Escuelas grandes de la concesión de la gestión de los pensamientos

Unidad I. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

1.1 Definición de administración

La administración, es algo que aplicamos cotidianamente en nuestras vidas, un ejemplo claro es para ir de nuestro hogar a la escuela, tenemos que administrar nuestro tiempo y las actividades que realizaremos y cuánto tiempo aplicaremos en cada una de ellas para poder llegar a tiempo a nuestro destino.

Definición de administración según:

•Idalberto Chiavenato: “es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales”.

•Robbins y Coulter: “es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas”.

•Hitt, Black y Porter: “es el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional”.

•Díez de Castro, García del Junco y Periñanez Cristóbal: “es el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización”.

Como podemos observar, existen diversos conceptos de administración, pero si analizamos bien, todos llegan al mismo objetivo; la administración es un proceso que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar, las actividades y recursos tanto materiales como personales, para que así una empresa pueda llegar a cumplir sus metas o fines establecidos.

▬Antecedentes de la administración

El surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la historia social, puesto que solo en muy pocos casos, ha habido una institución o un grupo dirigente nuevo que haya surgido tan rápido como la administración, que nació desde los principios de los siglos.

La administración aparece desde que el ser humano comienza a trabajar en sociedad, el surgimiento de la administración es sumamente importante en la historia social; nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir, el hombre por sí solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades, precisamente por esta necesidad de disminuir o eliminar las limitantes que impone el ambiente físico, el hombre se vio obligado a formar organizaciones sociales.

El hombre, al ser social por naturaleza, tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia puede describirse partiendo en la época prehispánica por las tribus nómadas, en donde comienza la organización para la recolección de frutas y la caza de animales, después cuando se descubre la agricultura, comienza la creación de las pequeñas comunidades.

Repasando la historia de la humanidad podemos ver que los pueblos antiguos trabajaron unidos en agrupaciones formales, tal y como se hace hoy en día en una empresa; incluso, se ha escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficientes desde antes que existiera el termino administración.

▬Escuelas del pensamiento administrativo

Se desarrollan en la observación sistemática de los hechos de la producción, investigación y análisis de la operación del taller, se interesan en técnicas específicas tales como: estudios del tiempo y movimientos, la planeación y el control de la producción, la distribución del equipo en planta, incentivos de salarios, administración del personal e ingeniería humana.

La aportación más grande a las escuelas del pensamiento administrativo es la de

Frederick W Taylor, quien se enfocaba en estudiar operaciones, determinar hechos relativos a la situación de trabajo y derivar principios de estas observaciones. Su enfoque al problema administrativo era: definir el problema, analizar la situación de trabajo en todos sus aspectos, aplicar técnicas cuantitativas a todos los aspectos capaces de ser medidos, experimentar mantenimiento, desarrollar una guía o un principio administrativo derivado de las observaciones y los estudios.

Insistía en la idea de que los problemas de la productividad del trabajo no pueden resolverse en forma eficiente, si los dirigentes de la producción solo toman en cuenta los factores estimulantes más comunes, y si se basan en la iniciativa estimulada de los obreros. Solo la propia dirección puede y debe responder de la aplicación del sistema científico, capaz de asegurar un crecimiento permanente de la productividad del trabajo.

Por medio de la estandarización forzosa de los métodos de la utilización de los mejores implementos, condiciones de trabajo y la cooperación forzosa, se puede asegurar esta aceleración general del ritmo de trabajo. Lograr la adopción de normas y asegurar la cooperación recae únicamente sobre la administración de la empresa.

En resumen, la teoría de Taylor consiste en la creación de una base científica capaz de sustituir los métodos de trabajo tradicionales, investigaciones científicas de cada componente del mismo, selección de los obreros con base en criterios científicos, entrenamiento y aprendizaje de los obreros, colaboración entre la administración y los obreros en la aplicación práctica del sistema científico de la organización del trabajo, distribución equitativa del trabajo y de la responsabilidad, entre la administración y los obreros.

Otros aportadores a las escuelas del pensamiento administrativo fueron Frank y Lilian Gilberth, quienes desarrollaron las reglas de la economía de movimientos, particularmente los movimientos básicos de las manos, que ellos llamaron “Therbligs”.

También, se encuentra Harrington Emerson, él contribuyo en mayor medida a popularizar el pensamiento de la eficiencia, tuvieron gran difusión sus 12 principios, los cuales son: ideales claramente definidos, sentido común, consejo competente, disciplina, trato justo, registros confiables, despacho, estándares y células, condiciones estandarizadas, operaciones estándares, instrucciones estándares y aumentar la rapidez.

Harlow S. Person, también destaca, no tanto por su contribución conceptual sino por su liderazgo y ayuda, para probar que la administración científica no estaba dedicada únicamente a tomar el tiempo con cronometro y a aumentar la rapidez.

1.2 Ámbitos de aplicación de la administración

La administración, al ser una ciencia social tiene aplicación en los siguientes: todo tipo de organizaciones de empresas, todos los administradores de todos los niveles de las organizaciones, búsqueda de la productividad de una empresa, ósea la eficacia y la eficiencia, la organización de todos los recursos materiales, humanos, económicos – financieros, entre otros, a ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser más efectivos en su trabajo establecido, todas las organizaciones humanas, asesorías, consultorías, servicios y emprendimientos independientes, y a desarrollar habilidades y conocimientos que permitan detectar, prevenir y corregir los errores en el trabajo de las personas a partir de un adecuado proceso administrativo.

Esto mencionado anteriormente, a su vez se clasifica en dos ámbitos, el ámbito privado y el ámbito público.

La administración pública es el conjunto de órganos administrativos que desarrollan una actividad para el logro de un fin a través de los servicios públicos, regulada en su estructura y funcionamiento, normalmente por el derecho administrativo.

En cambio, la administración privada se sirve de la capacidad de convencer y entusiasmar para conseguir objetivos solo dentro de organismos privados, tiene fines de lucro, es más responsable y libre, más flexible, tiene una mayor especialización y es de carácter confidencial.

1.3 Relación de la administración con otras áreas del conocimiento

Como bien sabemos toda materia está relacionada con otra u otras, ya que todas necesitan de unas o de otras para poder desarrollarse y complementarse, y claro, la administración no es excepción. A continuación veremos qué relación tiene la administración con otras ciencias.

•Sociología: Ciencia que trata de la construcción de las sociedades humanas. Las aportaciones que tiene esta ciencia hacia la administración son el estudio sobre la estructura social de la empresa, esto quiere decir que al administrador le sirve puesto que deberá saber cómo se relacionan entre si los individuos dentro del ambiente de los centros de trabajo.

•Psicología: Ciencia acerca del alma, fenómenos de la conciencia, el carácter y la forma de ser. Ésta, ayuda a la administración proporcionándole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, esta ciencia es sumamente importante en una empresa, sobre todo en el área de recursos humanos, ya que aporta bases técnicas para el establecimiento de adecuadas relaciones humanas como son la selección del personal, recursos humanos, incentivos, técnicas de motivación, encuestas de actitud, entre otras.

•Derecho: Esta ciencia se encarga del estudio de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil. La legislación influye demasiado en la administración debido a que es una ciencia normativa, por lo tanto, el administrador se ve en la necesidad de conocer los ordenamientos vigentes en las áreas de derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral.

•Economía: Es la ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de riqueza; es una de las ciencias mayormente relacionadas con la administración

...