Administración Estratégica semana 1

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DESARROLLO

Para el desarrollo del presente trabajo las empresas seleccionadas son: Ripley y Líder

1) Estrategias utilizadas por las empresas seleccionadas y sus puntos más relevantes

1.A) RIPLEY

La empresa Ripley pertenece al sector retail y es una industria que centra su actividad en la venta al detalle de vestuario, calzado, accesorios, línea blanca, electrodomésticos, artículos para hogar, deportes  y tecnología, además del negocio bancario manejado por Banco Ripley el cual se enfoca principalmente en el consumo.

Principalmente  la estrategia de Ripley es ofrecer a sus consumidores lo más novedoso, innovador y de la mejor calidad disponible en el mercado mundial, lo que se resume en su estrategia de marketing y comunicación bajo el concepto que muchos de nosotros por décadas hemos escuchado "Lo mejor de cinco continentes".

En tanto el Banco Ripley bajo la premisa de "Una Banca de Personas" posee un modelo de integración del negocio financiero que ha implementando a través  de la tarjeta Ripley Mastercard el cual es un producto que ha favorecido la migración de clientes que anteriormente utilizaban la tarjeta tradicional de la tienda construyendo de este modo un sistema tecnológico que ofrece cuentas vistas y tarjetas de debito facilitando así las transacciones a sus usuarios lo que ha favorecido el crecimiento del negocio y a la vez ha disminuido de manera considerable la morosidad.

El nuevo plan estratégico de Ripley busca aumentar la eficiencia y la rentabilidad por utilización de metro cuadrado, es decir, la superficie existente en sus locales privilegiará  los espacios destinados vestuario y moda.

Actualmente y debido a la compleja situación sanitaria que afecta al mundo, Ripley ha innovado una vez más demostrando  su versatilidad y agilidad en las transformaciones digitales  adaptándose a las necesidades de sus clientes a fin de brindar más y  mejores experiencias a través de las ventas Online o eComerce por lo que se suma la modalidad "Ripley a tu auto" el cual consiste en realizar la compra online para luego retirar el producto previa coordinación con el equipo de Ripley con un mínimo de contacto, protegiendo la salud no solo del cliente sino también de sus colaboradores.

1.B) LÍDER

Sin duda, LIDER es uno de los  megamercados  introducidos en nuestro país por Walmart siendo uno de lo que posee una mayor variedad de productos, servicios y los precios más bajos, se caracteriza por su estrategia de introducirse con su formato sin problema en medianas superficies lo que le permite instalarse tanto en sectores de bajos ingresos, como en grandes centros poblacionales y en las principales ciudades del país, transformándose de este modo en un referente a nivel nacional.

El posicionamiento de LIDER en el mercado y su estrategia competitiva ha obligado a otros grandes hipermercados a adaptarse modificando sus ofertas, es así como la promesa de LIDER de  mantener sus precios bajos siempre ha favorecido considerablemente en la fidelización de sus clientes.

Tal como ha ocurrido con la mayor parte de las empresas a nivel global, LIDER ha implementado  una plataforma de comercio electrónico en dos modalidades:  despacho a domicilio y retiro en tienda mas conocido como Pickup LIDER ofreciendo una gran variedad de productos de alimentación , electrónica, computación, decohogar, deportes, juguetería, vestuario y calzado entre otros.

2) Características de la ventaja comparativa de cada empresa en relación al resto del mercado

2.A) Ripley

Internacionalidad: En el caso de Ripley, la empresa ha realizado alianzas estratégicas con los principales grupos del retail a nivel internacional como por ejemplo Lewis (Inglaterra) y Bestseller (Dinamarca) además de gestionar sus propias marcas basando esta estrategia de diferenciación en el llamado a los clientes por moda y estilos de  vida posicionándose como un referente de las tendencias del mercado.

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