LA INNOVACIÓN EN EL MARCO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“La Innovación en el Marco de la Responsabilidad Social”

AUTOR (ES):

Angeles Ibañez, Stefani Lesli (orcid.org/0000-0003-2098-8709)

Cáceres Mejía, María Jacinta (orcid.org/000-0001-5725-4034)

Julca Ayala, Norma Eva (orcid.org/0000-0002-5192-7143)

Rosales Mejía, Franklin Jhim (orcid.org/0000-0001-8771-0172)

ASESOR (A)(ES):

 Mag. Nuñez Puse, Sonia Magali (orcid.org/0000-0001-9648-8108)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

 Gestión de Organizaciones

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

Desarrollo económico, empleo y emprendimiento

Huaraz – Perú

2022

1. INTRODUCCIÓN

       En la actualidad, vivimos en un mundo más globalizado, con nuevas y mejores herramientas tecnológicas, con novedosas tendencias e innovadoras que mejoran nuestra forma de vida, y con una ciencia más avanzada que cada día se reinventa, con la finalidad de mejorar la calidad de vida y placeres de estas mismas.

       De ese sentido, en el presente informe académico lleva por título “la innovación en el marco de la responsabilidad social”, donde no solo buscamos conceptualizar, sino también argumentar cuán importante resulta el ejercicio de la responsabilidad social con herramientas y recursos innovadores en empresas u organizaciones. Además, por la situación actual de vida que tenemos debido al covid, muchas empresas buscan alternativas de solución para realizar responsabilidad social a distancia, y para ello tienen que generar ideas nuevas, temáticas novedosas; todo esto con el soporte de plataforma digitales.

        Según Significados (2022), se tiene a la responsabilidad social que está comprendida por el acuerdo, constricción y misión que disponen los implicados de una sociedad o empresa que contribuyen voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el ambiente, en pocas palabras se podría decir que el compromiso de quienes participan en las sociedades empresariales, va a realizarse con el fin de proteger al medio ambiente, la responsabilidad social se puede entender también como un compromiso y obligación que involucran a una sociedad y/o empresa que cooperen en la mejora del bienestar humano, así mismo, el acuerdo que compete a todos los implicados es el de tener una sociedad más adecuada, sincera y el de proteger el ambiente comprendida a la responsabilidad social.

        Asimismo, según Valdivia (2020) nos menciona que se ha tenido origen por el desasosiego de los perjuicios causados producto de las actividades económicas, fruto de ello nace la ansiedad. Debido a ello es que exigen a los responsables de las empresas a ejecutar las condiciones ambientales y reclamando al estado promulgar leyes ambientales, así como examinar su aplicación y cumplimiento, haciendo que todas las entidades respeten y se mantengan con este eje principal dentro de sus acuerdos y actividades, a causa de eso se coacciona a los representantes de dichas empresas a ejecutar justamente las estipulaciones ambientales exigiendo su compromiso, con el fin de efectuar su adaptación.

       Siendo así, una concepción normativa, pero no obligatoria, en otras palabras, no tiene vigor de ley. A pesar de ello, no se puede dejar de supervisar, ya que es indispensable que los ciudadanos tomen una postura madura y establezcan conciencia con el medio ambiente y la sociedad. Este compromiso genera beneficios para la sociedad y la empresa u organización, ya que aumenta su reputación, fomenta la confianza pública y mejora la salud de los trabajadores y de los individuos que conforman la sociedad, haciendo un entorno de empatía tanto con la sociedad como en las mismas entidades.

       Ahora bien, las primeras indagaciones sobre la responsabilidad social se efectuaron en la década de 1950 en Estados Unidos, en Europa fue en la década de 1960. La primera demostración surgió en ese último año, pero no fueron tomadas en cuenta, y fue solo en el año 1953 que en Estados Unidos se consideraron como tal. Así, la responsabilidad social se encontró reflejado en alianzas internacionales como la Declaración Universal Biótica y Derechos Humanos.

       Además, se tomó en cuenta las variadas investigaciones que anteceden e indican diversas problemáticas de nuestra sociedad y el mundo, se han optado soluciones en el marco de la responsabilidad social en la perspectiva de la empresa evidenciando su compromiso con el desarrollo sostenible conceptualizando así inicialmente la responsabilidad social empresarial (RSE).

