Supermercado Jumbo Valparaíso
Enviado por Arlynes1234 • 21 de Junio de 2019 • Ensayos • 2.374 Palabras (10 Páginas) • 135 Visitas
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TRABAJO n°1
PRÁCTICA DE
OBSERVACIÓN
Docente: Ariel Fernández Campos Pacheco
Asignatura: Practica de observación
Módulo I
Fecha: 04 de mayo, 2019
Nombre: Camila Ignacia Tapia Castro
Carrera: Servicio Social
Sede: Viña Del Mar
INTRODUCCION
Es importante la observación en el trabajo social, ya que permite establecer una relación directa con el usuario, observando la problemática de manera objetiva, pudiendo decidir de manera concreta, los procesos de intervención que el sujeto, grupo o comunidad observado deberán vivir en un futuro próximo, ya que la observación nos entregará datos concretos para decidir la intervención más adecuada a la realidad social que se observa.
La observación es un elemento básico de la vida cotidiana, gracias a nuestra vista tenemos visión de todo lo que nos rodea y nuestro comportamiento puede ser modificado drásticamente ante situaciones que nos puede agobiar o todo lo contrario, nos pueden alegrar el día. Estamos condicionados a nuestro entorno y dependerá de nuestro propio criterio si debemos o no intervenir.
Pero la observación científica nos permite además poder conformar pautas para evaluar situaciones en las cuales podríamos actuar de manera efectiva provocando cambios. Será gracias a esta observación con la cual podremos actuar en situaciones de crisis o colaborar en la mejora de la vida de las personas.
En este trabajo se presentarán 3 casos para observación, siendo el primero el supermercado Jumbo, el segundo un centro de Salud pública “CESFAM” y el almacén San Francisco. Todos estos ubicados en Valparaíso, cerro Baron. Podremos con esto visualizar el tipo de interrelación humana que existe en estos ámbitos cotidianos, de manera científica.
RELATO 1
Objeto: delincuencia
Sujeto: hombre acusado de robo
Contexto: supermercado jumbo
Lugar: Supermercado Jumbo Valparaíso.
Este lugar “supermercado” recibe una gran mayoría de personas a lo largo del día, su horario de apertura es de8:30 y el cierre es a las 22:00 lo cual indica que durante el día hay mucho flujo de personas entrando y saliendo de dicho lugar.
Este local cuenta con un personal, que atiende al público, ya sean cajeras, funcionarios de atención al público, en la sección de panadería, frutas, etc.
Para resguardar el lugar existen guardias de seguridad que están atentos en todo momento.
En esta observación pude apreciar, un momento en el cual, los guardias se dirigen hacia una persona, por el motivo de que el sujeto, un hombre, llevaba en el interior de su mochila varios artículos, del supermercado sin pagarlos, robando objetos de lugar, en esta situación el hombre se niega a abrir su mochila, forcejeando y diciendo Muchas groserías, al guardia del lugar, también el sujeto recurrió a la violencia, pegando patadas y combos. Finalmente las persona es reducida por 3 guardias, sacándolo del lugar.
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Supermercado Jumbo
Elemento para la observación | Elementos de contexto ¿por qué elemento y no otro de los observados? | Fundamentar porque se realizó esta elección |
Objeto a observar | Delincuencia producida por los denominados “mecheros”. Cifras estiman que sus robos alcanzan cerca de mil millones de pesos al año. | Dinámica de público con los cajeros y ocurrió esta situación, que sin duda acaparo mi atención por lo incómodo y violenta. |
Sujeto a observar | Hombre acusado de robo, de más o menos 1, 75, se notaba que era un joven de aproximadamente 20 años de edad. | Transfondo de la situación, observando lo acontecido en el lugar. |
Objetivo de la observación | Realizar observación directa, de lo sucedido, dar cuenta de un fenómeno social que ha ido en crecimiento, si bien la situación fue imprevista, es más habitual de lo común. | Ver de forma directa, lo que sucede y la violencia y las determinadas instancias que se produce. |
Marco de referencia de la observación | obtener información mediante la percepción intencionada y selectiva, ilustrada e interpretativa de un objeto o de un fenómeno determinado. | Ver la gran cantidad de personas en dicho lugar, y darse cuenta de lo que sucede diariamente. |
Herramienta de recolección de información a utilizar | Una pauta de observación. |
Servicio para todo tipo de clientela. |
RELATO 2
Objeto: personas solicitando atención médica
Sujeto: Pacientes de dicho centro
Contexto: Centro de Salud Cesfam baron. Valparaíso
El CESFAM de Cerro Baron recibe a diario una gran cantidad de pacientes. La situación a observar se produce en el sector “SOME”, en el cual el público acude en busca de horas para las diferentes situaciones médicas.
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