Las relaciones entre el personal de la escuela

Las relaciones entre el personal de la escuela

Cuando el personal de una escuela labora en equipo, se apoya mutuamente,

planea y evalúa en forma compartida, la calidad de sus resultados es

notoriamente superior a la de escuelas en condiciones similares. Por el contrario,

cuando cada maestro limita su responsabilidad al cumplimiento de los objetivos

específicamente encomendados, es decir, a la enseñanza del grupo a su cargo, se

pierde este potencial de dinamismo que permite visualizar los problemas desde

ángulos

22

diversos y plantear e intentar colectivamente solucionarlos. Peor aún, cuando

existe competencia y rivalidad entre los docentes, quienes sufren son los

alumnos, porque aprenden menos. El análisis de la forma como se interrelaciona

el equipo escolar y el entendimiento de las causas de estos fenómenos, son un

aspecto que amerita ser analizado a fondo. El equipo de docentes, junto con el

director, es la dínamo de un proyecto de calidad. Si no hay equipo, no hay

movimiento hacia la calidad posible.

Los anteriores son algunos de los problemas que se encuentran comúnmente

en las escuelas de nuestros países. Ni todos ellos están presentes en todas las

escuelas, ni son los únicos problemas que aquejan a los establecimientos

escolares. Corresponde a cada escuela identificar sus propios problemas y, en

cada caso, analizar sus causas. Un movimiento hacia la calidad comienza

cuando se prioriza un problema, se identifican sus causas y se moviliza el equipo

para atacar estas causas de raíz.

Para solucionar un problema se requiere información

En un movimiento hacia la calidad, no se puede trabajar a partir de

intuiciones. Si bien estas intuiciones -de que algo está mal, de que hay un

problema- pueden representar un punto de partida legítimo, es necesario contar

con la solidez de la información si realmente queremos resolver los problemas a

fondo.

En general, la información que genera la escuela es para el uso de las

autoridades del sistema educativo. Rara vez es la escuela la que procesa la

información que entrega al inspector o que envía a la oficina zonal o distrital.

Inclusive, podemos decir que esta información, generada por la escuela, tampoco

es utilizada por el inspector, sino que transita hacia las oficinas centrales del

sistema educativo, donde es utilizada para hacer las grandes concentraciones

estadísticas acerca del avance de los sistemas educativos nacionales.

La información que la escuela entrega a los niveles de autoridad superiores

puede servir para conocer mejor los problemas de la escuela. Pero

definitivamente no es suficiente. La escuela, para su propio consumo, necesita

generar además información de carácter más cualitativo. Debe saber cómo se

encuentran los niveles de aprendizaje entre sus alumnos y cómo evolucionan. Es

importante conocer las causas de la no inscripción y del ausentismo escolar. Si

bien interesa conocer la magnitud de la deserción, lo más importante es

conversar con las familias de quienes desertan y conocer las causas. A la escuela

le interesa conocer a sus maestros y conocer los problemas que le impiden

destinar el tiempo necesario a la enseñanza. También, la escuela debe contar con

23

...