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Teorias administrativas. 3 males que padecían las empresas

David MorisTrabajo26 de Noviembre de 2015

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Teoría científica:

Fundador Taylor 1903 hizo énfasis en las tareas en esa época se hacían pagos por piezas este problema llevo a Taylor estudiar el problema de la producion como poder ser mas eficientes, Taylor explica mediante los principios.

  • Pagar salarios altos y costos mas bajos : pagar bien a los trabajadores y reducir costos para que los productos puedan ser asequibles a los clientes
  • Aplicar métodos científicos de administración: cómo hacemos más eficientes los procesos, ejemplo  como disminuimos los tiempos.
  • Empleados seleccionados científicamente: definir el puesto,definir el perfil y seleccionar persona mas idónea del puesto
  • Coperacion entre la administraicon y los empleados:  coperacion para lograr los objetivos

3 males que padecían las empresas

  •  El hombre es olgazan por naturaleza: estudio entre trabajar y dormir muchos prefieren no trabajar
  • Desconocimiento de gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo: no sabían que hacer,lllegaban a su oficina, ver la producción revisar un informe. Etc
  • Falta de uniformidad: no habían uniformidad para hacer las cosas siempre había alguien diferente que hacia las cosas de modo diferente.

Para poder controlar estos males Taylor da los principios

Principios de la administración científica de Taylor.

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada

  1. Mecanismo de la administración científica: la administración científica le dio poca atención al elemento humano, se preocupó básicamente por las tareas (organización y ejecución) y a los factores directamente relacionados con el cargo y función del operario (tiempo y movimiento). Esta teoría se le conoce con el nombre de "teoría de la máquina" ya que concibe la organización como "una distribución rígida y estática de piezas".
  2. Superespecialización del operario: en la búsqueda de la eficiencia, la administración científica preconizaba la especialización del operario a través de la división y de la subdivisión de toda operación en sus elementos constitutivos. Estas "formas de organización de tareas no sólo privan a los trabajadores de satisfacción en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad humana". La especialización extrema del operario, a través de la fragmentación de las tareas, convierte en superflua su calificación, aunque este esquema es responsable de altas utilidades a corto plazo, con bajo nivel salarial y a costa de tensiones sociales y sindicales. La proposición de Taylor de que "la eficiencia administrativa aumenta con la especialización del trabajo" no encontró amparo en los resultados de investigaciones posteriores: cualquier momento en la especialización no redunda necesariamente en un aumento de la eficiencia".
  3. Visión microscópica del hombre: La administración científica se refiere al hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el trabajador es un ser humano y social _ valorizando apenas la fatiga muscular e ignorando un tipo de fatiga más sutil que la nerviosa. La fatiga era considerada exclusivamente un fenómeno muscular y fisiológico, estudiado principalmente a través de los datos estadísticos. Taylor consideró los recursos humanos y materiales no tanto recíprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre trabajando como un apéndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido un error como pionero.
  4. Ausencia de comprobación física: la administración científica es también criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar comprobaciones científicas de sus proposiciones y principios. El método utilizado por Taylor es un método empírico y concreto donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la abstracción: se basa en datos aislados observables por el analista de tiempos y movimientos.
  5. Enfoque incompleto de la organización: para muchos autores la administración científica es incompleta, parcial e inacabada, por restringirse apenas a los aspectos formales de la organización omitiendo completamente la organización informal y principalmente, los aspectos humanos de la organización. También interacciones entre muchas variables críticas, como el compromiso personal y la orientación profesional de los miembros de la organización, el conflicto entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales, etc.
  6. Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si existieran en el vacío, o como si fuesen entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organización, sin tener en cuenta el medio ambiente en que está situada. Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es mecánico, previsible y determinístico: sus partes funcionan dentro de una lógica inmodificable.

Teoría clásica

Tras los aportes de Taylor Fayol utilizo un método carteciano consistente en observar y clasificar los hechos y interpretarlos, realizar experiencias si corresponde y estraer reglas apartir de allí desarrolla una teoría administrativa y un modelo administrativo muy acojido en su época.

El creía que la especialización de una organización debería ser en la áreas y no en las personas de acuerdo su teoría la estrucura de la empresa debería tener una comunicación decendente la cual se caracteriza por tener una jerarquía es decir un línea de autoriada que especifica quien esta subordinado a quien por la que se fundamenta el principio unidad de mando que significa que un empleado solo debe responder a un supervisor.

Nace en 1916 hace énfasis en  en la estrura, Fayol propuso que el éxito  no solo se debía un correcto esquema organizacional si no que también se debía estipular 6 funciones basicas

  • Funciones técnicas : relacionado con la pruducion de bienes o servicios de la empresa
  • Funciones comerciales : relacionadas con la compra,venta e intercambio
  • Funciones financieras: relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales
  • Funciones de seguridad: relacionada con la protección de bienes y personas
  • Funciones contables:  relacionadas con los inventarios,registros,estadísticas,balances
  • Funciones administrativas: integración de las anteriores 5. las funciones administrativas cordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa.

Para Fayol el proceso administrativo  es el acto de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar cada área de la organización debe desarrollar este proceso cual fuese su función.

 Planificar : evaluación del futuro

Organizaar : proporciona todas las coass útiles al funcionamiento de la empresa

Direciion conduce a la organización a funcionar alcanzar el máximo rendimiento de todos los empleados.

Coordinación  armoniza todas las actividades del negocio, sincroniza acciones

Control: consiste en la verificación del plan adoptado.

Fayol tomo diferentes principios así formaría los 14 principios administrativos de una empresa.

  • División del trabajo : consiste en la especialización de las tarea, y de las personas para aumentar la eficiencias
  • Autoridad y responsalidad : derecho de dar órdenes y la otra consecuencia de la primera ambas deben estar equilibradas
  • Disciplina : obediencia ,energía, dedicación, comportamiento a las normas
  • Unidad de mando : los empleados solo deben recibir ordenes de un solo supervisor
  • Unidad de dirección: establece un eje y un plan para cada grupo de actividades que tenga el mismo objetivo
  • Subordinación: primacia del interés general sobre el  particular
  • Remuneración del personal: justa retribución para los empleados y para la organización
  • Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la cúpula de la jerarquía de la organización
  • Jerarquía: línea de autoridad que va de lo más alto a lo mas bajo
  • Orden: los materiales y las personas deben estar en el momento adecuado  
  • Equidad: amabilidad para alcanzar la lealtad del personal
  • Estabilidad del personal: no halla rotación de personal
  • Iniciativa: la capacidad de visualar un plan
  • Esperitu de equipo: armonía y unión costituyen grandes esfuerzos





Teoría de las relaciones humanas

Por Elton mayo en 1930 nacio de la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la desumanizacion del trabajo forzoso ,preciso y agotador,mecanisimo de Taylor formalismo de Fayol.

Estudia las organizaciones como grupo de personas, hace énfasis en las personas, confianza y apertura,confianza en las personas. Sistemas de psicología,autonomía del trabajador ,dinámica grupo e interpersonas ,delegación de autoridad

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