Capitulo 1 Administracion Estrategica de Negocios

ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA Y POLITICA DE NEGOCIOS

Capitulo 1 Conceptos Básicos de Administración estratégica

¿Que es Administración Estratégica?

• Conjunto de decisiones y acciones que determinan el rendimiento de una organización en el largo plazo.

• Se deben considerar los siguientes aspectos:

• Análisis Ambiental

• Formulación del Estrategia

• Implementación de la Estrategia

• Evaluación y control de la estrategia

• Énfasis en la vigilancia y la evaluación de oportunidades y amenazas externas considerando las fortalezas y debilidades internas.

¿Cuales son las etapas de la administración de la Estrategia?

• A medida que los administradores intentan mejorar sus resultados en este mundo tan cambiante, las empresas evolucionan a través de las siguientes cuatro etapas:

• Planificación Financiera Básica

• Planificación basada en pronósticos

• Planificación orientada externamente

• Administración estratégica

Beneficios de la Administración Estratégica

• Las organizaciones que participan en administración estratégica generalmente superan en rendimiento a las que no lo hacen.

• Sentido mas claro de la visión estratégica de la organización

• Enfoque más definido de lo que es importante estratégicamente

• Mejor compresión de un ambiente que cambia rápidamente.

Sin embargo para ser eficaz la administración estratégica no siempre necesita conformar un proceso formal.

Las empresas pequeñas y medianas planifican de manera irregular.

Efecto de la globalización

• Todo ha cambiado, la globalización, la internacionalización de mercados ha transformado la forma en que las organizaciones hacen negocios.

• Se considera un mercado global (mundial) en vez de uno nacional.

• Cada vez mas la administración estratégica adquiere mayor relevancia para mantener, posicionar y crear una ventaja competitiva a largo plazo.

• Comercio Electrónico: no solo cambio la forma de interactuar de clientes, proveedores y empresas sino que también modifica la forma como las empresas trabajan internamente.

• Internet esta desplazando las bases de la competencia hacia un nivel más estratégico en el que la cadena de valor tradicional de una industria se modifica de forma drástica.

Teorías de adaptación organizacional

• Teoría de la ecología de poblaciones: Propone que una vez una organización se establece con éxito en un nicho ambiental es incapaz de adaptarse a condiciones cambiantes.

• Teoría de la institución:  las organizaciones se adaptan a condiciones cambiantes imitando a otras organizaciones exitosas.

• Perspectivas de las opciones estratégicas: las organizaciones no solo se adaptan a su mundo cambiante sino que tienen oportunidad y el poder de diseñar su propio ambiente.

• Teoría del aprendizaje organizacional: Sostiene que una organización se adapta de manera defensiva a un ambiente cambiante y utiliza sus conocimientos con un estilo ofensivo para encajar mejor en el.

Organización que aprende

• Valor principal de la administración estratégica: Ayudar a una organización a operar con éxito en un ambiente dinámico y complejo.

• Las corporaciones deben desarrollar flexibilidad estratégica.

• La organización debe tener la capacidad de crear, adquirir y transferir conocimientos, modificar su comportamiento para reflejar nuevas ideas y conocimientos.

• Las organizaciones que aprenden son hábiles para trabajar en estos cuatro aspectos:

• Resolución sistemática de problemas

• Experimentación de nuevos enfoques

• Aprendizaje de sus propias historias y experiencias así como de la experiencia de otros

• Transferencia de conocimiento de forma rápida y eficiente a través de la organización.

• La administración estratégica es esencial para que las empresas que aprenden eviten el estancamiento.

Modelo Básico de Administración Estratégica

Análisis Ambiental 

• Implica vigilancia, evaluación y difusión de información desde los ambientes externos e internos hasta el personal clave.

• Su propósito es identificar los factores estratégicos, elementos externos e internos que determinaran el futuro de la corporación.  

• Forma mas sencilla de conducir este monitoreo ambiental: Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)

• Ambiente Externo: Oportunidades y amenazas que se encuentran por fuera de la organización.

• Ambiente Social: Fuerzas generales (económicas, tecnológicas, políticas, legales, socioeconómicas, etc)

• Ambiente Industrial: Análisis de la industria

• Estas variables forman parte del contexto de la organización.

• Ambiente Interno: Integrado por variables (fortalezas y debilidades) presentes dentro de la organización misma,

• Estructura (Cadena de mando)

• Cultura: Creencias, expectativas, valores

• Recursos: Activos, destrezas, conocimientos y competencias.

Formulación de la Estrategia

• Es el desarrollo de planes a largo plazo para administrar de manera eficaz las oportunidades y amenazas ambientales con base en las fortalezas y debilidades corporativas (FODA).

• Incluye la definición de:

• Misión: Declaración del propósito o razón de la existencia de la organización.

• Objetivos: Resultados finales de la actividad planificada. Se establecen como verbos de acción y deben decir lo que se logrará en cierto tiempo y si es posible de manera cuantificada. Que resultados se lograran y cuando se hará.

• Estrategias: Plan maestro integral que establece la manera en que logrará su misión y objetivos. Maximiza la ventaja competitiva y minimiza la desventaja competitiva. Se consideran generalmente tres tipos de estrategias:         

• En las empresas coexisten las tres tipos de estrategias de forma simultanea. Las estrategias funcionales apoyan las estrategias de negocios que a su vez apoyan las estrategias corporativas.

