Trabajo Final Seminario de Recursos Humanos

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ÍNDICE

1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES -------------------------------------- 3, 4
2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE RH 

1. Definición de estrategia ----------------------------------------------- 5
2. Análisis FODA ------------------------------------------------------------ 5 - 7
3. Gestión de competencias -------------------------------------------- 8

1. EVALUACIONES DEL PERSONAL ----------------------------- 9 - 17
2. AUDITORIA DEL AREA DE RH

1. Factores y elementos a auditar ------------------------------------ 18 - 20
2. Áreas auditables -------------------------------------------------------- 21
3. Resultados y planes de acción ------------------------------------ 22

1. ADMINISTRACIÓN DE ALTO DESEMPEÑO

1. Descripción del perfil de puestos --------------------------------- 23
2. Definición y justificación --------------------------------------------- 23
3. Formación de equipo de trabajo de alto desempeño ------- 24, 25
4. Test Psicométricos ----------------------------------------------------- 26 - 29

1. EL PROFESIONISTA Y EL FUTURO

1. Retos del profesionista ----------------------------------------------- 30
2. Competitividad laboral ------------------------------------------------ 31
3. Sistema socio-técnico ------------------------------------------------- 31

INTRODUCCIÓN

La Administración de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades.

En este trabajo haremos un introductorio a la Administración de recursos humanos; y los pasos con que se lleva a cabo dentro de las organizaciones; con el objeto de reconocer la importancia que posee en la actualidad, y conocer en cierta medida la complejidad que pudiera poseer su ejecución en las organizaciones, y el grado de planeación que requiere.

La ARH tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio a sí mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros.

Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social. Este es el principio rector del estudio y la práctica de la administración de recursos humanos.

Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metas cuando se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a parámetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En ocasiones los objetivos se consignan por escrito, en documentos cuidadosamente preparados. En otras no se expresan de manera explícita, sino que forman parte de la "cultura de la organización".

1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

1.1 Misión

Es la declaración del propósito y el alcance de la empresa en términos del producto y del mercado. La misión define el papel de la organización dentro de la sociedad en la que se encuentra y significa su razón de ser y existir.

La misión está relacionada con el negocio de la organización. Esta constituye una manera de expresar el sistema de valores en términos de creencias o áreas básicas de acción de la organización. La misión está determinada por los aspectos siguientes:

• Cuál es la razón de ser de la organización.
• Cual es papel de la organización frente a la sociedad.
• Cuál es la naturaleza del negocio de la organización.
• Cuale son los tipos de actividades en las que la organización debe concentrar sus esfuerzos en el futuro.

La misión es el negocio de la organización.

1. Visión

La visión se refiere, a  aquello que la organización desea ser en el futuro. La visión debe de ser inspiradora. Esto depende de:

• Manifestar a todo los grupos de interés la dirección del negocio.
• Delinear la situación futura.- esta visión proporciona el futuro ideal de la organización y representa su desarrollo en un periodo determinado.
• Motivar a los interesados e involucrados a realizar las acciones necesarias.- todos los socios den negocio deben comprometerse con una visión común, de manera que cuando esta se concrete, todos estén satisfechos con los resultados.
• Proporcionar un enfoque.- sin una visión clara, las personas se sienten confusas al tomar decisiones.
• Inspirar a las personas para trabajar en dirección a una situación común y aun conjunto integrado por objetivos.

1. Valores

Son juicios morales que determinan a la empresa y guiaran a las personas que trabajen ahí.

Características de los valores:

Se desarrollan en condiciones muy complejas.

• Son necesarios para producir cambios favorables.
• Son posibles creer en ellos.
• No son, ni pueden ser simples enunciados.

La importancia de los valores de la empresa:

• Los valores son importantes para una empresa, son grandes fuerzas impulsados de como hicimos nuestro trabajo.
• Permite posicionar  una cultura empresarial.
• Marcan patrones para la toma de decisiones.
• Sugieren máximo cumplimiento en metas establecidas.
• Promueven un cambio de pensamiento.
• Evitan fracasos en la implementación de estrategias.
• La rotación de empleados es baja.
• Evita conflictos entre el personal.
• Los integrantes de la empresa se adoptan más fácilmente.
• Se logra con éxito los procesos de mejora continua.

1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL RH

La planeación del personal es un proceso de decisión respecto a los recursos humanos necesarios para alcanzar los objetivos organizacionales en determinado tiempo. Se trata de anticipar cual es la fuerza de trabajo y los talentos humanos necesarios para la realización de las actividades organizacionales futuras.

Para alcanzar todo su potencial, la organización necesita disponer de las personas adecuadas para el trabajo a realizar. En términos prácticos, esto significa que todos los gerentes deben de estar seguros de que los puestos que están bajo su responsabilidad son ocupados por personas capaces de desempeñar adecuadamente. Esto requiere una cuidadosa planeación de personal. Algunos son generales e incluyen a toda la organización, mientras que otros son específicos para determinadas áreas.

2.1 Definición de Estrategia

Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un determinado objetivo. El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de contiendas; así, en este contexto, la estrategia dará cuenta de una serie de procedimientos que tendrán como finalidad derrotar a un enemigo.

Por extensión, el término puede emplearse en distintos ámbitos como sinónimo de un proceso basado en una serie de premisas que buscan obtener un resultado específico, por lo general beneficioso. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en práctica de la inteligencia y el raciocinio.

1. Análisis FODA

La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.

Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.

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