Trabajo Final de Administración I

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Trabajo Final de Administración I

Docente: Liliana Isabel González Ovalle De Cuesta

Presentado por:

Miguel González

Francis Jailis Bueno Pérez

Daery Magdalena Ramírez Clendig

Introducción

Nuestro trabajo trata de la empresa Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista, fundada el 14 de julio de 1972, organizada y administrada en virtud de lo establecido en las disposiciones legales y reglamentarias que la rigen, y en sus Estatutos Sociales.

El fin de este trabajo es conocer todos los fundamentos y principios de una gran organización para tener un ejemplo de todo lo que conlleva la administración. Este proyecto está compuesto de 5 unidades donde nos orienta sobre la empresa, los enfoques administrativos que usa, la cultura y su entorno organizacional, las éticas de la empresa y las estrategias de globalización.

La empresa tiene más de 40 años apoyando y haciendo historias de vida con cientos de miles de familias, ayudándolas a alcanzar sus sueños de tener su techo propio, echando raíces en suelo dominicano, y labrando la historia de la familia de La Nacional, integrada por hombres y mujeres que, junto a su fundador, Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para construir una mejor organización y un mejor país.

Capítulo 1. Conoce Tu Empresa.

Filosofía institucional.

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Describa como se realizan las funciones administrativas

• Gobierno corporativo: La Gobernabilidad Corporativa de la Asociación La Nacional ha estado presente desde su fundación, partiendo de su estructura de administración colegiada, a través de la conformación de los comités de apoyo necesarios para gestionar la entidad, observando los niveles de información, cumplimiento y responsabilidad frente a todos y cada uno de los grupos de interés relacionados con esta institución de intermediación financiera. De manera continua recibimos asesoría técnica de especialistas nacionales e internacionales, y de la Corporación Financiera Internacional (IFC), entidad del Banco Mundial.
• Comités de apoyo: En sus Estatutos Sociales, la Asociación La Nacional, reconoce la función de estos órganos de apoyo, como estructuras básicas para el seguimiento y control eficaz de la entidad, así como de asistencia a la Junta de Directores en el cumplimiento y logro de todos los objetivos trazados.

Organigrama

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Identifique los Tipos de Gerentes

1. GERENTES FUNCIONALES: Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una única área funcional de la empresa, por ejemplo, el análisis del crédito.

1. GERENTES GENERALES: los gerentes generales se encargan de administrar una única unidad perteneciente a una empresa. Es decir, asume la responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de dicha unidad.

1. GERENTES DE PRIMERA LÍNEA: este tipo de gerentes son aquellos encargados de supervisar el trabajo de otras personas de un nivel inferior en una determinada empresa. Los gerentes de primera línea no cuentan con la autoridad para supervisar a otros gerentes. También son denominados supervisores. Como ejemplos de gerentes de primera línea se podrían mencionar al jefe de producción de una empresa o el supervisor de una oficina.

1. GERENTES MEDIOS: esta clase de gerentes administran las actividades llevadas a cabo por los gerentes de primera línea y, en ciertas ocasiones las acciones de los empleados operacionales. Su función principal consiste en dirigir aquellas conductas encaminadas a la realización de políticas propias de una empresa.

1. ALTA GERENCIA: la alta gerencia se conforma con un número pequeño de individuos en comparación con las dos categorías precedentes. Su objetivo primordial es la administración de la empresa u organización. Las personas que se agrupan dentro de la alta gerencia instituyen determinadas políticas vinculadas con las operaciones a realizar y establecen las directivas relacionadas con la interacción de la empresa con su entorno.

Establezca los roles gerenciales

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Enumere los entornos contemporáneos de la actualidad

1. Implementación de la tarjeta de crédito y débito con chip. La necesidad de implementar estas tecnologías para brindar más seguridad al sistema permite que los bancos reduzcan el número de fraudes y además se puedan utilizar para transacciones financieras sin requerir conexión con la base de datos central, lo que se conoce como “fuera de línea”.

1. Implementación del Centro de Operaciones y Servicios COS.

Capítulo 2. Enfoques Administrativos.

Perspectiva administrativa

1. Obtener ganancias financieras, los recursos financieros se convierten en los más importantes, ya que el objetivo es hacer más dinero con el que aportan los socios o accionistas.

1. Alcanzar los objetivos principales y para su éxito en el mercado empresarial.

Señale los desafios

1. Para competir en un mercado globalizado, ya no valen las estructuras empresariales comunes de hace una década. Solo las compañías innovadoras, con fuerte peso tecnológico, capaces de adaptarse a la singularidad de cada país y preocupadas por la relación con sus clientes.
2. La incertidumbre sobre el futuro.
3. Gestión financiera.
4. Supervisar el desempeño.
5. Regulaciones y cumplimiento de Normal.
6. Atraer y reclutar el talento adecuado.
7. La tecnología de veloz avance.
8. Servicio al cliente.
9. Mantener la reputación.
10. Aprender a “abrazar el cambio”.

Capítulo 3. Cultura y Entorno Organizacional.

Entorno externo[pic 6]

Entorno Interno

1. Los postulados sobre misión y visión. Por qué y para qué existe la empresa. Explica el propósito e incluye los atributos que la distinguen de otras organizaciones.
2. Las políticas corporativas. Los lineamientos que establecen las directrices a seguir en determinadas situaciones.
3. Las estructuras formales. El diseño jerárquico de las tareas de la gente.
4. La cultura organizacional. Es la personalidad de la organización. Son los valores, los héroes, ritos y rituales de cada empresa que la distingue de otra.
5. El clima organizacional. Actitudes de los trabajadores, las relaciones interpersonales diarias, las interacciones son indicativos del clima interno.
6. Los recursos. La gente, la información, la infraestructura, el equipamiento, las instalaciones, los materiales, etc.
7. Las filosofías del management. Las creencias personales, valores y concepción de cómo se debe trabajar.

La cultura organizacional que propicia

1.        La responsabilidad e independencia que posee cada individuo.

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