FARMACIA – DROGUERIA EL CURANDERO
ruben3d11 de Diciembre de 2014
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I. Información del establecimiento seleccionado por el grupo.
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Nombre del establecimiento
FARMACIA – DROGUERIA EL CURANDERO
2 Justificación de la selección establecimiento
La selección de la Farmacia – Droguería EL CURANDERO se orientó en beneficio a la comunidad del municipio de Guatiguara, por el cual esta se enfatizó en la prestación de entrega de medicamentos y dispositivos médicos que requieran los pacientes de este municipio, ofreciendo a la comunidad en general la información oportuna, completa, veraz, independiente y de calidad, basados en personal altamente capacitados y entrenados.
3 Características del establecimiento seleccionado de acuerdo a la normatividad vigente.
El establecimiento Farmacia Droguería EL CURANDERO brinda a la comunidad del municipio de Guatiguara:
Elaboración de preparados magistrales
Venta al detal de medicamentos alopáticos, homeopáticos, Fito terapéuticos.
Dispositivos médicos
Suplementos dietarios
Productos de tocador, cosméticos, higiénicos y productos que no produzcan contaminación o pongan en riesgo la salud de los usuarios.
Información y educación sobre el uso adecuado de medicamentos y dispositivos médicos.
Ofrecer procedimientos de inyectología y monitoreo de glicemia con equipo de punción.
Destrucción o desnaturalización de medicamentos y dispositivos médicos.
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a. Organigrama Farmacia Droguería EL CURANDERO
OBJETIVOS
GENERAL
Dirigir la atención farmacéutica al paciente enfocado a asistirlo en su tratamiento farmacológico, obteniendo el mejor resultado terapéutico en el menor tiempo y costo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ofrecer la atención profesional farmacéutica y personal a la comunidad.
Promover a cabalidad el tratamiento de la terapia farmacológica.
Evitar el abuso de los medicamentos y efectos secundarios
Brindar y promover los estilos de vida saludables con el uso adecuado de los medicamentos y dispositivos médicos.
MISION
Propagar el bienestar y la satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo soluciones de salud mediante la comercialización de medicamentos y dispositivos médicos con la participación activa del personal farmacéutico al alcance de la comunidad en general, basados en principios éticos.
VISION
Ser el establecimiento con liderazgo social para la comunidad del municipio de Guatiguara, ofreciendo el mejor servicio en dispensación de medicamentos y dispositivos médicos con la mejor oferta, variedad e información veraz de todos sus productos.
VALORES
Eficiencia
Solidaridad
Eficacia
Equidad
Efectividad
Orientación al cliente
Compromiso
Conciencia de equipo
RECURSOS
Recurso Talento Humano
Formado por todos los participantes del establecimiento, con diferentes competencias o capacidades. Como director técnico está el Químico Farmacéutico, también contara con un Regente de Farmacia y dos auxiliares de farmacia.
Recurso Económico
Son los bienes que constituyen su patrimonio empresarial, como el dinero en efectivo, maquinas, la cantidad de inventario, sus enseres, la calidad y cantidad del recurso humano contratado.
Recurso Físico
Es el local comercial el cual fue alquilado para el funcionamiento de la farmacia Droguería DISPENFARM en el municipio de Guatiguara, el cual debe cuenta con 22 metros cuadrados en su área.
Recursos Tecnológicos
Cuenta con el conjunto de teorías, técnicas, instrumentos, procedimientos y el producto que es tangible como el medicamento, la droga, el cosmético, las maquinas, los preparados magistrales, entre otros.
