Qué es el lenguaje asertivo?

1. ¿Qué es el lenguaje asertivo?

El Lenguaje Asertivo es aquel lenguaje que tiene como característica principal la de expresar lo que realmente uno piensa y desea de un modo directo, honesto y de manera adecuada.

2. ¿Qué nos permite comunicarnos con lenguaje asertivo?

Se indica de una manera clara cuales son nuestros deseos pero al mismo tiempo mostramos un respeto por la persona con la que hablamos. Nos permite transmitir nuestras necesidades o deseos legítimos de una manera racional y madura sin por ello provocar molestias o malestar a la persona.

3. Dé ejemplos de lenguaje asertivo.

• Aceptan hacer un favor a alguien pero luego lo "olvidan" o hacen "sin querer" algo que perjudica o molesta a la otra persona afirmando después no haberse dado cuenta. Esta es una forma inmadura de afrontar este problema y tiende a crear conflictos en las relaciones o destruirlas.

• pedimos una coca-cola y el camarero nos trae una fanta, nosotros por vergüenza y falta total de asertividad decimos: “no pasa nada” y nos bebemos nuestra fanta para no molestar al camarero. La parte totalmente desproporcionada y contraria a esta escena sería que esa misma persona en vez de pedir educadamente que le traigan la coca cola que ha pedido, empiece a montar un cristo, gritar y enfadarse.

• Hola profesor, me es completamente imposible entregar el trabajo a tiempo. El motivo es que tengo 2 trabajos de historia, uno de física, uno de ciencias sociales y además tengo que ir mañana y dentro de 3 días al médico a 200 km de aquí para un tratamiento nuevo que me va a dejar algo trastocado. Así que por favor, deme un respiro para que pueda entregarle un excelente trabajo. No se lo pediría si no fuera algo completamente exepcional.

4. Enumere los pasos de una comunicación asertiva.

• Llame a la persona por su nombre.

• Exprese su petición claramente

• Explique las razones

• Invite a hacer comentarios

• Pregunte si necesita algo para cumplir la petición

• Acuerde los detalles de cuándo necesitará lo solicitado

5. ¿En el lenguaje asertivo siempre tenemos la razón? ¿Si, no? Explique.

No se trata de ver quien tiene la razón a la hora de comunicar nuestros deseos y pensamientos sino de expresarnos de tal forma que la persona que nos está escuchando no se sienta ofendida ni molesta con lo que decimos y asi mismo hacer que la otra persona se exprese con nosotros y asi lograr tener una comunicación asertiva y eficaz.

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