Estrategias Para Fortalecer La Configuración De Capital Intelectual En Espacios De Interfaz Relacional Para ámbitos Interorganizacionales Que Coexisten En Ambientes Complejos, Tomando El Talento Humano, Capital Estructural Y Capital Relacional.

Estrategias para fortalecer la configuración de capital intelectual en espacios de interfaz relacional para ámbitos interorganizacionales que coexisten en ambientes complejos, tomando el talento humano, capital estructural y capital relacional.

Para toda organización el capital intelectual represente el eje neurálgico para encaminar sus acciones y proponer los cambios fundamentales que promuevan su adaptabilidad a los ambientes cambiante y caóticos donde se encuentra inmersa, en este sentido para los autores Sáez, García, Palao y Rojo (2002) el capital intelectual esta “constituido por un conjunto de recursos y capacidades intangibles de diversa naturaleza con diferentes implicaciones estratégicas.” estos mismos permiten el funcionamiento óptimo de la organización y a la vez le permiten crear valor. En este mismo orden de ideas el Capital Humano según Coronado (2010) se relaciona con el conocimiento práctico adquirido y presente en las personas y equipos aunados con la posibilidad de restablecerlo, lo conforman las capacidades, habilidades y destrezas, la satisfacción laboral y la educación y entrenamiento. El Capital Estructural es aquel tipo de noción o ideas pretendidas explicar, ordenar e internalizar por la gerencia, asimismo es algo que le pertenece directamente a la empresa y no son exclusivos del empleado, está configurado a través de la cultura, los procesos y la tecnología. Y finalmente el Capital Relacional se representa a través del valor intrínseco de la las distintas relaciones mantenidas con el medio ambiente y la conforman las relaciones o alianzas permanentes con los clientes, los proveedores, los socios y la comunidad.

En virtud de considerar la relación entre capital intelectual y la gerencia, para Márquez (2013) la gerencia basada en el pensamiento complejo debe aplicar el concepto de auto organización así como también un cambio de paradigma en ese talento humano porque así se podrá instaurar al ideal organizacional en donde ese mismo talento pueda engendrar un nuevo tipo de sinergia a través de la sumatoria de todos los involucrados y creando interrelaciones con el medio ambiente en pro de lograr alianzas para crecer de forma colaborativa.

Este capital intelectual gravita en una organización que vive inmersa en un mundo caótico y lleno de incertidumbres y contratiempos donde es fundamental pasar de un estado complicado, de una estructura rígida, de un análisis causa-efecto, basada en controlar y supervisar todos los proceso a una gerencia fundamentada en lo complejo, en el manejo de interrelaciones, causas no lineales, planificación a corto y largo plazo, sabiendo gestionar las emergencias, basada en las posibilidades y el azar y la auto organización para poder sobrevivir En este mismo orden de ideas para Coronado (2010) es necesario entender el cambio a asumir y el papel ejercido por el personal que interviene en la organización, para ello hay que internalizar el cambio y donde este capital tome la relevancia y se asuma una nueva forma de comprender y explicar el mundo , asumiendo nuevas posturas paradigmáticas encaminadas a incentivar las potencialidades y apoyar la superación de la organización. Se debe reorientar ese capital en sus elementos organizacionales y estructurales priorizando el aprender nuevas habilidades teóricas y técnicas fundamentales para logar el trabajo en equipo.

Al entender el capital humano y sus componentes básicos se hace necesario crear estrategias que no sólo logren desarrollar el potencial interno de la organización sino que permitan llegar a establecer relaciones de cooperación y coopetencia con otras organizaciones inmersas en la visión de la complejidad, en este mismo orden de ideas Calderón y Naranjo (2004) sugiere una propuesta significativa a esta realidad, la cual se direcciona en superar esas prácticas habituales y darle participación a las personas en crear ventajas competitivas

...