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TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Orígenes del DO:

El movimiento del DO surgió a partir de 1962 en forma de un conjunto de ideas sobre el hombre, la organización y el ambiente, con el propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las organizaciones.

Los origenes del DO se atribuyen a varios factores, entre ellos:

- La dificultad de poner en practica los conceptos de las diversas teorias administrativas

- Los estudios sobre la motivacion humana

- La creacios en 1947 del “National Training Laboratory

- El resultado de las investigaciones de los “T-Groups”

- Los multiples cambios en el mundo

- Los cambios en la conducta administrativa

- La fusion de dos tendencias en el estudio de las organizaciones

- Los estudios sobre los conflictos interpersonales

- Los modelos de DO se basan en cuatro variables basicas: ambiente, organizacion, grupo e individuo

Los cambios y la organización:

a. Un nuevo concepto de organización: Según los autores del DO el concepto de organización es conductista: “Organizar significa coordinar las diferentes actividades de contribuyentes individuales con el fin de efectuar las transacciones planeadas con el ambiente”.

b. Concepto de cultura organizacional: Cultura organizacional es el conjunto de hábitos, creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales característicos de cada organización.

c. Clima organizacional: Constituye el medio interno o la atmósfera psicológica característica de cada organización.

d. Concepto de cambio: El cambio implica ruptura, transformación, variación, interrupción. El mundo actual se caracteriza por un ambiente dinámico en constante cambio.

e. Cambio de la cultura y el clima organizacionales: La organización es un sistema humano y complejo, con características propias que han estampado en su cultura y clima interno

f. El proceso de cambio: El proceso de cambio ocurre en un campo de fuerzas dinámicas que actúan en varios sentidos. Por un lado, operan las fuerzas positiva que actúan como apoyo y sostén del cambio y por otro intervienen las fuerzas negativas que se oponen y resisten a las otras.

g. Concepto de desarrollo: La tendencia natural de la organización es crecer y desarrollarse en función de factores endogenos y exogenos. El desarrollo es un proceso lento y gradual que conduce a la realización de las potencialidades de la organización. Sus estrategias son: Cambio evolutivo, cambio revolucionario, Desarrollo sistemático.

h. Fases de la organización: Las organizaciones adoptan diferentes formas en distintas épocas y entornos. Durante su existencia, las organizaciones pasan por cinco fases: Fase pionera, fase de expansión, fase de reglamentación, fase de burocratización, fase de reflexibilizacion.

i. Críticas contra las estructuras convencionales: Según esta teoría las estructuras organizacionales convencionales no estimulan la actividad innovadora y tampoco se adaptan a las circunstancias cuando hay un cambio. Las críticas son:

- El poder de la administración frustra y enajena al empleado

- La división y la fragmentación del trabajo impiden el compromiso emocional del personal.

- La autoridad única o unidad de mando

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