Caso práctico Policía Nacional del Ecuador
Enviado por jhony castrillon • 28 de Junio de 2019 • Documentos de Investigación • 921 Palabras (4 Páginas) • 209 Visitas
Caso práctico Policía Nacional del Ecuador
Antecedentes
La policía nacional es un organismo público que brinda servicios de seguridad a la ciudadanía. Esta entidad está regulada por el Ministerio del Interior de Ecuador.
La policía nacional entro en funcionamiento en el año de 1822 cuando el país aún formaba parte de la Gran Colombia.
En el año de 1848 al aprobarse el reglamento expedido por el municipio de Quito, se definen las funciones que ejercería la policía nacional. Desde entonces se establecido una jefatura de policía comandada por un jefe de policía, un comisario y colaboradores en cada cantón del país. Al dejar de ser dependiente del municipio, se constituyó como entidad independiente con el fin de precautelar la seguridad de la ciudadanía, combatir el crimen, regular la llegada de personas ajenas al país, entre otras.
Visión
La nueva visión institucional del Plan Estratégico 2017-2021 “Plan Confianza y Transparencia” está encaminada a la construcción de una organización de calidad y de liderazgo, en el marco de los nuevos escenarios en materia de convivencia, seguridad ciudadana, normativa y transformaciones sociales.
La Policía Nacional se plantea para el año 2021 ser la institución más confiable y transparente del sector público y líderes en seguridad ciudadana de la región.
Planeación
Para determinar los puntos que son deficientes en el plan estratégico de la policía nacional se deben evaluar los aspectos con mayor relevancia y que tengan un gran impacto para el desarrollo de las actividades de la entidad.
Factores a revisar
- Objetivos
- Políticas
- Procedimientos
- Estructura organizacional
- Comunicación
- Controles
- Servicios
- Calidad
Objetivo General del Caso
Evaluar el desempeño de la organización con el fin de encontrar deficiencias que deben ser corregidas al aplicar medidas de mejoramiento en las actividades de tal manera que se obtenga un desempeño óptimo de los servicios que brinda la organización.
Proceso Administrativo
Etapas del Proceso Administrativo | Necesidades Especificas |
Planeación |
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Organización |
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Dirección |
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Control |
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- Propuesta Técnica
Naturaleza del estudio | Estudio administrativo con fines de mejoramiento. |
Alcance | Todas las áreas de las empresas |
Antecedentes | Recolección de la información necesaria junto a todos los estudios de mejoramiento administrativo anteriores realizados por la organización. |
Objetivos | Recolectar la información necesaria para realizar el análisis administrativo respectivo con el fin de tomar decisiones que vayan en pro del mejoramiento de los servicios que ofrece la organización a los clientes internos y externos. |
Estrategia | Establecer las dinámicas y las correcciones necesarias a los planteamientos administrativos actuales de la entidad con el fin de obtener ventaja competitiva que consolide a la policía nacional como una organización que brinda servicios de calidad. |
Justificación | Fortalecer el desempeño de la organización en los siguientes ámbitos: la seguridad y el orden público y la protección del libre ejercicio de los derechos. |
Acciones | Aplicar el estudio, establecer mecanismos de coordinación y de monitoreo para cada fase del estudio administrativo con el fin de dar correctivos y recomendaciones en el transcurso del estudio. |
Recursos y costos | Definir los recursos materiales, tecnológicos necesarios para la aplicación del estudio y los costos de los mismos. |
Resultados esperados | Bases para implementar las propuestas de mejoramiento dentro de la organización |
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