INFORME DE AUTOEVALUACIÓN E.S. RIO VIEJO NORTE
Lucia Mabel Cardoza La TorreInforme16 de Enero de 2023
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Piura,03 de enero del año 2023
OFICIO N° 001 -2023
SEÑOR:
MÉDICO MYRIAN FIESTAS MOGOLLÓN
DIRECTOR REGIONAL DE SALUD PIURA PRESENTE
ASUNTO : INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
E.S. RIO VIEJO NORTE
ATENCIÓN : LIC. OBS. PILAR ROMAN BANCES
DIRECTORA DE DIRECCION EJECUTIVA DE
DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
Por intermedio del presente me dirijo a usted, para saludarle cordialmente al mismo tiempo hacerle llegar adjunto al presente el informe de la autoevaluación para acreditación del E.S RIO VIEJO Folios 24.
Sin otro particular me despido de usted.
Atentamente
[pic 1]
LUCIA MABEL CARDOZA LA TORRE
JEFE DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD I-1 RIO VIEJO
DIRECCION REGIONAL DE SALUD PIURA
DIRECCION SUBREGIONAL PIURA SECHURA
Dirección regional de salud piura
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN para acreditación - 2022
E.s RIO VIEJO NORTE
pIURA - PERÚ
2021
- PRESENTACIÓN
La acreditación tiene como propósito de promover acciones de mejoramiento continuo de la calidad de la atención y el desarrollo armónico de los servicios de un establecimiento de salud.
Ley N° 26842 Ley General de Salud, el numeral II del Título Preliminar establece la protección de la salud es de interés público. Por tanto, es responsabilidad del Estado regularla, vigilarla y promoverla, asimismo en su Artículo 2 precisa, que toda persona tiene derecho a exigir que los servicios que se le presta para la atención de su salud cumplan con los estándares de calidad aceptados en los procedimientos y prácticas institucionales y profesionales.
El Ministerio de Salud en los últimos años viene impulsando el desarrollo de las políticas de calidad en las Instituciones Prestadores de Servicios de Salud, con muchas limitaciones, pero también con experiencias acumuladas en cada una de las líneas de trabajo, entre ellas la autoevaluación, definida como la fase inicial obligatoria de evaluación del proceso de acreditación, en la cual los establecimientos de salud que cuentan con un equipo institucional de evaluadores internos previamente formados, hacen uso del listado de Estándares de Acreditación y realizan una evaluación interna para determinar su nivel de cumplimiento e identificar sus fortalezas y áreas susceptibles de mejoramiento
En este el E.S Rio Viejo Norte en cumplimento de la presente norma a pesar de las limitaciones de la emergencia sanitaria por la pandemia COVID 19 ha realizado las acciones necesarias a fin de de cumplir con lo normado, realizándose la primera autoevaluación en su historia institucional y al margen de los resultados obtenidos, ha despertado motivación para implementar acciones de mejora continua hasta lograr la acreditación de nuestro establecimiento de salud.
- OBJETIVO GENERAL
Cumplir con los estándares y criterios de calidad en los servicios que brinda el E.S Rio Viejo Norte a través de la implementación de acciones de mejora en las áreas susceptibles de mejoramiento, identificadas en la fase de autoevaluación del proceso de Acreditación, teniendo en cuenta el Listado de Estándares de Acreditación establecidos por el Ministerio de Salud.
- ALCANCE
El proceso de autoevaluación es de aplicación y cumplimiento en todas las UPSS, áreas, servicios del E.S Rio Viejo Norte y abordándose todos los macro procesos que corresponde a un establecimiento categoría I nivel de atención.
- METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN.
La autoevaluación, fue llevada a cabo siguiendo la metodología y los pasos recomendados en la Guía Técnica del evaluador, se cumplió con el cronograma de actividades.
