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TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Orígenes del DO:

El movimiento del DO surgió a partir de 1962 en forma de un conjunto de ideas sobre el hombre, la organización y el ambiente, con el propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las organizaciones.

Los origenes del DO se atribuyen a varios factores, entre ellos:

- La dificultad de poner en practica los conceptos de las diversas teorias administrativas

- Los estudios sobre la motivacion humana

- La creacios en 1947 del “National Training Laboratory

- El resultado de las investigaciones de los “T-Groups”

- Los multiples cambios en el mundo

- Los cambios en la conducta administrativa

- La fusion de dos tendencias en el estudio de las organizaciones

- Los estudios sobre los conflictos interpersonales

- Los modelos de DO se basan en cuatro variables basicas: ambiente, organizacion, grupo e individuo

Los cambios y la organización:

a. Un nuevo concepto de organización: Según los autores del DO el concepto de organización es conductista: “Organizar significa coordinar las diferentes actividades de contribuyentes individuales con el fin de efectuar las transacciones planeadas con el ambiente”.

b. Concepto de cultura organizacional: Cultura organizacional es el conjunto de hábitos, creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales característicos de cada organización.

c. Clima organizacional: Constituye el medio interno o la atmósfera psicológica característica de cada organización.

d. Concepto de cambio: El cambio implica ruptura, transformación, variación, interrupción. El mundo actual se caracteriza por un ambiente dinámico en constante cambio.

e. Cambio de la cultura y el clima organizacionales: La organización es un sistema humano y complejo, con características propias que han estampado en su cultura y clima interno

f. El proceso de cambio: El proceso de cambio ocurre en un campo de fuerzas dinámicas que actúan en varios sentidos. Por un lado, operan las fuerzas positiva que actúan como apoyo y sostén del cambio y por otro intervienen las fuerzas negativas que se oponen y resisten a las otras.

g. Concepto de desarrollo: La tendencia natural de la organización es crecer y desarrollarse en función de factores endogenos y exogenos. El desarrollo es un proceso lento y gradual que conduce a la realización de las potencialidades de la organización. Sus estrategias son: Cambio evolutivo, cambio revolucionario, Desarrollo sistemático.

h. Fases de la organización: Las organizaciones adoptan diferentes formas en distintas épocas y entornos. Durante su existencia, las organizaciones pasan por cinco fases: Fase pionera, fase de expansión, fase de reglamentación, fase de burocratización, fase de reflexibilizacion.

i. Críticas contra las estructuras convencionales: Según esta teoría las estructuras organizacionales convencionales no estimulan la actividad innovadora y tampoco se adaptan a las circunstancias cuando hay un cambio. Las críticas son:

- El poder de la administración frustra y enajena al empleado

- La división y la fragmentación del trabajo impiden el compromiso emocional del personal.

- La autoridad única o unidad de mando restringe la comunicación y afecta negativamente el compromiso de la persona con la organización

- Las funciones permanentes se vuelven fijas e inmutables.

QUE ES EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?

French y Bell definen el DO como un “esfuerzo de largo plazo, apoyado por la alta dirección, que tiene por objeto mejorar los procesos de la resolución de problemas que genera la renovación organizacional, en particular por medio de un diagnóstico eficaz colaborativo

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