Unidad 3 De Capital Humano

3.1 RECLUTAMIENTO

Es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. Se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Los métodos de reclutamiento son muy variados.

Los requisitos previos al reclutamiento tienen como objetivo principal orientar al responsable de esta función sobre el tipo de conducta que debe adoptar al respecto. Estos requisitos son:

a) La requisición o solicitud al departamento de personal

b) Políticas de personal

c) Análisis de puestos.

a) Requisición al departamento de personal: Este documento es una forma que contiene datos importantes sobre el puesto: la unidad orgánica, edad del candidato, grado mínimo de estudios, experiencia, salario, entre otros. La requisición de personal la envía el departamento solicitante al jefe del departamento de recursos humanos, con el propósito de que en el tiempo justo y con base en las necesidades específicas se le suministre del personal necesario.

b) Políticas de personal: Una política es una orientación que proporciona guías generales para canalizar la acción administrativa en direcciones específicas. Cuando no existen políticas a seguir, la gente estará expuesta a cometer ciertos errores que fácilmente se podrían evitar, las políticas deben ser por escrito, claras y precisas. Las políticas de personal tienen como finalidad mostrar la extrema importancia que la dirección superior ha dado a la contratación de personal competente y al establecimiento de una guía adecuada para las acciones. Por ejemplo: edad mínima y máxima, preparación indispensable, incentivos ypremios, pensiones, servicios o cualquier otra orientación al respecto.

Ejemplos de políticas de personal:

- Reconocer a cada persona como individuo durante su permanencia en la empresa

- Revisar periódicamente el desempeño de los miembros del personal

- Proporcionar orientación continua al personal, para ayudarlos a progresar

- Promover al personal interno

c) Análisis de puestos: Las actividades de reclutamiento empiezan con una amplia comprensión del puesto por cubrir. Una vez que se comprende el puesto, el número de empleados potenciales puede ser reducido al máximo. El análisis de puestos es un procedimiento que tiene como finalidad determinar:

1. Qué actividades se realizan en un puesto (descripción del puesto)

2. Qué tipo de individuo debe ser contratado para ejecutar el trabajo (especificación del puesto)

El análisis de puestos se convierte, entonces, en un documento comparativo entre lo que debe poseer el solicitante y lo que posee realmente.

Limitaciones del reclutamiento:

Un buen reclutador debe ser sensible a las limitaciones que recaen sobre el proceso de reclutamiento. Estas limitantes son impuestas por la organización, el reclutador y el medio ambiente externo. Las restricciones más comunes son:

• Políticas de personal

• Planeación de personal

• Hábitos del reclutador

• Condiciones ambientales

• Requisitos de puestos

Proceso de reclutamiento

En este proceso se distinguen dos fases:

a) Fuentes de reclutamiento

b) Medios de reclutamiento

a) Fuentes de reclutamiento: Son los lugares de origen donde se podránencontrar los recursos necesarios. Una de las fases más importantes del reclutamiento es la identificación, selección y mantenimiento de las fuentes que pueden ser utilizadas adecuadamente, como fuentes de candidatos que presentan probabilidades de atender requisitos preestablecidos por la organización. Las fuentes de dividen en:

- Fuentes internas: Son las oportunidades que se presentan para encontrar aspirantes dentro de la organización y están representadas por:

• Los trabajadores de la propia organización

• Contactos con sindicatos

• Los familiares o personas recomendadas por los trabajadores

El utilizar fuentes internas de reclutamiento representa para los trabajadores ciertas ventajas como poder ocupar puestos vacantes; la organización somete a concurso de promociones y ascensos a sus trabajadores, logrando con ello una capacitación directa y a su vez motiva al personal dándole la oportunidad de ascender y desarrollarse.

- Fuentes externas: Son los lugares de contacto indirecto, donde incidirán las técnicas de reclutamiento. Están representadas por:

• Bolsas de trabajo de escuelas, universidades, asociaciones

• Oficinas de colocación

• Otros empleos

• Por el público en general

b) Medios de reclutamiento: El reclutamiento es básicamente un proceso de comunicación al mercado de trabajo: exige información y persuasión.

Los medios de reclutamiento son las diferentes formas o conductos que se utilizarán para enviar el mensaje e interesar a los candidatos y así atraerlos hacia la organización. Los medios de comunicaciónque se usan son:

• La requisición de personal al sindicato (cuando el procedimiento es ése)

• La solicitud oral o escrita hecha a trabajadores

• La carta y el teléfono

• El periódico

• La radio y la televisión

• Los folletos y boletines

3.2 SELECCION

La selección

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