CONFORMACION DE RECURSOS HUMANOS

TIENDA 3B SUCURSAL CALIMAYA

PLANTEAIENTO DE UNA PROBLEMÁTICA: Falta de asignación de labores.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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CONFORMACION DE RECURSOS HUMANOS

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No existe como tal un departamento de recursos humanos en la sucursal pero asignaremos uno como auxiliar del gerente para el mejor funcionamiento y solución de la problemática.

Se agregan solo 3 áreas en recursos humanos ya que al ser una sucursal es personal suficiente para funcionar, agregando un jefe de recursos humanos que se encargara que los auxiliares realicen sus labores de manera correcta así como la asignación de labores de forma correcta , el auxiliar de supervisión de personal se encargara de verificar que las labores asignadas sean realizadas en tiempo y forma, y el auxiliar de capacitación de personal se encargara de que todo el personal laborando tenga las habilidades y capacidades necesarias para cada labor asignada para realizar.

FUERZA LABORAL

1 Gerente: Administrador

2 Encargados de turnos:

Uno en turno matutino: Bachillerato terminado, experiencia  1 año

Uno en turno vespertino: Bachillerato terminado, experiencia 1 año

4 Cajeros:

Dos en turno matutino: Secundaria  terminada

Dos en turno vespertino: Secundaria terminada

2 Encargados de limpieza:

Uno en turno matutino: Experiencia en actividad

Uno en turno vespertino: Experiencia en actividad

ANALISIS DE PUESTOS POR NIVEL JERARQUICO

CARGO: GERENTE GENERAL

PERFIL: Lic. Administrador

1. ¿Qué hace el trabajador?

• Establecer objetivos del establecimiento
• Coordinar todas las actividades a realizar
• Verificar el correcto funcionamiento de la empresa

1. ¿Cómo lo hace?

• Generando estrategias
• Manuales de funciones
• Software
• Manual de procedimientos
• Base de datos que representes las estadísticas de la tienda

1. ¿Por qué lo hace?

• Para tener un control y buen crecimiento de la tienda
• Para el logro de los objetivos planteados

1. ¿Con que lo hace?

• Equipo de computo
• Equipo de trabajo

1. ¿Quién lo hace?

• Licenciado en administración con experiencia de 2 años en áreas similares.

CARGO: ENCARGADO DE TURNO

PERFIL: Bachillerato terminado

1. ¿Qué hace el trabajador?

• Supervisar que en el horario asignado se lleve el correcto funcionamiento de la tienda
• Cierre de caja
• Conteo de dinero por periodo

1. ¿Cómo lo hace?

• Analizando registros de compra de la tienda
• Verificando sistemas de dinero

1. ¿Por qué lo hace?

• Para tener un control  de entradas y salidas de dinero
• Para el control del personal a su cargo en turno

1. ¿Con que lo hace?

• Equipo de computo
• Equipo de trabajo

1. ¿Quién lo hace?

• Persona de sexo masculino con bachillerato terminado y experiencia de 2 años en el cargo

CARGO: CAJERO

PERFIL: Lic. Administrador

1. ¿Qué hace el trabajador?

• Cobro a clientes por sus productos elegidos
• Acomodo de mercancía
• Cierre de caja

1. ¿Cómo lo hace?

• Sistema de cobro asignado
• Base de datos

1. ¿Por qué lo hace?

• Para tener un control de los productos que salen de la tienda y el correcto manejo de efectivo e ingresos al día.

1. ¿Con que lo hace?

• Equipo de computo
• Equipo de trabajo

1. ¿Quién lo hace?

• Persona con secundaria terminada,  experiencia mínima en cargos similares

CARGO: ENCARGADO DE LIMPIEZA

PERFIL: Experiencia en labor

1. ¿Qué hace el trabajador?

• Mantener lugar de trabajo limpio
• Mantener tienda limpia en su mayoría

1. ¿Cómo lo hace?

• Realizando actos de limpieza
• Barrer
• Trapear
• Limpiar superficies

1. ¿Por qué lo hace?

• Para tener el área de trabajo limpia
• No tener problemas con inspección de salubridad
• Dar un buen aspecto al cliente
• Evitar  plagas o afecciones sanitarias

1. ¿Con que lo hace?

• Equipo de limpieza
• Utensilios para limpiar
• Escobas
• Limpiadores
• Etc.

1. ¿Quién lo hace?

• Persona con experiencia en labores de esta índole.

PROPUESTA DE PUESTOS

CARGO: JEFE DE RECURSOS HUMANOS

PERFIL: LICENCIADOO EN ADMINISTRACION CON EXPERIENCIA EN RECURSOS HUMANOS

JUSTIFICACION: Este puesto resulta elemental para la solución de nuestra problemática planteada puesto que la falta de asignación y distribución de labores se debe a que no existe un departamento que se encargue de la supervisión detallada de esto , trayendo de igual manera como consecuencia la rotación consecutiva de personal.

CARGO: AUXILIAR DE SUPERVISION DE PERSONAL

PERFIL: PASANTE DE ADMINISTRACION, CON HABILIDADES DE LIDERAZGO

JISTIFICACION: Este puesto es asignado para el control directo del personal, siendo de gran ayuda para el jefe de RH,  ya que de esta manera se verificara de manera más profunda que se realicen las labores asignadas a cada empleado de la tienda.

CARGO: AUXILIAR DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL

PERFIL: Pasante en administración con habilidades de capacitación de personal.        

JUSTIFICACION: Este puesto tendrá como función el desarrollo laboral y personal de cada empleado, para de esta manera puedan realizar cada uno sus actividades asignadas de manera correcta en tiempo y forma.

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