       Por otro lado, encontramos como categoría general de la responsabilidad social varios conceptos aplicada en varias áreas, donde establecieron particularidades de modo que encontramos tipos de responsabilidad social, en ellas tenemos: La Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial, La Responsabilidad Social Gubernamental, La Responsabilidad Social Ambiental, Responsabilidad Social Universitaria y La Responsabilidad Social Personal o Individual, según la óptica de Vélez y Cano (2016).

       Ahora bien, hoy en día la innovación juega un papel muy importante en la sociedad, nos renueva y nos da la capacidad de poder desplazar lo anticuado por algo más reciente. Siendo así, inclinar ello al ámbito empresarial, a los que son dueños y controlan el mundo, a los que tienen la capacidad de mover masas de personas según las necesidades que éstas demanden, siendo la innovación la única fuente que dependan absolutamente para que puedan subsistir estas empresas, como bien nos lo menciona García (2012). De manera que, la innovación va a ser una herramienta esencial para la vida de un empresario o emprendedor que quiera sobresalir, ya que si no invierte en innovación van a poner en riesgo el futuro de la organización, sino resuelve las necesidades de sus clientes, no prosperará y será fácilmente desplazado por la competencia.

       Así pues, esta innovación terminará por ser una aplicación de un proceso, adición o características nuevas a un producto, o necesidad existente con la finalidad de generar valor y brindar una ventaja competitiva en el mercado.

       La definición de innovación aportada por el Manual de Oslo de la OCDE explica según Posada (2021) que, la introducción de un nuevo producto, bien o servicio, de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de las empresas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. La incorporación de un nuevo producto, que ha tenido un proceso con un reciente plan o técnica de comercialización dentro de las prácticas internas en determinada empresa.

       Por su parte como nos dice Posada (2021), va a señalar los puntos de vista de demás autores, como Peter Drucker 1985 enfatiza, que la innovación es un instrumento que hacen uso los empresarios que producen cambios como una oportunidad para el negocio diferente y que se distinga de las demás empresas y puedan así integrarse en un mercado más competitivo y sobresalgan entre estas. Siendo la acción de equipar a los recursos con una nueva capacidad de producir capital.

       La innovación crea un “recurso”. Michael Porter, en su obra “La ventaja competitiva de las naciones” de 1990 nos explica, que las empresas se dan a través de la innovación, abarcando ampliamente nuevas tecnologías y nuevas maneras de hacer las cosas, como transportarnos, comunicarnos, llegar de una manera u otra a diferentes personas del mundo, y gracias a este ingenio se pueda lograr conectarse y traspasar las fronteras. Asimismo, Posada (2021) añade que en el año 1934 Joseph Schumpeter introduce en el mercado un nuevo producto o proceso, la diferencia de una nueva fuente de descubrimiento de materias primas o productos intermedios, enfocándose en el logro de reinventar en la organización a beneficio de todos sus demandantes y renueven estas nuevas ideas.

       Citando a Posada (2021), menciona también que en el año 1992 Rothwell dio a conocer que la innovación es el proceso que incluye técnicas, diseños y fabricación en actividades comerciales y de gestión, involucrando a la venta de un nuevo producto o el uso de un nuevo proceso de fabricación y en el abastecimiento, la innovación va a ser el proceso de incluir la ingeniería, el diseño y la producción en las actividades empresariales y de gestión, exponiendo el proceso donde incorpora nuevas técnicas de fabricación de modo que implica también la gestión de venta.

       En cuanto a sus tipos vamos a tener 2, los cuales son: Innovación radical y de proceso, mencionados por García (2012), que nos ayudarán a delimitar y entender su importancia al momento de ver su aplicación.

       Por otro lado, en las etapas de proceso de innovación según nos afirma Aponte, (2015), nos menciona, 4 etapas las cuales son: Ideas, concepto, solución y mercado, que serán detallados más adelante y que nos servían para identificar su importancia y relevancia en el ámbito.

       El propósito de este informe es dar a conocer en qué consiste la responsabilidad social y la innovación como tal, y a partir de ello aplicar las herramientas de la innovación conociendo sus tipos, como también el de la responsabilidad social, brindando información necesaria para que cuando una empresa tenga dificultades o necesite de este recurso, esté a su disponibilidad lo mencionado en este informe.

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