II. IDENTIFICACION DE RECURSOS
FARMACIA DROGUERIA EL CURANDERO
Fase / Procedimiento Recurso Humano Recurso Financiero Recurso Físico Recurso Tecnológico
Selección de Medicamentos Químico Farmacéutico
Regente de farmacia
Presupuesto
Área de Recepción de medicamentos
Equipo de computo
Adquisición Químico Farmacéutico
Regente de farmacia
Auxiliar de farmacia Políticas de Compras
Créditos con proveedores
Créditos bancarios
Presupuestos
Área de administración Equipos de computo
Línea telefónica
Recepción Regente de Farmacia
Auxiliar de farmacia
N. A.
Área de recepción Equipo de cómputo para registro de dispensación
Almacenamiento
Regente de Farmacia
Auxiliar de farmacia
N. A. Estantería
Vitrinas
Neveras
Zona de cuarentena
Equipo de cómputo para inventario
Distribución Regente de Farmacia
Auxiliar de farmacia
N.A.
Mostrador o punto de entrega de medicamento. Preparados magistrales, el medicamento, droga.
Dispensación Regente de Farmacia
Auxiliar de farmacia
Sistema de cobro
Área de dispensación
Sistema de Cobro
III. MATRIZ DOFA
FARMACIA DROGUERIA EL CURANDERO
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
La droguería el Curandero no cuenta con el espacio necesario para poseer adecuadamente las áreas necesarias en una farmacia.
El establecimiento no cuenta con los empleados necesarios para desempeñar cada una de las funciones.
No se posee un capital ni los convenios adecuados para realizar el intercambio de medicamentos con otros establecimientos farmacéuticos.
Creación de convenios con farmacias de mediano y gran tamaño para realizar el intercambio de medicamentos.
Crecimiento en el portafolio de clientes por medio de convenios anteriormente mencionados.
Mayor conectividad con los laboratorios de manera directa.
Innovación tecnológica.
La Farmacia – Droguería EL CURANDERO llegar a otros municipios cercanos de Guatiguara.
Realización de campañas publicitarias de impacto, para la concientización sobre el consumo adecuado de medicamentos.
FORTALEZAS
AMENAZAS
El curandero es un establecimiento moderno, el cual utiliza la tecnología para hacer más fácil la compra de los clientes.
Es una farmacia que cuenta con su propio Químico Farmacéutico y Regente Farmacia para orientar de mejor manera las dudas de los pacientes y/o clientes.
El recurso humano de la Farmacia – Droguería EL CUARNADERO está plenamente capacitado en todo lo relacionado con los medicamentos, su uso y almacenamiento.
Cuenta con el servicio de entrega puerta a puerta para brindar comodidad a pacientes y/o clientes. Alta competencia en el mercado farmacéutico con el ingreso de cadenas de Farmacias Droguerías extranjeras.
Importación de medicamentos de otros países con precios de menor precio.
Promociones constantes y domicilios gratuitos por parte de otras Farmacia _ Droguería.
No contar con presupuesto para realizar campañas educativas sobre la medicación.
IV. Condiciones de infraestructura físicas y áreas necesarias para el establecimiento seleccionado.
FARMACIA –DROGUERIA EL CURANDERO
La farmacia-Droguería EL CURANDERO es un establecimiento farmacéutico dedicado a la elaboración de preparaciones magistrales y a la venta al detal de medicamento alopático, homeopático, Fito terapéutico, dispositivos médicos, suplementos dietarios, cosméticos, productos de tocador, higiénicos en el Municipio de Guatiguara
Según la Resolución 1403 de 2007 su infraestructura contara en las siguientes condiciones:
Área
Área administrativa, debidamente limitada
Área especial para la elaboración de preparaciones magistrales, que garanticen las buenas prácticas del proceso.
Área de recepción y almacenamiento provisional de medicamentos, dispositivos médicos, productos autorizados y materia prima.
Área de almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos
Área independiente y segura para el almacenamiento de medicamentos de control especial.
Área debidamente identificada para el almacenamiento transitorio de medicamentos vencidos o deteriorados.
Área de almacenamiento de medicamentos Fito terapéuticos.
Área de dispensación de medicamento y entrega de dispositivos médicos.
Área de cuarentena de medicamentos.
Área de manejo de residuos.
Unidad sanitaria
La Farmacia –Droguería EL CURANDERO cuenta con una unidad sanitaria por sexo.
Condiciones de la Infraestructura EL CURANDERO
Local contara con área exclusiva para el servicio Farmacéutico,
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