Identificacion De Un Problema

Fase 1

Identificación del problema, oportunidades y objetivos.

Definición del Problema

La empresa Salud Natural es una de las principales distribuidoras de productos de empresas nacionales e internacionales como Nature’s Sunshine y Mega Health.

Dicha empresa presenta una serie de problemas:

Control de Compras/Ventas

Se necesita llevar en registro de los productos que se compran como de los que se venden; este proceso se realiza de manera manual.

Control de clientes

Detalle de los diferentes clientes con los que la empresa Salud Natural se relaciona

Clasificación de Clientes

Debido a las compras que realizan los clientes son clasificados atendiendo al que mas compras tuvo y tomando los primeros diez puestos.

Inventario de Productos

Llevar un control detallado de las existencias de productos

Generación de reportes y consultas

Tener capacidad de realizar consultas sobre las diversas transacciones de los productos y generar el reporte correspondiente.

Objetivos

Se desarrollará un sistema informático para automatizar las diferentes

actividades que se desarrollan en la empresa

Fase 2

Determinación de los requerimientos de información.

Las distintas actividades de la empresa solo involucran a una persona, por lo que los requerimientos se obtendrán directamente de dicha persona, en la actualidad los procesos se realizan de forma manual no hay automatización a ningún nivel; por tal situación para la empresa el requerimiento principal es el de poder automatizar sus procesos mediante un sistema de tratamiento de la información que le ayude a cumplir el objetivo que como organización tiene, el cual es de comercializar los diferentes tipos de productos.

Fase 3

Análisis de las necesidades del sistema.

Los datos que deben ser capturados por el sistema respecto a los productos pueden ser:

* Precio de Producto * Estante de ubicación

* Código de producto * Producto mas vendido

* Fecha de vencimiento * Producto menos vendido

* Cantidad en existencia

Los datos que pueden ser capturados respecto a los clientes son los siguientes:

* Nombre del Cliente

* Teléfono

* Dirección

*Categoría del Cliente

-Inventario de Productos

Contar cada producto

Cada cierto tiempo

Hacer un listado de existencias

-Control de Compras/Ventas

Ventas

Compras

Anotar el código del producto

Registrar al cliente que compro el producto

Hacer un listado total

Anotar el código del producto

Cantidad de producto requerido

Totalizar

Inversión

-Clasificación de Clientes

Contabilizar los productos de cada cliente

Categorizarlos

...