Protocolo sobre “proyecto de inversión para la Refaccionaria Rocha Automotriz”

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Instituto Tecnológico Superior de Huetamo

Protocolo sobre “proyecto de inversión para la Refaccionaria Rocha Automotriz”

Carrera: Ingeniería en gestión empresarial

Curso: Taller de Investigación I – ACA-0909

Docente: Ing. Oscar Fernando Piña López.

Alumnos:

Hernán Rocha Gómez – 19070218

Itzel Gutiérrez Manríquez - 190702

Huetamo, Mich., a -- de --- de 2020

Índice

                                                                                        Pag.

Resumen ……………………………………………………………………………2

Introducción…………………………………………………………………………4

Capítulo 1 descripción del protocolo

       Descripción del problema………………………………………………………5

       Planteamiento del problema……………………………………………………5

       Preguntas de investigación …………………………………………………….5

       Justificación…………………………………………………………………….6

Capítulo 2 Marco referencial

       Antecedentes……………………………………………………………………9

       Marco teórico…………………………………………………………………..12

Capítulo 3 Objetivos         

        Objetivo general……………………………………………………………….16

        Objetivos específicos………………………………………………………….16

Capítulo 4 Bosquejo del método

        Método de investigación ……………………………………………………...17

        Tipo de investigación………………………………………………………….18

        Universo y muestra……………………………………………………………18

         Selección del instrumento……………………………………………………..20

         Diseño del instrumento de recolección de datos………………………………21

         Plan de recolección de información para el trabajo de campo……………...…23

         Plan de procesamiento y análisis de la información…………………………..24

Capitulo 5 Cronograma de Actividades

          Diagrama de Gantt…………………………………………………………26

          Descripción de actividades …………………………………………………27

          Resultados esperados………………………………………………………..28

          Fuentes de información……………………………………………………..29

          Apéndices……………………………………………………………………30

RESUMEN

     El presente proyecto tiene la problemática que carece de productos (autopartes) en la refaccionaria Rocha Automotriz y no cubre la demanda de sus clientes lo cual ocasiona que algunos clientes se vallan sin nada y otros buscan algo similar a lo que buscaban y se lo llevan, pero aun así causa un bajo nivel de satisfacción y otros factores causantes a la poca fluides y actividad laboral.

En la investigación presente tiene como objetivo determinar aspectos que influyen en la conducta de la demanda para posteriormente analizarlas generar ideas de mejoras y si es factible en otro proyecto hacer un plan de inversión en la cual deberá estar bien variada en sus productos de acuerdo al requerimiento de los clientes y con un control financiero constante.

Se pretende resolver dicha problemática del negocio conoceremos a profundidad las variables que se presentan en el comercio de refacciones automotrices mediante una investigación de campo con metodología mixta, con el fin de disponer de las ventajas y minimizar sus inconvenientes para esto se recolectara información cualitativa que proporciona evidencia, contexto y explicaciones mientras que la cuantitativa nos proporciona tendencias, aceptaciones variaciones entre otras. Dicha metodología se utilizará la herramienta de encuestas hacia un sector especifico en la comunidad de Carácuaro y dividiendo la cantidad de encuestas en las distintas colonias y barrios.  

De acuerdo con algunas investigaciones previamente ya realizadas la importancia de este sector indica una tendencia constante y estable ya que están en constante crecimiento y las marcas de los autos más utilizados crece el comercio de refacciones y aunque que las nuevas tecnologías aportan otras nuevas funciones y otra categoría en repuestos en sus automóviles modernos.

Introducción

     El automóvil ha puesto un cambio radical en nuestra forma y estilo de vida, tanto es así que es prácticamente imposible prescindir de él. Es por eso que surge la idea de buscar la mejora en la refaccionaria Rocha Automotriz, identificando problemáticas a las cuales son afectadas y que producen su inactividad y por lógica menos rentabilidad en el negocio y esto mediante una investigación en la cual su principal importancia hace en la cuestión en sus inversiones ya que no se tiene con certeza de la viabilidad y efectividad que tendría a corto o mediano plazo y es importante saber en toda inversión se deberá obtener un grado viabilidad en cual te indicaran que su inversión será recuperada y generara utilidades.

Y es que toda inversión siempre existirá la inseguridad de que pueda ser un fracaso o perdida es por ello que se realizara una investigación antes a la cual implique e involucre a dicho mercado, también definir bien el mercado y si habrá compradores para dichos productos y que mejoras implementar en el negocio que línea de productos meter en el inventario y con la finalidad de atraer la atención de los clientes y así mismo satisfacerlos. Dicho los aspectos anteriores se analizarán las opiniones de una muestra de personas de la población de Carácuaro mediante una serie de encuestas que nos ayudaran a definir estas discrepancias y para que mejor tenga sentido será aplicado en el sector automotriz ya que aportaran la información mas segura.

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