Estudio de la Demanda Turística para Sucre
Franz CruzReseña17 de Junio de 2017
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ESTUDIO DE LA DEMANDA TURÍSTICA[pic 5][pic 6]
“Estudio de la Demanda Turística para Sucre”
SUCRE, BOLIVIA
Abril, 2006
INDICE DE CONTENIDO
RESUMEN 1
CAPÍTULO I: ALCANCES Y METODOLOGÍA EMPLEADA 3
- ENFOQUE: 4
- PROBLEMA DE DECISIÓN 4
- PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN: 4
- OBJETIVOS 5
- OBJETIVO GENERAL 5
- OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
- METODOLOGÍA 6
- ALCANCE: 6
- METODOLOGÍA EMPLEDA 6
CAPÍTULO II: ANÁLISIS DE TOUR OPERADORES “CANALES DE DISTRIBUCIÓN” 9
2.1 TOUR OPERADORES 10
2.1.1 ENTREVISTA 10
CAPÍTULO III: RESULTADOS TURISTAS NACIONALES 13
- RESUMEN TURISTAS NACIONALES 14
- CARACTERIZACIÓN DE LOS TURISTAS NACIONALES QUE VISITAN LA CIUDAD DE SUCRE 16
- ANÁLISIS BIVARIADO 28
- SEXO * GASTO TOTAL 28
- CIUDAD DE RESIDENCIA * GASTO TOTAL 28
- DÍAS DE PERMANENCIA * RAZONES 28
- ANALISIS ESTADÍSTICO 31
- GASTO TOTAL 31
- GASTO TURISTAS ORGANIZADOS 31
- GASTO TURISTAS INDEPENDIENTES 31
- GASTO EN HOSPEDAJE 31
- GASTO PROMEDIO POR DÍA 31
- NOCHES DE PERNOCTACIÓN 32
- REPETICIÓN DE VISITA 32
- EDAD 32
CAPÍTULO IV: RESULTADOS TURISTAS INTERNACIONALES 33
- TURISTAS INTERNACIONALES 34
- CARACTERIZACIÓN DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES QUE VISITAN LA CIUDAD DE SUCRE 36
- ANÁLISIS BIVARIADO 49
- GASTO TOTAL * DÍAS DE PERMANENCIA 45
- GASTO TOTAL * SEXO 49
- EDAD * GASTO 49
- FUENTES DE INFORMACIÓN * DÍAS DE PERMANENCIA 50
- NACIONALIDAD * GASTO 50
- ANÁLISIS ESTADÍSTICO TURISTAS NACIONALES 52
- GASTO TOTAL 52
- GASTO TURISTAS ORGANIZADOS 52
- GASTO TURISTAS INDEPENDIENTES 52
- GASTO EN HOSPEDAJE 52
- GASTO EN TOURS 53
- GASTO EN ARTESANIAS 53
- GASTO PROMEDIO POR DÍA 53
- NOCHES DE PERNOCTACIÓN 53
- EDAD 53
CAPÍTULO V: ANÁLISIS COMPETITIVO Y ESTRATÉGICO 54
- ANÁLISIS COMPETITIVO 55
- DIAMANTE DE PORTER 55
- FODA 56
5.1.2.1 Estrategias resultantes del FODA 57
CAPÍTULO VI : ESTRATEGIA DE MARKETING 59
- ESTRATÉGA DE MARKETING 60
- PILARES FUNDAMENTALES PARA LA PROMOCIÓN TURÍSTICA 60
- TAREAS DE LA PUBLICIDAD SEGÚN LAS ETAPAS EN LAS QUE SE ENCUENTRAN LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS DE SUCRE DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS 61
- MERCADOS META 61
- TURISTAS NACIONALES 61
- TURISTAS INTERNACIONALES 61
- PRIORIZACIÓN DE MERCADOS META PARA LA PROMOCIÓN A NIVEL NACIONAL. 62
- MERCADOS META A NIVEL NACIONAL: 62
- PRINCIPALES SEGMENTOS PRIORIZADOS PARA LA PROMOCIÓN TURISTICA NACIONAL ……………..………………….62
- PRIORIZACIÓN DE MERCADOS META PARA LA PROMOCIÓN A NIVEL INTERNACIONAL. 63
- PRINCIPALES SEGMENTOS PRIORIZADOS PARA LA PROMOCIÓN TURISTICA INTERNACIONAL POR PAÍS……….64
6.3.2.1.1 TENDENCIAS COMUNES DEL MERCADO EUROPEO ……………………………………..……………………………………………...….64
- MARCO ESTRATÉGICO PARA LOS MERCADOS SELECCIONADOS A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL 70
- OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING 71
- POSICIONAMIENTO COMPETITIVO PARA TURISTAS NACIONALES 71
- POSICIONAMIENTO COMPETITIVO PARA TURISTAS INTERNACIONALES… 71
- MISIÓN Y VISIÓN 72
- “MIX DE MEDIOS RECOMENDADOS PARA LA APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA” 72
6.9.1 PRINCIPALES FERIA EN EL MUNDO… 71
- ACCIONES A TOMAR PARA FOMENTAR EL TURISMO NACIONAL E INTERNACIONAL 74
CAPÍTULO VII: CONCLUSIONES 76
- CONCLUSIONES GENERALES 77
INDICE DE FIGURAS
Figura 1: Componentes del Problema de Investigación 5
Figura 2: El Proceso de Investigación de Mercados 6
Figura 3: Modelo de comportamiento de compra del turista 8
Figura 4: Modelo explicativo de la búsqueda de información por parte del turista 8
Figura 5: Papel del Tour Operador en el sistema Turístico 10
Figura 6: Diamante de Porter para el Turismo en Sucre 55
Figura 7: Bases para la promoción turística 60
Figura 8: Tareas de la Publicidad 61
Figura 9: Mix de Medios 73
INDICE DE CUADROS
Cuadro 1: Visitas a Tour Operadores de La Paz y Santa Cruz 10
Cuadro 2: ANALISIS FODA 56
Cuadro 3: Estrategias 57
Cuadro 4: Estrategias 57
Cuadro 5: Estrategias 58
Cuadro 6: Mercados Meta Nacionales 62
Cuadro 7: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “LA PAZ” 62
Cuadro 8: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “SANTA CRUZ” 62
Cuadro 9: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “COCHABAMBA” 63
Cuadro 10: Mercados Internacionales 63
Cuadro 11: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “ALEMANIA” 66
Cuadro 12: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “INGLATERRA” 67
Cuadro 13: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “FRANCIA” 68
Cuadro 14: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “ESPAÑA” 69
Cuadro 15: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “CANADÁ” 69
Cuadro 16: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “EE.UU.” 69
Cuadro 17: Segmentos Priorizados Para la Promoción Turística “ARGENTINA” 70
Cuadro 18: Principales Ferias en el Mundo 73
INDICE DE GRÁFICOS
Turismo Nacional
Gráfico 1: Distribución de la muestra según sexo 16
Gráfico 2: Distribución de la muestra según edad 16
Gráfico 3: Distribución de la muestra según ocupación 17
Gráfico 4: Distribución de la muestra según departamento de residencia 17
Gráfico 5: Distribución de la muestra según estado civil 18
Gráfico 6: Medio de transporte en el que arribo a Sucre 18
Gráfico 7: Razones para venir a Sucre 19
Gráfico 8: Fuentes de Información para venir a Sucre 19
Gráfico 9: Modo de viaje 20
Gráfico 10: Gasto estimado de la estadía del turista 20
Gráfico 11: Gasto hospedaje 21
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