Valuacion De Puestos

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

MODULO 2

ANÁLISIS,DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN

DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

Proceso que determina, mediante observación y estudio, los elementos

que componen un trabajo específico, la responsabilidad, capacidad y los

requisitosfísicos y mentales que elmismo requiere, losesfuerzos y riesgos

que comporta y las condiciones ambientales en que se desenvuelve.

(Lanham 1962)

ANÁLISISDE PUESTOS

Qué es

?

Procesosistemático deobtener información relevantee importante sobre

el contenido de un puesto de trabajo (American Compensation Association 1992)

Proceso que descompone un puesto de trabajo en unidades menores

para, a través de un estudio más detallado, comprender su

responsabilidad e importancia en conjunto y dentro de un contexto

organizativodeterminado (Rev. McCormick, otros)

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

ANÁLISISDE PUESTOS

Qué aporta

?

Permite saber qué se hace en unpuesto determinado, cómo se hace, por

qué se hace, en qué condiciones y qué exige el trabajo

Requiere un exhaustivo conocimiento de los puestos analizados y del

contexto organizativo en el que operan.

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

Lista y describe las funciones, actividades, tareas,

responsabilidades, relaciones, condiciones de trabajo y, en su

caso, las funciones desupervisión de unpuesto.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Qué es

?

Es unaherramienta de RRHH, quedocumenta deforma sintética y

estructurada, la información básica recogida del análisis de un

puesto detrabajo en uncontexto organizativo determinado.

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Aclarar laE.d.O.:jerárquica, funcional y matricialmente.

 Identificar vacíos y solapamientos funcionales.

 Verificar lacongruencia entre los medios aportados a unpuesto y

las funciones y responsabilidades encomendadas.

 Facilitar lacomunicación defunciones en laempresa (Manual de

funciones).

 Definir nuevos puestos y delimitar responsabilidades entre puestos

paralelos.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Utilidades (I)

Organizativas

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Servir debase para lavaloración depuestos detrabajo.

 Delimitar los colectivos que deben entrar en cada grupo de

retribución, enbase a las funciones querealizan.

 Facilitar laequidad retributiva.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Retributivas

Utilidades (II)

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Facilitar la evaluación del desempeño, a partir de los resultados

permanentes quedebe aportar unpuesto.

 Identificar necesidades de formación, entrenamiento y desarrollo

profesional.

 Facilitar ladescripción deperfiles, para laselección depersonal.

 Ayudar en laplanificación decarreras profesionales, proyectando

el desarrollo profesional hacia las necesidades organizativas

reflejadas en ladescripción depuestos.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Definir políticas de Desarrollo de RRHH

Utilidades (III)

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Facilitar laelaboración del Mapa deriesgos laborales, alrecoger

información sobre los factores deriesgo y siniestralidad asociados

alpuesto.

 Definir políticas y procedimientos quepotencien lasalud laboral, al

proporcionar información sobre actividades que generan fatiga,

estrés, defectos ergonómicos, etc.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Seguridad, P.R.L. y Salud laboral

Utilidades (IV)

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Información que sedebe recoger (elementos).

 Grado dedetalle (balance coste/beneficio).

 Formato depresentación (uso interno o extensivo).

 Método para recoger lainformación (combinar varios).

 Proceso decomunicación y difusión (proceso y objetivos).

 Personas que intervendrán en el proceso (analista, ocupante,

superior jerárquico y Dpto. deOrganización y/oRRHH).

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Decisiones previas

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

 Identificación: área, puesto, ocupante, superior inmediato, fecha de

validez y aprobaciones.

ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓNDE UN PUESTO

 Misión o razón de ser del puesto: qué (acción), sobre qué (función y

ámbito), de acuerdo a qué (marco) y para qué (resultados).

 Dimensiones: económicas y no económicas (personas dependientes,

subcontratados, clientes, proveedores, etc).

 Naturaleza y alcance del puesto: organigrama (a tres niveles) y entorno -

solo directivos - (ej. gama de productos, clientes...)

 Funciones y actividades principales (áreas de responsabilidad en términos

de resultados permanentes: finalidad y actividades)

 Relaciones con otros puestos y/u organizaciones (puesto, motivo y

frecuencia estimada).

 Naturaleza y alcance de los problemas.

 Naturaleza y alcance de la responsabilidad (capacidad de decidir de

forma autónoma).

 Conocimientos y experiencia requeridos (por puesto, no por ocupante).

 Competencias asociadas: esenciales y diferenciales.

 Otros aspectos: peligrosidad, turnicidad, disponibilidad, etc.

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

observación directa

cuestionarios: estructurados, preguntas abiertas,

diarios, etc.

comité de expertos

entrevista grupal

entrevista individual

incidentes críticos

por competencias

(*) McCormick

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Métodos(*)

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

Definir el objetivo a conseguir.

Decidir los puestos/familias a definir (inventario de puestos).

Identificar y organizar el equipo de trabajo.

Establecer el período de ejecución (elegir el momento:

conflictividad, cargas de trabajo, etc.)

Comunicar el proyecto (objetivo, fases y metodología) a

Comité directivo, Mandos, Trabajadores y Comité de empresa.

Desarrollar el proceso de descripción (planificar el calendario

y la metodología, obtener la información, establecer el proceso

de revisión y validación).

Definir el seguimiento, actualización y custodia.

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Proceso de implantación

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

Verbo de

acción

Función Resultado

dirigir

el trabajo del staff

de control de calidad

para que se cumpla el

procedimiento de

inspección del producto

planificar

la elaboración de

comunicaciones

del staff

para dar a conocer la

situación respecto

a los estándares

de calidad

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Cómo redactar la descripción

?

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

TXI

EJEMPLOS DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

ANÁLISIS---------------- NO RELACIONES (LISTAS DE TEMAS)

PUESTOS----------------- NO PERSONAS

HECHOS------------------ NO OPINIONES

PRINCIPIOSBÁSICOS

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

BASICAMENTE

 qué hace

tareas que realiza, características mentales y físicas

que conllevan las tareas y tiempo que ocupan

 cómo lo hace

especificación de técnicas, métodos, equipos o

instrumentos que ha de utilizar para realizar las tareas

 para qué lo hace

finalidad básica de cada tarea

DESCRIPCIÓNDE PUESTOS

Qué ha de recoger

?

DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

EMBA. Dirección de Recursos Humanos

PUEDE COMPLETARSE CON:

requisitos o exigencias del puesto

de formación

de destrezas o habilidades

de experiencia

de responsabilidades

condiciones de trabajo

•dónde se realiza

•cuándo

...