Caso Actimel

1. ¿Cómo podría Danone elaborar planes anuales, planes a largo plazo y planes estratégicos para llevar a cabo el diseño y el relanzamiento de Actimel?

Se deben enfocar en el diseño de relaciones con los clientes para hacer que el producto sea percibido según las expectativas del cliente.

Deberían apuntar a un análisis e investigación de las tendencias actuales y venideras, para poder realizar los planes a estratégicos y a largo plazo.

Por ejemplo; se podría realizar una campaña a favor de la salud, enfocada al consumo ligth y para ello lógicamente se lanzarían al mercado productos de esta línea.

2. ¿En qué medida podría contribuir la definición de la misión de Danone, para que el gerente de marca de Actimel centre su labor de planificación estratégica?

La contribución de la misión es muy importante porque no se enfoca simplemente en la venta de productos, sino en el lograr una meta o visión para crecer y superarse.

Además la misión es importante para la planeación estratégica, es la manera de posicionarse en la mente del consumidor o cliente.

3. Cada función o área de negocios dentro de la empresa tiene un punto de vista diferente respecto de qué público y qué actividades son las más importantes. ¿Cómo afecta esto a Danone? ¿Cómo podría usted ayudarle a conciliar los intereses diversos?

La meta de ventas de Danone está enfocada a las madres con hijos de 6 a 12 años. Esto debería cambiar, segmentar cada uno de sus productos para dirigir los productos las diferentes tipos de personas.

4. ¿Cuál es el posicionamiento actual de Actimel? ¿Cómo podría modificarse?

Creemos que le posicionamiento actual de Actimel es bueno, sin embargo el mercado está abierto para una extensión de productos, y por lo tanto puede extender su distribución a nivel internacional.

5. Diseñe el proceso de marketing de Actimel y explique las fuerzas que influyen en él.

La fuerza que más influye es la economía del país y el liderazgo de Yakult en el mercado, al igual que el aparecimiento de nuevos producto

1. Como podría Danone elaborar planes a largo plazo y planes estratégicos para llevar a cabo el diseño y el relanzamiento de Actimel?

Creo que lo podría llevar, mediante un estudioso minucioso de que realmente dentro de su plan de marketing actual está fallando, ser un poco mas detalloso en lo que se esta haciendo mal y buscar una alternativa diferente y nueva de llegar al público, una estrategia diferente a la que su principal competidor tiene.

2. En que medida podría contribuir la definición de la misión de Danone, para que el gerente de marca de Actimel centre su labor de planeación estratégica?

La definición de la misión es ayudar a los anticuerpos a proteger de enfermedades comunes, el gerente de Actimel dentro de su planeación estratégica, puede enfocar un poco más en su publicidad cualquiera que esta sea por stands, por la televisión, el hecho de que el consumo masivo y frecuente de este producto, garantizara que la misión que el producto tiene se va cumplir presentar casos reales, y estudios que comprueben la realidad de lo que ocurre.

3. Cada función o área de negocios dentro de la empresa tiene un punto de vista diferente respecto de que publico y que actividades son las más importantes. Como afecta esto a Danone?. Como podría usted ayudarle a conciliar los intereses diversos?

Afecta mucho, ya que el tipo de empresa se debe ajustar un poco más, a que producto se le tiene que dar un poco mas de prioridad, y desarrollar un poco mas estrategias de crecimiento de estos.

4. Cuál es el posicionamiento actual de Actimel? Como podría modificarse?

El posicionamiento actual de Actimel está debajo de su gran competidor YAKULT, ya que este está fuertemente posicionado como el número uno, siendo este un producto de otro país. Se podría modificar con estrategias nuevas innovadoras y quizá ofreciendo un poco mas de diversidad en sabores y tamaños con respecto a mi principal competidor.

5.Diseñe el proceso de marketing de actimel y explique las fuerzas que influyen en el.

La planeación, que quiere decir el desarrollo de los planes estratégicos, luego llevar a cabo esos planes, luego medir los resultados, evaluar los resultados y tomar mediadas correctivas, y las fuerzas que influyen son las fuerzas cercanas como los consumidores, los miembros del canal, los proveedores, los competidores y las audiencias, también influyen las fuerzas demográficas, económicas, políticas y legales, tecnológicas y ecológica, y fuerzas sociales culturales.

“VITANGO: LUCHANDO CONTRA LA DESNUTRICION”

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1-¿Cuáles de las críticas planteadas en el libro sobre el impacto del marketing en los consumidores, si acaso, se aplican en los casos de Vitango y Nutristar?

Da mucho que pensar, los consumidores pueden inclinarse en dos posibles críticas de las cuales salen en el libro:

1- Que exista un sobreprecio excesivo en los dos productos por ser nuevos en el mercado, utilicen la excusa de que por ser productos producidos con altos costos de investigación y desarrollo se introducen al mercado a un precio por encima que el de cualquier tipo similar de bebidas, expresan que no pueden sacarlas al mercado a un precio más viable, que pueda estar al alcance de las personas que realmente los necesitan. Pierde su verdadero origen y objetivo.

2- Practicas engañosas. Pero en este caso orientadas a las verdaderas intenciones de Coca-Cola y P&G. Muchos consumidores creen que estas empresas no se interesan en lo más mínimo por la desnutrición en esos países o tal vez que ocultan sus verdaderos propósitos, que lo único que buscan es posicionarse en el mercado de las bebidas enriquecidas como lideres, antes de que estas sean lo suficientemente rentables para que otras compañías se interesen en invertir en esa clase de productos. Por lo tanto puede que el consumidor no apoye ni promueva el consumo de estos productos.

2- ¿Cuales de las críticas sobre el impacto del marketing en la sociedad se aplican en los casos de Vitango y Nutristar?

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