Recien Nacido

ELABORADO POR:

L.E. BAUTISTA GOMEZ LETICIA

M en T. GOMORA GONZALEZ CARLOS

L.E.TOVAR ESQUIVEL ANA KAREN

VALLE DE BRAVO MEXICO ENERO, 2012

JUSTIFICACION

Actualmente la Jefatura de Enfermería del HRVB se ha preocupado por establecer un enlace efectivo y humano entre los dirigentes de Enfermería y el personal operativo de este organismo de salud, por lo cual ha establecido de forma estratégica la colocación de Supervisores de Enfermería, los cuales tengan la función de orientar las acciones del personal al logro de los objetivos organizacionales mediante el desarrollo de las potencialidades del supervisado.

Es así como se crea la supervisión en los diferentes turnos dentro del HRVB, para coordinar al equipo de trabajo, manteniendo la calidad de los cuidados enfermeros y el trato digno al paciente, a través de la aplicación de los estándares e indicadores de calidad establecidos por nuestro organismo de salud. Por tanto, es necesario contar con un instrumento que sirva de partida con la finalidad de planear las actividades, en coordinación con la jefatura de Enfermería, con el objetivo de lograr una eficiente comunicación, reconocimiento del trabajo, aplicación de la normatividad, evaluación y reestructuración de procesos.

Por lo anterior se realiza el presente plan de trabajo.

INTRODUCCION

Hoy en día las Instituciones de salud como es el HRBV demanda que su personal de Enfermería cuente con una alta preparación para asumir tareas directivas y gerenciales, tendientes a guiar la actuación de éstos facilitando la administración ordenada de los cuidados de Enfermería.

Es por ello que la supervisión de Enfermería es

una función relevante en la práctica laboral ya que es el enlace entre los directivos y el personal operativo, de tal manera que las funciones básicas de gestión, liderazgo, dirección y control sean aplicadas en éste organismo de salud.

Por lo anterior el supervisor de Enfermería elabora el plan estratégico que sirva de apoyo para detectar las necesidades del personal de enfermería, así como de mejorar las condiciones laborales del mismo, logrando aumentar la satisfacción de los clientes, mediante la aplicación de planes de cuidados.

De esta forma el supervisor de Enfermería realiza el siguiente plan estratégico anual en el cual se tomaran en cuenta aspectos relacionados con el capital humano de enfermería, recursos para ejercicio de la atención, actuaciones técnico-asistenciales, gestión administrativa, enseñanza y mejora continua; apegándose a los estándares de calidad y a la normatividad establecida por los órganos de salud rectores, con el único propósito de mejorar la calidad de atención de enfermería; de tal manera que este plan necesita reunir e integrar la información, con los datos que le permitan anticipar y pronosticar las acciones; el esfuerzo mental debe preceder al esfuerzo físico, así mismo un plan permite jerarquizar y realizar lo que su propio servicio demanda.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicación de herramientas administrativas de medición que garanticen las condiciones necesarias para que los cuidados que proporciona el personal de enfermería se brinden con oportunidad y calidad dentro del Hospital Regional Nicolás Bravo ISSEMYM.

Colaborar con la jefatura de Enfermería, verificando que se llevan a cabo adecuadamente los procesos

enfermeros para lograr las metas del HRVB.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Verificará que se lleven a cabo la estandarización de los procedimientos clínicos por parte del personal operativo.

2. Creará un medio ambiente laboral favorable.

3. Impulsará el desarrollo del personal.

4. Mantener la disciplina y el interés por el trabajo

5. Fomentará la innovación, la creatividad con el fin de mejorar la atención de Enfermería.

6. Gestionará las acciones correspondientes ante la Jefatura de enfermería para contar las 24 horas del día con los insumos necesarios en cantidad y calidad, para la atención oportuna y eficiente del paciente.

7. Detectará necesidades de enseñanza en el servicio.

8. Programará cursos, participando en el proceso de Enseñanza Aprendizaje mediante la comunicación y trabajo en equipo con la coordinación de enseñanza de Enfermería del HRVB.

9. Promoverá la investigación científica en el personal operativo.

10. Realizará y participar en técnicas de integración de personal.

11. Establecerá el reconocimiento del enfermero del mes.

12. Supervisará y evaluará la atención que proporciona el personal de enfermería al paciente en coordinación con la

Unidad de infecciones nosocomiales y calidad.

