro y fácil de usar, y mantendrá sincronizada los datos necesarios.

La misión de la tienda online será la de generar ventas a través de comercio electrónico que incrementen los beneficios de la empresa

2. DESCRIPCION:

Desarrollar un portal web para realizar ventas que brinde a los clientes soluciones rápidas y fiables, manejo y control de inventario para uso de los administradores, que permitan optimizar los siguientes procesos:

 Analisis:

• Requisitos funcionales

• Requerimientos no funcionales

 Portal Web de Productos y Servicios:

• Catálogo de productos

• Descripción de productos

• Especificación de servicios disponibles

• Historia de la Empresa

• Misión de la Empresa

• Visión de la Empresa

• Contacto con la Empresa

 Portal de Acceso a Clientes

• Pedidos en línea

• Registro de clientes

• Interacción con el distribuidor

• Histórico de compras de clientes

• Quejas y reclamos

• Promociones

 Administración de Clientes

• Registro de clientes

• Clasificación de clientes

 Administración de Inventario

• Registro de almacén

• Registro de articulo y materiales

• Control de stock

 Administración de Servicio

• Registro de servicios

• Ordenes de trabajo

• Seguimiento del proceso

• Control de almacén de productos agotados

 Pagos

• On-line

• Off-line

 Reportes

Este sitio debe ser coherente, presentándoles tanto a los clientes internos como a los clientes externos, los accesos a la aplicación web estarían condicionados y serian restringidos con el uso de password o claves de acceso, en la medida de lo necesario, para evitar que se filtre información que tenga carácter de confidencialidad.

De otra parte los datos colocados en la tienda virtual estarían condicionados a los requerimientos analizados, fáciles de ejecución de manera rápida y amigable, aplicando los instrumentos requeridos para garantizar la confiabilidad y seguridad de todas las transacciones electrónicas que se deriven.

3. REQUISITOS:

Se implementara un sistema de carro de compras para la aplicación Web de la tienda, de forma que permita a un cliente agregar o desagregar artículos a ser comprado. El carro de compras deber siempre mostrar el total acumulado del valor de los artículos seleccionados en cualquier momento del proceso de la compra por parte del cliente.

Se mostraran una lista de los artículos que se encontrarán en un catálogo organizado por área de la tienda, donde se visualizaran los productos disponibles en el almacen con imagen, características, precio y stock.

Se implementara el proceso de realización del pedido (reporte) que se da cuando un cliente con artículos en el carro decide comprarlos el cual contendrá el subtotal del valor de los artículos, los impuestos aplicados y el valor total de la compra aplicando los impuesto respectivos, así mismo como el método de envió, permitiéndole imprimir la orden de pedido, así mismo remitiéndole un email sobre las ordenes t pedidos. Una vez el cliente acepta el balance, se procede a solicitarle los datos de la tarjeta de crédito del cliente para finalmente confirmar la realización del pedido indicado una fecha estimada de entrega

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