• Políticas: Directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la formulación de la estrategia con su implementación. Se utilizan para asegurarse que todos los empleados tomen decisiones y lleven a cabo acciones que apoyen la misión, objetivos y las estrategias. Proporcionan una guía clara a los administradores de toda la organización.

Implementación de la Estrategia

• Proceso mediante el cual las estrategias y políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas, presupuestos y procedimientos.

• Se pueden requerir cambios en la cultura general, estructura o en el sistema administrativo de toda la organización.

• Generalmente los administradores de niveles medio e inferior conducen la implementación de la estrategia con la supervisión de la administración de alto nivel.

• También llamada planificación operativa, implica la toma diaria de decisiones en la distribución de recursos.

• Programas: Declaración de actividades o pasos necesarios para llevar a cabo un plan de uso único. La estrategia se orienta hacia la acción.

• Presupuestos: Declaración de programas de una corporación en relación con el dinero requerido. Costo de los programas.

• Procedimientos: Denominados Procedimientos Operativos Estándar (POE). Por lo general enumeran las diversas actividades que se deben realizar para completar el programa de la corporación.

Evaluación y Control de la Estrategia

• Proceso en el que se supervisan las actividades corporativas y los resultados del desempeño de tal manera que el rendimiento real se compara con el rendimiento deseado.

• Se utiliza la información obtenida para tomar medidas correctivas y resolver problemas.

• Puede señalar las debilidades de planes estratégicos implantados anteriormente y estimular el proceso para comenzar de nuevo.

• Rendimiento resultado final de las actividades. Incluye el resultado real del proceso de administración estratégica.

• Información clara, oportuna e imparcial son necesarias para que el proceso sea eficaz.

• Con base en estos resultados la administración podrá descubrir si necesita realizar ajustes en la formulación de la estrategia, en la implementación de esta o en ambas.

Eventos Desencadenantes

• La formulación de la estrategia no es por lo general, un proceso regular y continuo. Con frecuencia es un proceso irregular y discontinuo que se inicia y se detiene en forma repetida.

• Eventos Desencadenantes: Algo que actúa como un estimulo para un cambio de estrategia. Algunos posibles eventos son:        

        Nuevo director general

        Intervención externa

        Amenaza de cambio de propietario

        Brecha de rendimiento

        Punto de inflexión estratégico

Toma de Decisiones Estratégicas

• Las decisiones estratégicas que se ocupan del futuro a largo plazo de toda una organización tienen tres características:

• Poco Comunes

• Importantes

• Directivas

• Los tres enfoques mas comunes para la toma de decisiones estratégicas  son:        

• Modo Empresarial: La estrategia la establece un solo individuo. El enfoque se encuentra en las oportunidades, los problemas son secundarios. La estrategia es guiada por la propia visión de dirección de su fundador y es ejemplificada por medio de grandes y audaces decisiones. La meta principal es el crecimiento de la corporación.

• Modo adaptativo: Se caracteriza por ofrecer soluciones reactivas para problemas existentes mas que por una búsqueda de nuevas oportunidades. Estrategia fragmentada y se desarrolla para que una organización avance de manera gradual. “Ingeniárselas como sea”.

• Modo de Planificación: Este modo implica la recopilación sistemática de información adecuada para el análisis de situaciones, la generación de estrategias alternativas viables y la selección racional de la estrategia mas apropiada. Incluye la búsqueda de nuevas oportunidades como la solución a problemas existentes.

• Incrementalismo Lógico: Considerado como una síntesis de los modos de planificación, adaptativo y en menor grado empresarial.

• Se permite que la estrategia surja del debate, el análisis y la experimentación

• Enfoque útil cuando el ambiente cambia con rapidez y es importante crear consenso y desarrollar los recursos necesarios antes de comprometer a toda una corporación con una estrategia especifica.

Proceso para la toma de decisiones estratégicas

• Evaluar los resultados actuales de rendimiento

• Rentabilidad, Retorno sobre la inversión.

• Misión, Visión, Objetivos, Estrategias, Políticas actuales

• Revisar el gobierno corporativo

• Desempeño junta directiva, administración de alto nivel

• Analizar y evaluar el ambiente externo

• Ambiente Externo: Social, de tareas

• Factores Externos: Oportunidades y amenazas

• Analizar y evaluar el ambiente corporativo interno

• Ambiente Interno: Estructura, cultura, recursos

• Factores Internos: Fortalezas y Debilidades

• Analizar los factores estratégicos FODA

• Generar, evaluar y seleccionar la mejor estrategia alternativa

• Implementar las estrategias seleccionadas

• Evaluar las estrategias implementadas

Auditoria Estratégica

• Ayuda en la toma de decisiones estratégicas

• Tipo de auditoria administrativa muy útil como herramienta diagnostica para señalar áreas problemáticas, fortalezas y debilidades organizacionales.

• Comienza con el rendimiento actual y continua con el análisis ambiental, la formulación de la estrategia y la implementación de la estrategia. Concluye con la evaluación y control.

• No es una lista exhaustiva, pero presenta muchas preguntas criticas necesarias para realizar un análisis estratégico detallado de cualquier corporación empresarial.

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