Bases de la comunicación organizacional

                Bases de la comunicación organizacional

Organización

una organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión

una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivos en común

                Insumos

es todo aquello que se necesita para subsistir y los insumos dentro de una organización son:

recursos humanos, financieros, materiales.

Para que haya una transformación dentro de una organización tienes que ver como usar los insumos para convertirlo en producto.

Elementos de conceptualizacion

- Toda organización tiene una función que es:

contribución de una actividad repetitiva a fin de mantener la estabilidad o equilibrio. Lo que una organización realiza o logra mediante la comunicación.

-Función:

        nivel TOTAL

        de producción

        de innovación

        de adaptación

        de dirección

nivel especifico

instrucciones de trabajo

razones fundamentales del trabajo

procedimientos organizacionales

información de carácter ideológico para inculcar un sentido de misión “adoctrinamiento de metas”

Martha Jacob 1972

sistema de categorías funcionales

terminación del trabajo

mantenimiento o apoyo

motivación

integración

innovación

Comunicación:

E----------R

comparten misma idea

deben intercambiar la misma idea para que se logre la comunicación

la comunicación organizacional cuando se da dentro de una empresa tiene 3 objetivos

- Operar : Trabajan a base de tareas

- Reglamentar: trabajan a base de reglas y normas

- Mantener: mantener los comportamientos de la organización

Un individuo dentro de una organización esta en constante contacto con sus hábitos

“para que algo se haga un habito deben pasar 21 Dias”

Organización:

- Relaciones de poder

- Inercia estructural

- Inercia grupal

- Enfoque al cambio

- Amenazas (foda)

política mundial

guerras

apertura a mercados

Relaciones publicas

tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos solo y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras

su misión de generar un vinculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados

Stakeholder

ademas de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos

implica la gestión de problemas o temas, ayuda a los directivos a mantenerse informados y sensibles hacia la opinión publica, define y enfatiza la responsabilidad de los directivos de servir al interés publico

Proceso de interacción comunicacional a través del cual una entidad se vincula táctica y estratégicamente con los diferentes públicos implementa técnicas especificas de relacionamiento interpersonal y corporativo y finalmente, ayuda al posicionamiento de una imagen institucional solida y basada en valores

Toda actividad de relaciones pensada en la comunicación estratégica basada en investigación, planificación, comunicación y evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades esta la gestión de la imagen corporativa mediante el desempeño de las siguientes funciones

- gestión de la comunicación externa

- gestión de la comunicación interna

- análisis y comprensión de la opinión publica

-  trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas

Relaciones publicas

- La organización de eventos

- El lobbying – cabildeo . Acciones dirigidas a influir ante la administración publica, colaboración necesaria entre la sociedad y los poderes públicos

- Planes de responsabilidad social

- Relaciones con los medios de comunicación

- Diarios

- Revistas

- Radio

- Tele

- Internet

Comunicación Social

Es un campo de estudios interdisciplinarios que investigan la información, la expresión, los medios de difusión masivos y las industrias culturales.

La comunicaron social analiza y reflexiona sobre casa una de los temas que aquejan a la sociedad y diseña mensajes que informan y crea conciencia utilizando un lenguaje adecuado para tener un impacto positivo en la sociedad y así poder generar cambios.

Se centra en los mensajes que establecen una relación entre el individuo y la solución a las problemáticas de si entorno, tiene un mercado en crecimiento constante ya que hoy en día cada vez mas personas se suman al interés global de participación activa en todos los temas que afectan al individuo en su presente y su futuro

Sociedad post-industrial

Es un concepto propuesto por varias teorías de la sociología y la economía para describir el estado de un sistema social y económico que ha evolucionado.

Según unos cambios específicos en si estructura, corresponden a un estadio de desarrollo posterior al proceso de industrialización clásica de la revolución industrial (la sociedad industrial, que a su vez es un estadio posterior al de sociedad preindustrial)

algunos rasgos de las sociedades post-industriales son:

. un rápido aumento del sector servicios, en comparaciones con el sector industrial.

- la información, el conocimiento y la creatividad son las nuevas materias primas de la economía, pudiendose hablar de la revolución de la información

- en demográfica, se produce una revolución reproductiva -finalizada la transición demográfica y la segunda transición demográfica caracterizada por una mayor longevidad, disminución de la natalidad y mortalidad como consecuencia de una mayor eficiencia reproductiva que reduce el trabajo reproductivo.

- un considerable aumento de las tecnologías de la información, que lleva a la constitución del concepto de la era de la información.

Sociología de la empresa:

la sociología de la empresa se puede definir como una sub- disciplina de la sociología que estudia la organización de los grupos humanos dentro de la empresa como el papel de la empresa dentro de la sociedad.

La empresa

una empresa es una organización y una institución social compuesta por un conjunto de individuos organizados de forma racional, con el fin de producir y distribuir bienes y servicios dentro de una sociedad determinada en condiciones de máximo beneficio.

Origen y evolución de los estudios sociológicos e la empresa

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como consecuencia podemos decir que los primeros estudios se centraban en la sociedad industrial y las relaciones surgidas en las mismas. Lo mas importante era la cuestión obrera o la relación laboral surgida con la modernidad.

Características de la sociología de la empresa:

- son personas organizadas

-tiene un fin en común

- mantiene relaciones formalizadas

-tiene pretensión a durar en el tiempo

-posibilidad de sustituir a sus propios miembros

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