A continuación se describen los pasos del proceso de autoevaluación:
- Se conformó el equipo de evaluadores internos Oficio 203
- Capacitación de evaluadores internos con apoyo de DIRESA
- Elaboración y aprobación del plan de autoevaluación con oficio N°251
- Selección de estándares de acreditación aplicables a un E: S categoría I nivel de atención.
- Comunicación de inicio de autoevaluación a DIRESA N°257
- Difusión del listado de estándares de acreditación a los diferentes servicios
- Reunión de apertura en el que se dio conocer el plan de autoevaluación al personal de salud y responsables de los servicios. Acta N°56
- Inicio de la autoevaluación a cargo de los evaluadores internos.
- Procesamiento de datos, análisis y reunión de cierre a cargo de evaluadores internos. Acta N°57
- Elaboración de informe de autoevaluación y presentación al jefe del E:S Rio Viejo Norte.
- Presentación del informe de autoevaluación a DIRESA.
- EQUIPO DE EVALUADORES INTERNOS
NOMBRE | CARGO | DNI | TELÉFONO | CORREO |
SANDRA ESTHER NOBLECILLA ORDINOLA | OBSTETRA (LIDER) | 40024417 | 942503377 | sandranoblecilla@hotmail.com |
Med. Darwin Collazos Yenque | MEDICO | 40824857 | 928672389 | Karlo02_80@hotmailcom |
Lic. Enf. Dana Puntillo Serna | ENFERMERA | 72562503 | 953169699 | dpuntilloc142@gmail.com |
CHERO YOVERA CELESTINA | TECNICA DE ENFERMERIA | 02827019 | 948119821 | dragon_chero@hotmil.com |
VILLALOBOS CHAPA MARITZA ESTHER | TECNICA DE ENFERMERIA | 02848792 | 921040240 | lofer2417@gmail.com |
- EQUIPO DE ACREDITADORES. El equipo de acreditadores fue reconocido con la Resolución Directoral N°479-2021 y estuvo constituido por :
- Lic. Enf. Lucia Mabel Cardoza La Torre.
- CUMPLIMIENTO DEL PLAN
Se ha cumplido con lo establecido en el plan de autoevaluación , en las fechas establecidas.
FECHA DE INICIO DE AUTOEVALUACIÓN: 01 de noviembre del 2022
FECHA DE TÉRMINO DE AUTOEVALUACIÓN : 30 de noviembre del 2022
- LIMITACIONES
Mencionar las limitaciones que han tenido
- Tener tan poco personal por el nivel del establecimiento nos ha limitado para poder realizar esta evaluación.
- Existen muchos manuales y documentos técnicos que no conocíamos que debíamos tener,
- PUNTAJE ALCANZADO
A continuación se presenta los puntajes obtenidos en los macroprocesos:
[pic 2]
Los macroprocesos “Gestión de medicamentos, Referencia y contrarefencia, descontaminación, limpieza y desinfección, admisión, atención de emergencias, atención ambulatoria y atención extramural” alcanzaron el porcentaje de cumplimiento más alto (100%), mientras que el proceso de gestión de la calidad con 67 %.
RESULTADOS DE MACROPROCESOS POR CATEGORIA
CATEGORIA | PUNTAJE MAXIMO POR CATEGORIA | PUNTAJE OBTENIDO POR CATEGORIA | % DE CUMPLIMIENTO POR CATERGORÍA |
GERENCIAL | 60.12 | 50.17 | 83.45 |
PRESTACIONAL | 62.30 | 62.30 | 100.00 |
APOYO | 42.94 | 40.67 | 94.71 |
Teniendo en cuenta los macroprocesos según categoría , observamos que la categoría “ PRESTACIONAL “ obtuvo el mayor porcentaje de cumplimento 100.00%, mientras que la categoría de “GERENCIAL” solo logro el 83.45% de cumplimento.
- OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES POR MACROPROCESOS
Las observaciones y recomendaciones desprendidas de la evaluación por macroproceso según criterios establecidos se detallan en el Anexo 1 .
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