Mejora de calidad minisplit vs refrigeracion de ventana
Enviado por Darina Hoyos Valenzuela • 2 de Mayo de 2016 • Trabajos • 1.506 Palabras (7 Páginas) • 518 Visitas
Universidad de Sonora
Departamento de Ingeniería Industrial
Materia: Mejora de Calidad
Examen 2
01/Mayo/2016
Índice
Introducción…………………………………Pág. 3
Desarrollo…………………………………... Pág. 3-6
Ventajas y desventajas…………………… Pág. 7-8
Conclusión…………………………………. Pág. 8
Aire acondicionado de ventana vs Minisplit
Introducción:
El motivo de este examen es comparar cuál de los dos tipos de aires acondicionados nos brindan mayor comodidad, mayor eficiencia y las diferencias que existen entre los dos desde el punto de vista de la mejora de calidad.
Existen varias diferencias entre los dos aparatos, que incluyen mantenimiento, eficiencia, innovación que hacen que el consumidor tome su decisión respecto a cuál de los dos comprar. Es por esto que aquí se buscará explicar las diferencias entre los dos equipos para dar una idea más clara sobre las ventajas y desventajas con las que cuentan y poder ayudarnos a tomar una mejor decisión.
Desarrollo:
Aire acondicionado de ventana: Es un aparato que en un solo cuerpo contiene todos los dispositivos. El nombre es debido a que su instalación necesita que esté en contacto con el interior del área y con el exterior, para disipar el calor extraído del área, de modo que desde su invención se situaron en las ventanas, como elemento constructivo más sencillo de perforar que los muros.
[pic 1]
Mini Split:
Un sistema Mini Split en realidad consta de 2 unidades: la unidad interior y la unidad exterior. |
La unidad interior es la unidad que va dentro del cuarto a acondicionar. Hay diferentes tipos de unidades interiores, la diferencia principal está en la forma en que se instalan: La más común en los hogares es la que se instala en la parte alta de una pared por lo que se le conoce como Mini split High Wall (Pared Alta), sin embargo también existe un tipo de unidad que se instala en el techo de la habitación o en la pared pero en la parte baja incluso recargada en el piso, ésta unidad se le conoce como Mini split Piso Techo. [pic 2] |
Aplicando los 8 Principios de la Gestión de la Calidad:
[pic 3]
Los principios de gestión de la calidad son aquellos que toda organización tiene que seguir si quiere obtener los beneficios esperados. De nada sirve que una organización implante un sistema de gestión de la calidad que cumpla con los requerimientos detallados en la norma ISO 9001, si no sigue los principios de gestión de la calidad.
Se debe tratar siempre de buscar la satisfacción del cliente, y es por esto que en este examen, se hablará de las diferencias de calidad que existen entre el Aire acondicionado de ventana y el mini Split, es por esto que se aplicaran los 8 principios de la gestión de la calidad para poder llegar a la mejora continua.
Primer Principio, Enfoque al cliente:
La empresa debe tener claro que las necesidades de sus clientes no son estáticas, sino dinámicas y van cambiando a lo largo del tiempo, además que los clientes cada vez son más exigentes.
Hablando del Mini Split, es un aparato que ha ido cambiando, cada vez innovándose más para satisfacer las necesidades del cliente.
Esta hecho de una manera que se evitará casi por completo el ruido del equipo, además es más ahorrador de electricidad y mucho más estético.
El aire acondicionado de ventana claro que nos brinda buena calidad, pero a diferencia del mini Split este es un poco menos estético, ya que se necesita mucho espacio para su instalación, es más ruidoso, pero su ventaja es que es más fácil para su instalación.
Son aparatos que cuentan con todo tipo de clientes, ya que su función es climatizar el área y evitar que los clientes sufran calor pero sobre todo con la mayor comodidad posible.
Segundo principio, Liderazgo:
Los líderes deberían crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
Es por esto mismo que los dos equipos (Mini Split y aire de ventana) tienen que contar con buenos líderes que sepan manejar el proyecto y sobre todo saber cómo lanzar al mercado estos productos y volverlos líderes en su ramo.
Tercer principio, Participación del Personal:
La motivación del personal es clave, así como que una organización disponga de un plan de incentivos y de reconocimientos. Sin estas dos acciones, difícilmente una organización podrá conseguir el compromiso del personal.
Los empleados de una empresa son de suma importancia porque tienen que estar al 100% motivados para que cumplan con su trabajo con la mayor calidad posible. Un empleado que no está motivado, no toma importancia a lo que está haciendo y no se interesa si lo hizo bien o mal. Es por esto que las empresas tienen que contar con planes de incentivos para los empleados y así lograr un buen trabajo por parte de ellos y la creación de un buen producto con muy buena calidad.
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