13. Colaborará en la elaboración de instrumentos técnicos-administrativos del departamento de enfermería.

14. Elaborará del manual de la supervisión.

15. Enfatizará en la responsabilidad social a través de la prevención.

16. Elaborará un diagnóstico situacional por turno.

ESTRATEGIAS

1.- Realización de entrevistas al personal cada 3 meses, con la finalidad de

conocer las inquietudes, propuestas de mejora, etc.

2.- Realizar Juntas mensuales con el personal operativo a fin de conocer las debilidades y fortalezas que se han ido adquiriendo, e incrementar la cohesión del grupo de trabajo.

3.- Crear un Programa de capacitación en el servicio para el personal de enfermería de los diferentes turnos en conjunto con la coordinación de enseñanza de enfermería de la unidad.

4.- Reuniones mensuales con la jefatura de enfermería a fin de proponer mejoras.

5.- Realización de evaluaciones al personal de Enfermería a través de los diferentes controles administrativos (Como son registros clínicos de Enfermería, Kardex, etc.), para detección de necesidades y puntos de mejora con la finalidad de reforzar los procesos de Enfermería e incrementar la calidad en la atención al usuario.

6.- Realización de record anecdóticos del personal para hacer de su conocimiento los puntos de mejora así como también su reconocimiento a su desempeño laboral.

7.- Realización del manual de procedimientos de la Coordinación de la Supervisión de Enfermería que guíe el actuar del profesional supervisor.

8.- Elaboración del Reglamento Interno de la Coordinación de la Supervisión de Enfermería basado en la cadena de valores que distingue la Jefatura de Enfermería.

9.- Aplicación de los Estándares de Calidad para el reforzamiento de los procesos de enfermería y lograr la Certificación del HRVB.

10.- Lograr que el personal de enfermería de nuevo ingreso se certifique en menor plazo posible.

11.- Elaboración e implementación del Cronograma de Actividades de la Supervisión de Enfermería.

12.- Realizar gestiones correspondientes ante la jefatura de enfermería, sindicato para

incrementar la plantilla donde se requiera

Ante todo es importante recordar que la supervisión es dirección democrática, es desarrollo de personal, y que su principal interés es el supervisado. A partir de ello, puede hacerse en dos formas:

* Supervisión directa, a través de observación, recorrido, entrevista y enseñanza.

* Supervisión indirecta, a través de registros usuales en enfermería, estadísticas, expedientes del personal, instrumentos técnicos administrativos, informes y planes de atención.

REGISTROS USUALES EN ENFERMERÍA

La enfermera maneja diversas formas de papelería, de manera que pueden considerarse excesivas. En la actualidad se plantea como evitar el manejo de tantas, lo que sin duda alguna le disminuye la calidad de los cuidados y la atención directa del paciente.

La revisión de registros es importante en la supervisión indirecta, se tienen las siguientes:

1. Hoja de la enfermera.

2. Indicadores de calidad

3. Indicadores de seguridad del paciente

4. Hoja de registros clínicos y tratamientos

5. Hoja de balance de control de líquidos

6. Libro de ingresos y egresos

7. Censo diario de pacientes hospitalizados

8. Planes de atención de enfermería.

9. Plan de rotación de vacaciones del personal de enfermería.

10. Plan de rotación de descansos del personal de enfermería.

11. Vales a central de equipos.

ORGANIZACIÓN

TIEMPO: Enero a Diciembre del año 2012.

LUGAR: Hospital Regional Nicolás Bravo ISSEMYM

LIMITES

ESPACIO: Hospital Regional Nicolás Bravo ISSEMYM

HORARIOS:

• Turno Matutino 07:30 a 14:30 hrs

• Turno Vespertino 14:00 a 21:00 hrs

• Turno Nocturno (A y B) 20:00 a 08:00 hrs.

• Turno Especial 07:30 a 21:00 hrs.

UNIVERSO.

NOMBRE CATEGORIA TURNO

MASE. LAURA PATRICIA CHIÑAS OVALLES JEFA DE ENFERMERAS MATUTINO

L. E. MA. DEL CARMEN GÓMEZ MARTINEZ COORDINADORA DE ENSEÑANZA MATUTINO

MASO EVELYN VÁZQUEZ HERNANDEZ COORDINACIÓN DE CALIDAD EN ENFERMERÍA MATUTINO

L.

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